3
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
COMITÉ EJECUTIVO:
Dr. Francisco Morán Peña, Ph.D.
Rector de la Universidad de Guayaquil.
ORCID: 0000-0003-3655-6003
Ing. Sofía Lovato Torres, Ph.D.
Vicerrectora Académica de la Universidad de
Guayaquil.
ORCID: 0000-0001-5831-8554
Ing. Oswaldo Baque Jiménez, Ph.D.
Decano de Formación Académica y Profesional
de la Universidad de Guayaquil.
Lcda. Amalín Mayorga Albán, Ph.D.
Decana de Investigación, Postgrado e
Internacionalización de la Universidad de
Guayaquil.
ORCID: 0000-0002-3667-0888
Lcdo. Juan Fernández Escobar, Mgs.
Decano de Vinculación con la Sociedad y
Bienestar Estudiantil de la Universidad de
Guayaquil.
ORCID: 0000-0002-1890-533X
B. S. María Tamara Ortiz Luzuriaga, Mgs.
Coordinadora de Investigación y Gestión del
Conocimiento de la Universidad de Guayaquil.
ORCID: 0000-0002-9849-9350
Ing. Alfonso Aníbal Guijarro Rodríguez, MSc.
Editor General de Revistas de la Universidad
de Guayaquil.
ORCID: 0000-0001-6046-426X
Ing. Luis Pilacuán Bonete, Ph.D.
Coeditor General de Revistas de la Universidad
de Guayaquil.
ORCID: 0000-0002-6625-0905
EDITORA DE LA REVISTA:
Prof. Daisy Coromoto Meza Palma, Post. Ph.D.
Gestora del Vicerrectorado Académico.
Gestora del Decanato de Vinculación con la
Sociedad y Bienestar Estudiantil. Docente
Investigadora de la Facultad de Ciencias
de la Actividad Física de la Universidad de
Guayaquil. Presidenta de la Red Internacional
de la Facultad de Ciencias de la Actividad
Física.
ORCID: 0000-0002-4423-9940
COEDITOR DE LA REVISTA:
Ing. Alex Luque Letechi, Mgs.
Coordinador (e) de Formación Académica
y Profesional. Docente Investigador de la
Facultad de Ciencias Económicas de la
Universidad de Guayaquil.
ORCID: 0000-0003-0807-455X
DIRECTOR DE LA REVISTA:
Lcdo. Juan Fernández Escobar, Mgs.
Decano de Vinculación con la Sociedad y
Bienestar Estudiantil.
ORCID: 0000-0002-1890-533X
COMITÉ EDITORIAL:
Lcdo. Carlos Samaniego Torres, Mgs.
Gestor Académico del Decanato de Vinculación
con la Sociedad y Bienestar Estudiantil.
Docente Investigador de la Facultad de
Comunicación Social.
ORCID: 0000-0001-6741-365X
Lcda. Ingrid Viviana Estrella Tutivén, Ph.D.
Docente Investigadora de la Facultad de
Comunicación Social.
ORCID: 0000-0002-6531-6132
Ph.D. Iris Elena Terán López.
Observatorios de Violencia.
Docente Investigadora.
Universidad de Carabobo, UNIESAP,
Venezuela.
ORCID: 0000-0002-6062-0039
Ph.D. Fedor Alí Meza.
Docente Investigador.
Universidad Pedagógica, UPEL, Venezuela.
ORCID: 0000-0002-6933-9454
MSc. Milady Guevara de Sequera.
Docente Investigadora.
Universidad de Carabobo, UNIESAP,
Venezuela.
ORCID: 0000-0003-1579-1776
Ph.D. Iruxa Roa.
Docente Investigadora Extranjera.
Ministerio de Educación, Venezuela.
ORCID: 0000-0003-3408-6132
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
4
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
COMITÉ CIENTÍFICO INTERNACIONAL:
MSc. Jorge Segovia.
Docente Investigador, UNEG.
Ph.D. Rafael Acosta Pereira.
Investigador Educativo, IND. Venezuela.
MSc. Nahir Sequera.
Docente Investigadora, UC.
Ph.D. María Chacón.
Docente Investigadora, UNIESAP.
Ph.D. Maily Tang.
Docente Investigadora, UNIESAP.
MSc. Alida Farías.
Docente Investigadora, UNIESAP.
MSc. Alejandro Labrador.
Docente Investigador, UCV, Venezuela.
COMITÉ INTERNACIONAL DE REVISORES
CIENTÍFICOS:
Ph.D. Carmen Malpica.
Investigadora en Salud.
Estados Unidos, Florida.
Ph.D. Iván Medina. Investigador. Argentina.
Ph.D. Doris Guzmán. IUAC.
MSc. Mayra Arana. IUAC.
MSc. Nahira Sequera. UC.
Com. Soc. Semiología. Kyra Liendo.
Red Internacional de Investigadores.
Ph.D. Crisálida Villegas.
Red Internacional de Investigadores y
Escritores. REDIT. Escriba.
MSc. Carlen Gimon. UC.
MSc. Leidys Osorio. UC.
Ph.D. Julio Meza. UPEL.
CONSEJO DE LA REVISTA:
ÓRGANO SUPERIOR DE LA REVISTA
INTEGRADO POR:
Editora de la Revista:
Prof. Daisy Coromoto Meza Palma, Post. Ph.D.
Gestora del Vicerrectorado Académico.
Gestora del Decanato de Vinculación con la
Sociedad y Bienestar Estudiantil. Docente
Investigadora de la Facultad de Ciencias
de la Actividad Física de la Universidad de
Guayaquil. Presidenta de la Red Internacional
de la Facultad de Ciencias de la Actividad
Física.
ORCID: 0000-0002-4423-9940
Coeditor de la Revista:
Ing. Alex Luque Letechi, Mgs.
Coordinador (e) de Formación Académica y
Profesional.
Docente Investigador de la Facultad de
Ciencias Económicas de la Universidad de
Guayaquil.
ORCID: 0000-0003-0807-455X
Director de la Revista:
Lcdo. Juan Fernández Escobar, Mgs.
Decano de Vinculación con la Sociedad y
Bienestar Estudiantil de la Universidad de
Guayaquil.
ORCID: 0000-0002-1890-533X
Representante del Comité Editorial:
Lcdo. Carlos Samaniego Torres, Mgs.
Gestor Académico del Decanato de Vinculación
con la Sociedad y Bienestar Estudiantil.
Docente Investigador de la Facultad de
Comunicación Social.
ORCID: 0000-0001-6741-365X
NIVEL OPERATIVO:
Gestora Operativa:
Econ. Mónica Avellán Guaranda
Ayudante de Estadística del Decanato de
Vinculación con la Sociedad y Bienestar
Estudiantil.
