ESTACIO COROZO, Karen Lissette; CHENCHE JÁCOME , William Lenin. Análisis de riesgos en la seguridad de la información con la implementación de IA en los sistemas de atención al cliente. Revista Internacional de Estudios en Ciencias Administrativas STRATEGOS, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 19, 2024. DOI: 10.53591/strategos.v4i2.2086. Disponível em: https://revistas.ug.edu.ec/index.php/strat/article/view/2086. Acesso em: 26 abr. 2025.