F. Benavides, J. Maldonado, W. Wasbrum Tinoco, y E. Arellano Montalvan, «Gestión Académica y su incidencia en la satisfacción de los usuarios de la Unidad Académica Especial Salinas - ESMA provincia de Santa Elena 2020», Revista UG, vol. 136, n.º 1, pp. 39–48, ene. 2023.