Diagramador:
Lcdo. Jefferson Enrique Ulloa Castro, Mgs.
Asistente del Decanato de Vinculación con la
Sociedad y Bienestar Estudiantil.
Técnico colaborador de la revista:
Darío Litardo Villacreses.
Facultad de Comunicación Social.
5
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Secciones de la revista
Sección de Trabajos Inéditos u Originales
1. Alcances de la inteligencia artificial (IA) y la big data en el contexto global.
2. El conocimiento diverso en la realidad transcompleja de la actividad humana.
3. Trans-tejido social latinoamericano: una cartografía multidimensional de identidades,
creencias y comportamientos sociales.
Sección de Ensayos de Proyectos Sociales y Educativos
1. Servicios financieros del Biess y su impacto económico en estudiantes de la Universidad
de Guayaquil.
2. Plan de capacitación virtual de Microsoft Excel al personal administrativo de la Universidad
de Guayaquil.
3. Estrategias educativas integradoras para la promoción de la inclusión.
4. Educación, cultura, tecnología e innovación como motores del cambio social.
5. Estrategias educativas inclusivas y los desafíos de las complejidades contemporáneas:
una mirada transcompleja.
6. Psicoeducación para la enseñanza de técnicas psicológicas basada en el Test de Levenstein
adaptado al castellano.
Sección de Investigaciones Sociocomunitarias
1. La vinculación con la sociedad como motor de sinergia entre la academia y la transformación
digital: Una revisión de la literatura.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
6
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Índice
Sección de Trabajos Inéditos u Originales .............................................................. 8
Alcances de la Inteligencia Artificial (IA) y la Big Data en el Contexto Global. ...... 8
Alejandro Labrador Parra
El Conocimiento Diverso en la Realidad Transcompleja de la Actividad Humana. . 20
Guillermo Calixto González Labrada
Trans-tejido Social Latinoamericano: Una Cartografía Multidimensional de Identidades,
Creencias y Comportamientos Sociales. ................................................................. 32
Raquel del Valle Peña Peinado
Sección de Ensayos de Proyectos Sociales y Educativos........................................ 42
Servicios Financieros del BIESS y su Impacto Económico en Estudiantes de la Universidad
de Guayaquil, 2022-2023. ....................................................................................... 42
Alex Bravo Carrasco
Willian Rosillo Toro
María Belén Chávez
Plan de Capacitación Virtual de Microsoft Excel al Personal Administrativo de la
Universidad de Guayaquil. ...................................................................................... 53
Félix André Cueva Zambrano
Robert Joao Calderón Santana
Jefferson Enrique Ulloa Castro
Estrategias Educativas Integradoras para la Promoción de la Inclusión. ............... 60
Crisálida Victoria Villegas González
Educación, Cultura, Tecnología e Innovación como Motores del Cambio Social. ... 75
Nohelia Yaneth Alfonzo Villegas
Estrategias Educativas Inclusivas y los Desafíos de las Complejidades Contemporáneas:
Una Mirada Transcompleja. .................................................................................... 93
Rosy Carolina León de Valero
Psicoeducación para la Enseñanza de Técnicas Psicológicas basada en el Test de
Levenstein adaptado al Castellano. ........................................................................ 108
Kevin Andrés Sánchez Jiménez
Victor Ernesto Quevedo Mora
Jefferson Enrique Ulloa Castro
Aldo Armando Valencia Valle
7
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Investigaciones Sociocomunitarias ....................................................... 116
La Vinculación con la Sociedad como Motor de Sinergia entre la Academia y la
Transformación Digital: Una Revisión de la Literatura. ........................................... 116
Jorge Misael Merchán Riera
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
8
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Trabajos Inéditos u Originales
Alcances de la Inteligencia Artificial (IA) y la Big Data en el Contexto Global.
Alejandro Labrador Parra
Universidad Central de Venezuela
alejandro.labrador@ucv.ve
https://orcid.org/0000-0002-1256-4511
Fecha de Recepción: 05/04/2025 Fecha de Aceptación: 03/05/2025
Resumen
La expansión de la informática y los avances tecnológicos dieron como resultado el nacimiento de la inteligencia
artificial tomando como apoyo la BIG DATA y el procesamiento de una gran cantidad de datos. Las máquinas
y las tecnologías irrumpieron el cambio de paradigma del siglo pasado, influyendo en los saberes y el campo
industrial. El presente artículo, producto de una investigación tiene como objetivo analizar cuáles serían los
alcances de la Inteligencia artificial(IA) y la BIG DATA, que permita una mejora de las condiciones de vida
en el contexto mundial. Métodos, se efectúo una investigación de tipo documental de fuentes secundarias,
nivel: investigación descriptiva, tomando lo indagado en los diferentes documentos para realizar una postura
sobre el tema investigado Resultados: La IA y la BIG DATA se relacionan estrechamente siendo ambas
interdependientes, los alcances abarcan amplios sectores del ámbito mundial, tales como: el sector industrial,
salud, finanzas, educación y entretenimiento. Conclusiones: la IA debe ser utilizada como una herramienta
para los seres humanos, más no para reemplazar a la inteligencia humana, los alcances abarcan amplios
sectores en el contexto mundial, al cual se le debe hacer un seguimiento que permita la equidad, privacidad
y protección de datos en un marco de integridad académica.
Palabras claves: Alcances, big data, inteligencia artificial, tipos, ordenadores.
Abstrac
The expansion of computer science and technological advances resulted in the birth of artificial intelligence
based on BIG DATA and the processing of large amounts of data. Machines and technologies burst the
paradigm shift of the last century, influencing knowledge and the industrial field. The present research aims
to analyze what would be the scope of Artificial Intelligence (AI) and BIG DATA, allowing an improvement of
living conditions in the global context. Methods. A documentary research of secondary sources was carried
out, level: descriptive research, taking what was investigated in the different documents to make a position
on the researched topic Results: AI and BIG DATA are closely related being both interdependent, the scopes
cover broad sectors of the world, such as: the industrial sector, health, finance, education and entertainment.
Conclusions: AI should be used as a tool for human beings, but not to replace human intelligence, the scope
covers broad sectors in the global context, which should be monitored to allow equity, privacy and data
protection in a framework of academic integrity.
Keywords: Artificial intelligence, big data, computers, scope, types.
9
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Introducción
Los cambios que ha experimentado la sociedad en los últimos siglos, han permitido cada vez más las
mejoras en la calidad de vida, quizás uno de los momentos más trascendentales lo podemos observar en
el devenir de la revolución industrial, ese sentido, Labrador (2023) nos señala que la revolución industrial se
dio en un contexto de transición, entre un mundo agrario y artesanal al mundo industrial dominado por las
máquinas. Se perfila la revolución del transporte y el comercio, donde el ser humano deja de ser el centro del
universo (p13).
