Estrategias para impulsar la adopción de plataformas de pago digital en microemprendimientos del sector norte de Guayaquil

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.53591/easi.v3i2.1914

Palabras clave:

Plataformas de pago digital, Microemprendimientos, Comercio electrónico, Digitalización inclusiva, Estrategias

Resumen

Este artículo tiene como objetivo identificar estrategias para ampliar la adopción de plataformas de pago digital en los microemprendimientos del norte de Guayaquil, destacando su importancia en la modernización empresarial y el crecimiento económico dentro del comercio electrónico. La investigación, exploratoria-descriptiva y propositiva, analizó barreras como la preferencia por el efectivo, el desconocimiento y limitaciones económicas y tecnológicas. A través de una encuesta a 278 microemprendedores, se halló que solo el 34,4% usa plataformas digitales, principalmente Payphone y Kushki. Los beneficios de adopción incluyen mayor seguridad, incremento de ventas y mejor organización financiera. Se proponen estrategias como campañas educativas, incentivos financieros, mejoras tecnológicas y generar confianza. La investigación concluye que la colaboración entre los sectores público, privado y académico es esencial para facilitar la transición digital y potenciar la competitividad empresarial en Guayaquil.

Biografía del autor/a

Raquel Vera, Carrera Administración de Empresas, Instituto Superior Universitario Almirante Illingworth. Guayaquil, Ecuador

Posgrado en Contabilidad y Finanzas (2023, Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, Ecuador). Ingeniera Comercial (2020, Universidad de Guayaquil, Ecuador). Actualmente, la Prof. Vera se encuentra finalizando el doctorado en Ciencias de la Educación (Universidad de Santander, México).

Linda Yong, Unidad de Postgrado, Universidad Católica de Santiago de Guayaquil. Guayaquil, Ecuador

Contadora Pública (2007, Universidad Católica Santiago de Guayaquil). Magíster en Tributación y Finanzas (2013, Universidad de Guayaquil). Doctora en Ciencias Contables Financieras y Administrativas (2015, Universidad de la Habana, Cuba). Directora del programa de Maestría de Contabilidad y Finanzas de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, Ecuador.

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Publicado

09-01-2025

Cómo citar

Vera, R., & Yong, L. (2025). Estrategias para impulsar la adopción de plataformas de pago digital en microemprendimientos del sector norte de Guayaquil. EASI: Ingeniería Y Ciencias Aplicadas En La Industria, 3(2), 39–46. https://doi.org/10.53591/easi.v3i2.1914