Mejoramiento del Proceso de Gestión de Artes Gráficas en el “Subproceso de impresión de modelos” de la Agencia GEOCUBA Granma

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.53591/easi.v1i2.1839

Palabras clave:

Gestión de Procesos de Negocios, modelamiento de procesos, simulación de procesos, TIBCO

Resumen

El trabajo caracteriza el proceso de gestión de Artes Gráficas en el “Subproceso de impresión de modelos” de la Agencia Geocuba Granma. Se diagnosticó el estado actual, el cual se ve afectado por los factores negativos que inciden desde la producción hasta la comercialización, trayendo consigo que destacaran como principales problemas la baja disponibilidad técnica de algunos medios de transporte y equipos tecnológicos, la cantidad de clientes que acuden a diario para realizar solicitudes de productos, poca utilización de herramientas ingenieriles, entre otros aspectos. Se aplicaron procedimientos, métodos y técnicas científicas tales como: consulta de especialistas, revisión bibliográfica, encuestas a clientes, análisis documental, técnicas que conforman la Gestión de Procesos de Negocios y la Gestión de la Calidad, todo esto arrojó resultados positivos para mejorar la productividad del proceso de Impresión de Modelos y mejorar la eficiencia y calidad en los productos y servicios del área analizada

Biografía del autor/a

Bárbara Rosabal-Palma, Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. Cuba

Industrial Engineer (2015) from Granma's University. Currently, enrolled in the Master's program in Industrial Engineering, Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas

Frank Medel-González, Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas. Cuba

Frank Medel-González graduated from Universidad Central “Marta Abreu” de las Villas. M.Sc in Environmental Informatics and a Doctoral degree in Sustainability management. Currently enrolled at the Industrial Engineering Department, Universidad Central “Marta Abreu” de las Villas. Areas of expertise: environmental management, sustainability management, process modeling.

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Publicado

17-12-2022

Cómo citar

Rosabal-Palma, B., & Medel-González, F. . (2022). Mejoramiento del Proceso de Gestión de Artes Gráficas en el “Subproceso de impresión de modelos” de la Agencia GEOCUBA Granma. EASI: Ingeniería Y Ciencias Aplicadas En La Industria, 1(2), 23–33. https://doi.org/10.53591/easi.v1i2.1839