Las máquinas y las tecnologías irrumpieron el cambio de paradigma del siglo pasado, influyendo en
los saberes y tomando cada vez mayor relevancia, en ese orden, podemos citar el caso de la máquina de
Turing en 1936 y el denominado código enigma el cual fue usado en la segunda guerra mundial para descifrar
códigos o mensajes del bando contrario del cual obtuvo excelentes resultados, al salvar la vida de miles de
personas durante la segunda guerra mundial y más adelante en 1950, este científico Alan Turing diseñaría lo
que es el test de Turing para determinar si una máquina es capaz de exhibir un comportamiento inteligente
indistinguible del de un ser humano.
Tomando en cuenta el hecho anterior, la llegada de los ordenadores y la informática abrió un nuevo ciclo
de expansión que buscó mejorar cada vez toda la información que se estaba generando en ese momento,
es así, que durante la Conferencia de Dartmouth de 1956, cuatro científicos informáticos (John McCarthy,
Marvin Minsky, Nathaniel Rochester y Claude Shannon) expusieron la importancia de desarrollar máquinas
inteligentes que pudieran resolver problemas que solo eran destinados a los humanos, así nace, la inteligencia
artificial (IA) (Peter,2024, sección Intertional Sciencie council. párrafo 5)
Con el desarrollo de computadoras u ordenadores más potentes, esto permitió el avance en cuanto
cálculos más complejo que requirieron de fórmulas matemáticas u aproximaciones que se comenzaron a
desarrollar. En ese orden, también se desarrollaron los algoritmos que representan los pasos esenciales o
instrucciones para la resolución de problemas, siendo la informática la punta de lanza en el devenir de lo que
es la inteligencia artificial(IA)
Por otra parte, estos ordenadores comenzaron a almacenar una cantidad considerables de datos que el
ser humano no le era posible asimilar y resolver tan rápidamente, y allí se hizo necesario emplear herramientas
digitales y sistemas de información con el fin de llevar a cabo análisis predictivos, descriptivos y prescriptivos,
es cuando toma cuerpo la denominada BIG DATA. (Navamuel,2023, Incentro. Párrafo 2)
No hay duda de todo lo avanzado, hoy se puede observar como la humanidad comienza a sentirse,
en donde la automatización de los procesos y la rapidez para la toma de decisiones son de uso cotidiano,
que van desde aplicaciones de uso doméstico en celulares hasta la resolución de problemas complejos que
involucran probablemente muchos campos, sin embargo, surgen dudas en el futuro acerca de lo que podrá
ser la inteligencia artificial (IA), por ello se hace la siguiente pregunta: ¿hasta dónde podrá llegar la inteligencia
artificial (IA) sin que por ello sustituya la inteligencia humana?
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
10
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Tomando en cuenta lo anterior, la presente investigación tiene como objetivo analizar cuáles serían los
alcances de la Inteligencia artificial(IA) y la BIG DATA sin que por ello vulnere la inteligencia humana y que
permita una mejora adecuada de las condiciones de vida en el contexto mundial.
Métodos
Se efectúo una investigación de tipo documental de fuentes secundarias, cuyo nivel fue de carácter
descriptivo, para lo cual se abordó lo indagación en diferentes documentos que permitieron asumir la postura
metodológica sobre el tema en cuestión. La técnica utilizada se basó en la revisión sistematizada de fuentes y
referencias relacionadas con los saberes de la inteligencia artificial (IA) y sus proyecciones.
Se hizo toda una experticia con la información relacionada sobre el tema. En ese sentido, se utilizaron
una diversidad de recursos que incluyeron: artículos académicos, informes de investigación relacionados
con el tema, libros y documentos oficiales en inteligencia artificial (IA) empleando motores de búsqueda y
repositorios académicos-cientificos.
Resultados
Definiciones
La inteligencia artificial (IA): Las conceptos y aproximaciones de lo que es la IA, son extensos y complejos
debido a la constate expansión de los procesos tecnológicos, en ese sentido, se puede decir que es un
proceso aún en construcción, por lo que se exponen conceptos básicos de los que es la IA y su desarrollo:
Inteligencia Artificial
Oxford reference (s.f.), nos señala que la IA establece los saberes y desarrollos de sistemas informáticos,
que tienen la capacidad de realizar tareas que normalmente hace la inteligencia humana, como, por ejemplo:
la percepción y/o apreciación visual, el reconocimiento de voz, la toma de medidas y la traducción de idiomas.
La Real Academia de la Lengua Española (s.f.): disciplina científica que se encarga de crear programas
informáticos que realizan operaciones similares a las de la mente humana. Según lo que refiere Rouhiainen
(2018), la inteligencia artificial (IA) pone de manifiesto las capacidades de las máquinas para usar los algoritmos,
así mismo, tomar en cuenta una gran cantidad de datos y utilizar lo asimilado en la toma de decisiones tal y
como lo haría un ser humano. p17
• Algoritmos: una secuencia de instrucciones u operaciones específicas que permiten controlar
determinados procesos. Se trata de conjuntos finitos y ordenados de pasos, que nos conducen a
resolver un problema o tomar una decisión. (Raffino, 2024, párrafo 2).
• Prompts: estímulo diseñado para guiar la interacción entre un sistema de IA y un usuario durante un
servicio de atención al cliente automatizado. (Zendesk,2024, párrafo 5).
• Chatbot: es un software basado en Inteligencia Artificial capaz de mantener una conversación en
tiempo real por texto o por voz. (Iberdrola, s.f. Que es un chatbot, párrafo 2).
• Big data: conjunto de datos tan grande y complejos que ninguna de los equipos tradicionales
de datos es capaz de almacenarlos o procesarlos de manera eficiente, tomando en cuenta las
denominadas 3V: volumen, velocidad y variedad.
11
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
• Data Sciencie: la Data Sciencie o Ciencia de Datos, permite combinar las matemáticas, paquetes
estadísticos, programación experta, estudios avanzados en (IA) y enseñanza o aprendizaje
automático con saberes específicos sobre elementos para la averiguación procesable oculta en los
datos de una organización o empresa. Esta información se puede utilizar para orientar la toma de
decisiones y la planificación estratégica. (IBM, s.f., párrafo 1)
Otros conceptos relacionados, según el portal Tableu a.(s.f.):
• Aprendizaje Automático (Machine Learning): es la capacidad de las máquinas de aprender de
datos sin ser programadas explícitamente. Ejemplo: Siri, Alexa, Google Assistant, Plataformas de
streaming.
• Aprendizaje no Supervisado: en el modelo encuentra patrones en datos no etiquetados. Ejemplo:
en la medicina, se puede utilizar para categorizar pacientes que han sido atendidos en emergencias
en conjuntos homogéneos, pero desconociendo previamente quienes son los grupos que se
quiere obtener.
