«Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001-2015 en la Unidad Educativa Bilingüe La Inmaculada de la Ciudad de Guayaquil», INQUIDE, vol. 2, n.º 01, pp. 13–20, ago. 2022, doi: 10.53591/iqd.v2i1.2098.