• Aprendizaje por Refuerzo: el modelo aprende a tomar decisiones en un entorno para maximizar
una recompensa. Ejemplo: webs personalizadas.
• Redes Neuronales Artificiales: modelos computacionales inspirados en el cerebro humano. Ejemplo:
modelos predictivos en medicina y ergonomía.
• Deep Learning: un subconjunto del aprendizaje automático que utiliza redes neuronales profundas
para tareas complejas. Ejemplo: conducción autónoma en vehículos.
• Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP): permite a las computadoras entender, interpretar y
generar lenguaje humano. Ejemplo: traducción de idiomas o por ejemplo automatización de tareas.
• Visión por Computadora: capacita a las máquinas a interpretar y comprender información visual de
imágenes y videos. Ejemplo: vehículos autónomos, reconocimiento facial entre otros.
Tipos de Inteligencia Artificial
Es importante destacar, toda la complejidad que desarrolla la IA del cual no solo debe referirse
únicamente en aprendizaje automático y aprendizaje profundo. Por tal motivo la investigación hace un resumen
categorizándolos por clasificación y tipos que nos demuestra las capacidades de cada término utilizado en la
IA. Ver tabla 1.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
12
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Tabla 1.
Categorización de la IA
Clasificación Definición Tipos
Clasificación de Arend
Hintze.
Se basa en la capacidad predictiva y en
los diferentes niveles de complejidad que
puede alcanzar una máquina.
Máquinas reactivas.
Memoria limitada.
Teoría de la mente.
Autoconciencia.
Clasificación por el nivel de
inteligencia.
Muestra la evolución que se espera que
la IA siga conforme su capacidad para
resolver problemas que continúe creciendo.
Inteligencia artificial estrecha,
inteligencia artificial general y
súper inteligencia artificial.
Clasificación de Stuart
Russell y Peter Norvig.
Toma en cuenta los enfoques centrados
en los humanos y los centrados en la
racionalidad (inteligencia).
Sistemas que piensan como
humanos.
Sistema que actúan como
humanos.
Sistemas que piensan
racionalmente.
Sistemas que actúan
racionalmente.
Clasificación por la manera
de operar.
Esta es probablemente la clasificación más
usada hoy en día. Se refiere a la división
de los tipos de inteligencia artificial de
acuerdo con la manera en que operan.
Aprendizaje automático.
Aprendizaje profundo.
Sistema experto.
Fuente: Tableau, b. (s.f.)
Relación entre IA y BIG DATA
Aunque existe una estrecha relación entre ambos, la IA y la Big Data no son similares porque ambas
tienen funciones diferentes dentro de este mundo tecnológico La inteligencia artificial (IA) utiliza datos para
sus operaciones, pero su capacidad de análisis y comprensión a partir de los datos, se ve limitada por el
volumen de información que obtiene, Aquí es donde la Big Data entra en juego, ya que presta una amplia
muestra de información, lo que lo convierte en el combustible que alimenta los sistemas de IA (Navamuel
,2023)
Beneficios de la IA y la BIG DATA
Optimización de procesos comerciales
El análisis sistemático de Big Data a través de inteligencia artificial puede ayudar a que los procesos
de producción y la toma de decisiones comerciales sean más vertiginosos, precisos y confiables. La Big Data
posee la capacidad de descubrir relaciones de tipo comercial principales como, por ejemplo: las relacionadas
con condiciones de vida de los compradores y comportamiento de compra, lo que proporciona el proceso
de Identificar necesidades y evitar los riesgos de tipo comercial. Además, mejora los procesos comerciales
internos a través de una mayor transparencia que reduce los costos de producción. Es por ello el uso de los
Chatbot y la interacción servicio-cliente.
13
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Uso eficiente de la IA en la Gestión del Análisis de Big Data
La IA reduce la necesidad de la participación humana en el proceso de análisis de datos, sin embargo,
las personas aún son esenciales para este trabajo. El uso como tal de la IA, favorece que el proceso analítico
sea más eficiente y rápido, Es decir, la IA es una herramienta útil pudiendo ser aplicada con mayor eficiencia
en la gerencia o administración, buscando con ello avanzar en la toma de decisiones.
Mejora en la predicción de las ventas y el comercio
Las organizaciones para sus análisis de ventas, usan métodos tradicionales para poder establecer
cuáles serán las posibles ventas que puedan mejorar sus ingresos, en sentido, la IA y la BIG DATA le puede
permitir con los registros históricos de las ventas de años anteriores, hacer un análisis predictivo a través
de las herramientas de IA, utilizando una gran cantidad de información en tiempo record que le va a poder
desarrollar una eficiente respuesta en el mercado.
La IA permite la búsqueda basada en contenido
La IA puede analizar el contenido de artículos científicos, sugerir documentos relevantes relacionados
y utilizar el comportamiento de búsqueda de otros usuarios con intereses similares para recomendar artículos
que podrían ser relevantes para el usuario actual.
Alcances de la IA y la Big DATA
Según Navamuel, (2023): “la amplitud de aplicaciones desde el orden tecnológico toma vigencia en
una cantidad de sectores del ámbito mundial, es por ello que podemos señalar dos ejemplos o casos donde
se ha aplicado el Big Data y la inteligencia artificial para aportar valor al negocio.”
McDonald’s
Es una de las cadenas de comida rápida más famosas, esta importante empresa ha adoptado la Big
Data y la IA para mejorar la experiencia de sus clientes y aumentar sus ventas. En ese sentido, la empresa
utiliza la IA ofreciendo una aplicación móvil actualizada que se llama Mobile Order & Pay sin contacto que sus
clientes usan para ordenar y que puedan pagar casi en su totalidad por medio de los dispositivos móviles.
Asimismo, suministran acceso a ofertas exclusivas en el cual los clientes puedan tener una experiencia más
satisfactoria.
McDonald’s recopila información a través de sus clientes como resultado del uso de esta app móvil,
que les va a permitir analizar una extensa variedad de datos de clientes, en cuanto a preferencias en alimentos
que consumen, servicios que ordenan, la frecuencia de esos servicios, el uso del local o el autoservicio. De
estos datos McDonald’s puede inferir sus promociones para aumentar sus ventas, es el caso de McDonald ‘
en Japón donde sus clientes gastan en promedio un 35% más debido a las recomendaciones específicas que
reciben justo antes de pedir su comida.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
14
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Shell
Según el portal Al Expert Networt (2023), nos refiere que la Royal Dutch Shell, conocida comúnmente
como Shell, es una de las mayores empresas de petróleo y gas del mundo, está adoptando una estrategia
de transformación digital para sortear las complejidades del sector energético moderno. En las operaciones
upstream o aguas arriba, emplean la IA en la exploración de petróleo en aguas profundas, utilizando algoritmos
de IA generativa de SparkCognition para mejorar el análisis de datos sísmicos. Los nuevos métodos de
exploración han acortado la duración de las exploraciones de nueve meses a menos de nueve días. (párrafos.
1,5). También podemos referir alcances por sectores específicos (Rootstack, 2024, párrafo 4).
Educación: los sistemas de tutoría inteligente son uno de los principales ejemplos de cómo la IA está
revolucionando la educación. Estos sistemas utilizan algoritmos de IA para proporcionar una instrucción
personalizada a los alumnos basada en sus necesidades individuales de aprendizaje. Ej: Sway, ReMarkable,
WeVideo, Grammarly.
Según Jiménez, Rodríguez y Rojas (2024), categorizan alcances técnicos dentro del contexto educativo
que van desde personalización del aprendizaje, análisis de datos educativos, automatización de tareas
administrativas y asistencia en la evaluación y retroalimentación.
Salud: avances en el desarrollo de nuevos tratamientos, personalizar la medicina, analizar imágenes
médicas, descubrimiento de fármacos, soluciones farmacoterapéuticas, predicción de condiciones clínicas,
predicción de riesgo de readmisión y mejorar la eficiencia de los hospitales. Ej: la telemedicina y diagnóstico
remoto, caso la pandemia del Covid-19 usando chatbot y asistentes virtuales.
Finanzas: para detectar fraudes, gestionar riesgos, ofrecer servicios financieros personalizados y
desarrollar nuevos productos. Ej, uso de chatbot en portales de instituciones financieras y sus recomendaciones
en el ahorro.
Sector público: para mejorar la eficiencia de los servicios públicos, optimizar la gestión de recursos y
tomar decisiones basadas en datos. Ej: sistemas de detención para el fraude fiscal, chatbots para atención
ciudadana y las plataformas de servicios sociales entre otros.
Según una investigación Bernard Wirtz y colegas de 2018, estos autores identificaron 8 áreas donde las
herramientas de IA pueden ayudar a la consecución de objetivos de política pública, estas son:
1. Software de gestión del conocimiento basado en IA. Caso: uso de redes neuronales para analizar,
distribuir y compartir conocimientos.
2. Sistemas de automatización de procesos con IA. Caso: procesos complejos de acción humana
(lógicos-formales o tareas peligrosas) pueden transferirse a sistemas de automatización, que
pueden apoyar a los humanos en la realización de tareas.
3. Agentes virtuales. Caso: softwares que pueden realizar tareas para los seres humanos.
15
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
4. Análisis predictivos y visualización de datos. Caso: procesamiento de BIG DATA para la elaboración
de informes, análisis prescriptivos y análisis predictivo
5. Análisis de identidad. Caso: software combinado con Big Data, analítica avanzada y gestión de acceso
a la identidad para controlar el acceso a los sistemas informáticos y auto- matear comprobaciones
de identidad basadas en el riesgo.
6. Robótica cognitiva y sistemas autónomos. Caso: sistemas con funciones cognitivas de nivel superior
que implican la representación del conocimiento y son capaces de aprender y responder.
7. Sistemas de recomendación. Caso: sistemas basados en software que filtran información
personalizada para predecir las preferencias de los individuos.
8. Asistentes digitales inteligentes (ADI). Caso: software basado en el análisis del habla.
Discusión
El complejo mundo donde se desenvuelve la IA y la BIG DATA se muestra un camino del cual se puede
resolver en gran medida buena parte de los problemas de nuestro entorno global. En ese sentido, el cambio
de paradigma es evidente porque transforma nuestra forma de vida y de trabajo, nuestros hábitos y creencias,
partiendo del hecho del manejo de una gran cantidad de información y la digitalización y automatización de
los procesos que rodean al ser humano.
Es importante recordar que la IA surgió por la fascinación de la humanidad en crear máquinas adecuadas
que pudieran pensar y aprender como los seres humanos, es por eso que a lo largo de la historia el ser
humano desde su creatividad busco imitar diversas formas que van desde procesos automatizados hasta
complejos algoritmos. Se creó de por si una nueva episteme que moldea el desarrollo de la sociedad, siendo
la informática y el uso de los ordenadores o computadores la punta de lanza.
La IA es parte de nuestra vida cotidiana especialmente a través de interacciones con nuestros teléfonos
celulares, como es el caso de los mapas interactivos, las ayudas por voz o incluso ciertos servicios de chat.
Uno de los más conocidos es él es ChatGPT, modelo de IA de lenguaje natural y otras tecnologías de proceso
de datos hecho por la empresa OpenAI, que puede establecer conversaciones interpersonales y proveer de
ciertos tipos de información bajo la forma de respuestas.
Por otra parte, Duran, Ramírez y Salinas (2023) destacan lo referido por el World Intellectual Property
Organization (WIPO), en 2021 se registraron más de 340.000 patentes relacionadas con IA en todo el mundo,
lo que representa un aumento del 400% en comparación con 2011. Se estima que el mercado global de IA
alcanzará los $190 mil millones de dólares para 2025, con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR)
del 36.6% desde 2020
Es por eso que los alcances al parecer no tienen límites, el complejo avance de distintas áreas del
acontecer mundial, hace de la IA y la BIG DATA un importante elemento en su desarrollo. En ese sentido, se
puede cuantificar algunos sectores importantes tales como:
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
16
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sector industrial, sale favorecido en sus procesos productivos y la resolución a través de pronósticos y
resolución de problemas, la automatización de procesos y la robótica, esta último usada por ejemplo en las
empresas automotrices. Los procesos se hacen más rápidos y pueden atender una gran demanda mejorando
la productividad y la calidad de sus bienes y servicios.
Dentro del sector salud, comienza hacer un apoyo en la complejidad del tratamiento y mejoras en la
salud de los seres humanos, la asistencia remota en sitios o lugares lejanos o de casos atendido durante a
pandemia del covid-19, la búsqueda en cuanto avances médicos, sigue siendo compleja, pero dado el manejo
que puede desarrollar la IA y la BIG DATA se pueden procesar información que ayuda y cuantifica el proceso
de atención a pacientes en tiempo record o con diagnósticos precisos. En cuanto al sector financiero, apunta
a digitalizar todos sus procesos y a efectuar atención personalizada de sus clientes, buscando seguridad en las
transacciones de dinero usando Apps o servicios de internet para darle comodidad a sus clientes.
El sector educación con una amplia gama de soportes y herramientas en el área educativa incluyen
desde la educación a distancia con todas las herramientas de uso cotidiano, tutoriales vía on-line, hasta Apps
como por ejemplo el Kahoot, Cerebriti y Liveboard entre otros.
También, se destaca desde lo cotidiano con interacción en cuanto al ocio y el entretenimiento con
el caso de los servicios stream con pantallas como por ejemplo Netflix que busca películas y series según
preferencias o Spotify en cuanto a gustos musicales.
Sin embargo, es importante señalar los aspectos que aun ponen en duda, si la IA reemplazara a la
inteligencia humana, dado que existe una enorme incertidumbre del comportamiento que generan estos
sistemas y la toma de decisiones que ponga en riesgo a la humanidad manejada solo por máquinas.
En ese sentido, los seres humanos en su conjunto deben crear lineamientos que limiten las funciones de
la IA y su importancia en la sociedad, que tomen en cuenta el procesamiento de la información y las fuentes
donde provienen, evitando en todo momento el sesgo, tomando como referencia la equidad y privacidad
y protección de datos, la IA debe estar alineada a los principios de la integridad académica: honestidad,
respeto, confianza, responsabilidad, justicia y valentía.
Organismos como la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura
(UNESCO) (2022), elaboró la primera norma mundial sobre la ética de la IA: la “Recomendación sobre la ética
de la inteligencia artificial”. Este marco fue adoptado por los 193 Estados miembros, en ese orden, destaca la
plataforma “Global Policy.IA10”, formada por organizaciones internacionales como el Banco Mundial (BM), la
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), el Banco Interamericano de Desarrollo
(BID), las Naciones Unidas (ONU) y como la Comisión Europea y el Consejo de Europa. (Roberts, 2023)
17
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Finalmente, se debe destacar el impacto social y el desempleo que se está generando o se puede
generar con el uso de la IA y la automatización de los procesos, cuales son las opciones que tiene los países
para poder dar empleo o seguridad social a estas personas desempleadas, por otra parte, medir la brecha
entre aquellas personas que aún no dominan la IA con capacitación y preparación de las generaciones a
futuro.
Conclusiones
La IA debe ser utiliza como una herramienta para los seres humanos, un soporte y una ayuda, un
complemento para seguir avanzado como humanidad, más no para reemplazar a la inteligencia humana. No
obstante, la realidad demuestra cada día que esta herramienta se convierte en un instrumento de mediatización
de la consciencia, al punto que en términos de lo que significan los procesos de enseñanza en cualquier
nivel educativo, se está perdiendo la concepción del uso del cerebro para el desarrollo de las habilidades y
capacidades intelectivas del ser humano, robotizando los comportamientos asociados a la adquisición del
conocimiento.
Vale destacar que los alcances de dicha herramienta, abarcan amplios sectores en el contexto mundial,
al cual se le debe hacer un seguimiento que permita la equidad, privacidad y protección de datos en un marco
de integridad académica, además este proceso de seguimiento también debe implicar el resguardo de la
lógica racional que define a la inteligencia humana, de lo contrario esta será sustituida.
Finalmente, es importante señalar que se requiere de una mayor visibilización de lo que representa la IA,
a través de la educación y capacitación, en los centros de saberes e industriales que permitan reducir la brecha
existente y por ende, una mejora en la calidad de vida en el contexto mundial, dado que la herramienta antes
mencionada tiene un espectro de alto alcance no sólo en la educación sino en todos los niveles operativos de
la sociedad, tornándose invasivo en la producción de conocimientos y en los comportamientos relacionados
al desarrollo de capacidades investigativas.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
18
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Bibliografía
AI Expert Network (1 de septiembre de 2023). Estudio de caso: Cómo Shell utiliza la IA para optimizar e
innovar. Recuperado de: https://www.shell.com/what-wedo/digitalisation/artificial-intelligence.html
Iberdrola (s.f.). Qué es un chatbot. Recuperado 22 de diciembre de 2024 de: https://www.iberdrola.com/
innovacion/que-es-un-chatbot
IBM. ¿Qué es la ciencia de datos? Recuperado el 26 de diciembre de 2024 de: https://www.ibm.com/think/
topics/data-science
Jiménez, S., Rodríguez y Rojas. (2024). Integración de la Inteligencia Artificial en la Educación: Alcances
Técnicos y Consideraciones Éticas-Filosóficas. Revista Electrónica sobre Cuerpos Académicos
y Grupos de Investigación. Vol. 11, Núm. 21. https://www.cagi.org.mx/index.php/CAGI/article/
download/310/604/1408
Labrador, A (2023). Predicción de dimensiones antropométricas en bipedestación y aptitud física en
trabajadores y trabajadoras de mano de obra directa industrial venezolana (MODIV). Tesis para optar al
título de Doctor en Salud Pública, Programa del Doctorado de Salud Pública, Facultad de Ciencias de
la Salud de la Universidad de Carabobo. Venezuela. http://riuc.bc.uc.edu.ve/handle/123456789/9837
La Real Academia de la Lengua Española. Definición de IA. Recuperado el 22 de diciembre de 2024 de:
https://dle.rae.es/inteligencia#:~:text=inteligencia%20artificial&text=1.- ,f.,aprendizaje%20o%20el%20
razonamiento%20l%C3%B3gic
Navamuel, J (7 de febrero de 2023). Big data e Inteligencia Artificial: ¿Cómo funcionan juntos? Incentro.
Recuperado de: https://www.incentro.com/es-ES/blog/big-data-e-inteligenciaartificial)
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura. (UNESCO) Recomendación
sobre la ética de la inteligencia artificial. Recuperado 26 de diciembre de 2024 de: https://www.unesco.
org/es/artificial-intelligence/recommendation-ethics
Oxford Reference. Definición de inteligencia artificial. Recuperado el 22 de diciembre de 2024 de: https://
www.oxfordreference.com/display/10.1093/oi/authority.20110803095426960;jsessio nid=4BBFF48F5A6
2925DC81AFFAEEDDF4716
OpenAI. “Introducing ChatGPT”. Recuperado 25 de diciembre de 2024 en: https://openia.com/chatgpt
Peter, S (5 de septiembre de 2024). La IA nació en un campamento de verano en Estados Unidos hace 68
años. Por eso, ese acontecimiento sigue siendo importante hoy en día. International Science Council.
Recuperado de: https://es.council.science/blog/ai-was-born-at-a-us-summer-camp-68- years-ago-
heres-why-that-event-still-matters-today
19
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Raffino, Equipo editorial, Etecé (25 de noviembre de 2024). Algoritmo en informática. Enciclopedia Concepto.
Recuperado el 25 de noviembre de 2024 de: https://concepto.de/algoritmo-eninformatica/
Roberts, R (2023). Inteligencia Artificial y Big data: conceptos, organizaciones y ejemplos de herramientas de
uso en asuntos públicos. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile | Asesoría Técnica Parlamentaria.
Recuperado de: https://www.bcn.cl/obtienearchivo?id=repositorio/10221/34119/2/BCN_IA_y_Big_
Data_en_lo_publico_ab23.pdf
Rootstack (10 de abril de 2023). Inteligencia artificial y aprendizaje automático: lo que pueden hacer por las
empresas. Recuperado 22 diciembre de 2024 en fintech. https://rootstack.com/es/blog/inteligencia-
artificial-y-aprendizaje-automatico-loque-pueden-hacer-por-las-empresas
Rouhiainen, L. (2018). Inteligencia artificial 101 cosas que debes saber hoy sobre nuestro futuro. https://
planetadelibrosec0.cdnstatics.com/libros_contenido_extra/40/39308_Inteligencia_artificial.pdf
Tableau (s.f.). a. Definiciones. Recuperado 22 de diciembre de 2024 en: https://www.tableau.com/esmx/data-
insights/ai/ml-deep-learning-in-ai.
Tableau (s.f.). b. Tipos de IA. Recuperado 22 de diciembre de 2024 en: https://www.tableau.com/es-mx/
datainsights/ai/tipos-de-inteligencia-artificial.
Universidad Católica San Pablo (s.f.). Definición: qué es big data. Recuperado 22 de diciembre de 2024 en:
https://postgrado.ucsp.edu.pe/articulos/que-es-big-data/.
Wirtz, B. W., Weyerer, J. C., & Geyer, C. (2018). Artificial Intelligence and the Public Sector—Applications and
Challenges. International Journal of Public Administration, 42(7), 596–615. https://doi.org/10.1080/019
00692.2018.1498103
Zendesk (7 de junio de 2024). ¿Qué es prompt y cómo crear uno paso a paso? Recuperado de: https://www.
zendesk.com.mx/blog/que-es-prompt/
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
20
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Trabajos Inéditos u Originales
El Conocimiento Diverso en la Realidad Transcompleja de la Actividad Humana.
Guillermo Calixto González Labrada
Universidad de Granma
guillermocalixtog@gmail.com
https://orcid.org/0009-0003-5850-6979
Fecha de Recepción: 05/04/2025 Fecha de Aceptación: 07/05/2025
Resumen
El contraste entre el escenario universal multidimensional es contradictorio con un proceso de conocimiento de
tendencia movilizativa en el racionalismo clásico, que no siempre considera las mediaciones de interinfluencias
plurales y heterogéneas de la diversidad de conocimientos. El objetivo de este estudio es complementar
conceptualizaciones precedentes con la ecoepistemia polirrelacional, diversa, transdisciplinar, holística,
hologramática para cualquiera de los procesos de la actividad humana. La metodología se orienta a una lógica
preferencial por lo inexactito e ignoto del conocimiento, direccionado por el transmétodo de ecocombinación
diversa de dinámica dialógica de problematización prospectiva creativa. El resultado: una metodología de
matriz ecoepistémica, polirrelacional, diversa, garantía de sostenibilidad en la intencionalidad de los sujetos,
desde su capacidad autogestora múltiple con precedencia sociocognitiva para transrelaciones multidireccional
ignotas; desmontar mitos; configurar sistemas de confluencias y transrelaciones de sistemas de entramados
multidimensional-polirrelacional que tipifican una realidad transcompleja. La opción reafirma potencialidades
de la diversidad como cualidad inherente a la condición humana con admisión de interinfluencias plurales en un
escenario con ética, estética y armonía con el ambiente. La existencia de situaciones problematizadoras donde
confluyen lo ambiental, ecosistemas emergentes, la cultura, las interconexiones entre estas o desde una de ellas,
es pretexto sugerente para emerger esta realidad y abrazar lo ignoto.
Palabras claves: Diversidad, ecoepistemia, polirrelacional, transdisciplinariedad, transmétodo.
Abstract
The contrast between the multidimensional universal scenario is contradictory with a process of knowledge
of mobilizing tendency in classical rationalism, which does not always consider the mediations of plural
and heterogeneous interinfluences of the diversity of knowledge. The objective: to complement previous
conceptualizations with the polyrelational diverse transdisciplinary holistic hologrammatic ecoepistemy for
any of the processes of human activity. Methodology: a preferential logic for the inexactness and unknown
of knowledge, directed by the transmethod of diverse eco-combination of dialogical dynamics of creative
prospective problematization. The result: a diverse polyrelational eco-epistemic matrix methodology, a guarantee
of sustainability in the subjects’ intentionality, from their multiple self-management capacity with sociocognitive
precedence to unknown multidirectional transrelations; debunking myths; configure systems of confluences
and transrelations of multidimensional-polyrelational network systems that typify a transcomplex reality. The
option reaffirms the potential of diversity as an inherent quality of the human condition with the admission of
plural interinfluences in a scenario with ethics, aesthetics, and harmony with the environment. The existence of
problematizing situations where the environment, emerging ecosystems, culture, the interconnections between
them, or from one of them, converge, is a suggestive pretext for emerging this reality, and embracing the
unknown.
Keywords: Diversity, ecoepistemia, polyrelational, transdisciplinarity, transmethod.
21
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Introducción
La sistematicidad de estas incursiones en publicaciones que devienen en representantes de este
proceso, es un recurso para en este artículo no reiterar valoraciones precedentes y emerger desde ellas
con conclusiones parciales que facilitan la comprensión de esta opción, así como cuerpo referencial para
acercamientos personales y nuevas profundizaciones.
La irrupción de la Pedagogía de la Diversidad, a fines del siglo XX no ha sido acompañada, ni en ese
período ni en la actualidad por detenimientos diferenciadores de la universalidad y potencialidades de la
diversidad de conocimientos para los procesos didácticos, metodológicos e investigativos, lo cual no ignora
la existencia de constructos emergentes con rasgos secundarios al respecto. (González, 2024)
Un referente clave en estas argumentaciones es localizado en González (2006) donde emerge el principio
de la combinación de conocimientos para revelar la trascendencia de la diversidad en el proceso rural de
enseñanza-aprendizaje multigrado; hito que es antecedente para revelar una alternativa en la didáctica que,
aunque critica las relaciones esenciales, introduce una aproximación con la didáctica combinativa (González
et al, 2021) asentada en los conceptos clásicos. Esa resemantización es clave para la comprensión del eslabón
alcanzado con la diversidad de conocimientos.
Otro hito para hilvanar una trayectoria que trasciende a la actualidad está asociado a sistematizaciones
que cuestionan el estado de arte tradicional e incursionan en perspectivas multidimensionales e incluyen
ideas plurales desde las diferentes áreas del saber humano, en una reconceptualización sintetizada en la
singularidad filosófico-didáctica en torno a este campo de tratamiento en esta incursión (González, 2023ª).
Interrelacionado con este, están los postulados epistémicos de los grupos clases multigrado, en los que
el contraste de lo que acontece en la región latinoamericana respecto a alternativas en generalización, reclamos
e imaginarios en elaboración y las interinfluencias de procesos generalizadores de constructos epistémicos
en eslabones alternativos que contradicen lo instaurado, condicionan una configuración demostrativa de un
transito a límites de nuevo tipo. (González et al, 2022ª)
Los hitos mencionados, son sustento para un salto cualitativo y aunque profundiza en aristas
reconceptualizadoras respecto a las relaciones claves, el producto final, en la metodología del conocimiento
diverso en la actividad cognoscitiva no rebasa los postulados epistémicos tradicionales y permanece en los
límites tradicionales de la actividad, lo cual introduce una perspectiva que estudiosos y lectores variados
asocian a los procesos educacionales escolarizados. La evolución donde se expone una reconfiguración de
constructos epistémicos en la diversidad de conocimientos y desde esta, como referente múltiple la emersión
del sistema de entramados polirrelacionales y multidimensional del conocimiento diverso que incorpora
la trascendencia de los sujetos de problematización en un escenario complejo, pero ahora no limitado a
escenarios escolarizados, sino en la dinámica múltiple y transcompleja de la actividad humana.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
22
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Esta aportación es complementada con el efecto descolonizador de esta perspectiva en la
contemporaneidad, interrelacionando el pensamiento de José Martí con el existente en el escenario de América
Latina y el Caribe, (González, 2024) y la necesidad de considerar las aproximaciones educativas disímiles
sobre educación, no necesariamente restringidas al proceso escolarizado y sí como partes emergentes de las
epistemologías del sur (Vela et al., 2024).
Las consideraciones sometidas a juicio socializador y crítica científica no excluyen la necesidad científica
de hacer referencia a las aportaciones del siglo XVII recogidas en el racionalismo clásico con representantes
diáfanos en René Descartes (1596-1650) y Comenio (1983) en las ciencias de la educación en relaciones claves
explícitas en el vínculo del sujeto con un objeto disciplinar que posiciona roles y funciones dicotómicas con
un emisor poseedor casi absoluto de la información a transmitir y un receptor carente de esta, bancario,
destinado a su apropiación, que no siempre alcanza a ser sujeto del proceso.
Esas relaciones se mantienen inmovilizadas en los sistemas educativos y/o investigativos con
posicionamiento emergente en productos científicos plurales que se reflejan en procesos de resemantización,
en ocasiones fenomenológicos, u otros, con alcance reconceptualizador que no llegan a movilizar en masividad
las esencias. (González, 2024ª).
En estos últimos, acorde a los fines de este resultado son concatenados en un sistema multirreferencial
la Teoría General de Sistemas (Bertalanffy, 1976), la teoría de la complejidad acorde a los postulados de Morin
(1994, 1999) y Morin and Pakman (1994) y la de sistemas sociales (Luhmann, 1996, 2006) las que trazan un
reclamo distanciado de lo tradicional y plausible para aproximaciones epistémicas alternativas de segundo
orden y/o promover sistemas de configuraciones con sistemas de entramados que representen eslabones
abiertos a lo ignoto que les podrán negar en dialéctica múltiple diversa.
La interrelación entre la tradición epistémica de primer grado, marcada por el sistema de relaciones
del racionalismo clásico; las aproximaciones epistémicas expuestas de segundo grado y la episteme en
construcción de la epistemología didáctico-metodológica de la diversidad de conocimientos es base científico-
metodológica para incitar a una perspectiva alternativa donde previa selección de constructos plurales,
heterogéneos, no limitados a lo análogo, se produzcan ecocombinaciones y sucesivas complementaciones
portadoras de sistemas polirrelacional de contenido multidimensional para emerger eslabones abiertos a lo
ignoto.
Un representante de esa irrupción es focalizado en el conocimiento diverso, producto inacabado
representado en las comprensiones incompletas de los sujetos que devienen en mediadores entre el saber
instaurado y el desconocido en un continuo intercambio con una realidad transcompleja donde confluyen lo
ambiental, ecosistemas emergentes, la cultura y sus interconexiones (González et al., 2023).
23
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Esa idea esencia direcciona esta socialización y es foco para desencadenar aspectos significativos
que son interconectados para facilitar la comprensión e incitar a nuevas aproximaciones y/o reelaboraciones
alternativas. El contenido que integra esta alternativa es incompleto y abierto en correspondencia con los
postulados que lo integran y reafirmación en eslabones reconceptualizadores de rasgos singulares del
proceso del conocimiento.
Métodos
La lógica metódica, que incorpora como rasgos esenciales la inexactitud y la transición multidireccional
a lo infinito, con expresión representativa en el conocimiento diverso y sostenibilidad en el transmétodo
de ecocombinación diversa en dinámicas polirrelacionales siempre incompletas y de tránsito a lo ignoto
promueve en multidirección plural un proceso de selección, combinación y complemento de constructos
heterogéneos que incorporan las mediaciones de interinfluencias provenientes del ambiente, ecosistemas
plurales, la cultura y la interacciones entre estas, todo ello con un rigor ético, estético, axiológico y de armonía
con el ambiente en una situación concreta que forma parte de una realidad transcompleja.
En ella al situar al ser humano en roles y funciones que al unísono condicionan al sujeto de
problematización, le convierten en representante tangible de la intención por el cambio. Al direccionar ese
proceso y a la vez ser producto y mediador, incorpora las interinfluencias plurales provenientes del ambiente,
ecosistemas emergentes y las propias del proceso sociocultural disímil del cual es autogestor múltiple:
emocional, cognitivo, de precedencia sociocognitiva para desencadenar expectativas en un escenario
múltiple de transformaciones plurales donde están en manifestación confluente continua, procesos disímiles
pertenecientes a la condición humana y a la naturaleza, los ecosistemas emergentes de sus interconexiones o
los singulares propios. Todo ello es representado en estas aproximaciones en el constructo cultural simbólico
de la realidad transcompleja diversa.
La perspectiva de este constructo en la actividad humana, consolida al ser humano en un proceso
continuo de interacciones, no siempre previsibles ni captada por otros en el sistema de relaciones sociales,
culturales, económicas e informales. Esta perspectiva es inclusive de todos los procesos propios de la
diversidad de conocimientos, definida ésta como cualidad inherente a la condición humana (González,
2023b) en mediaciones de interinfluencias heterogéneas y plurales en una situación concreta de una realidad
transcompleja diversa.
Resultados
El proceso vinculante a esta opción, es de composición múltiple en correspondencia a los rasgos que
les singularizan, los cuales son sintetizados en publicaciones precedentes y en esta constituyen referentes que
a continuación son sintetizados y pretextos para mostrar el proceso continuo de completamiento respecto a
selecciones y combinaciones precedentes. Ellos al unisono constituyen evidencias de los preceptos claves de
esta opción y son sometidos a sistemáticas perfectibilidades en el proceso de generalización que acontece a
la par de su construcción.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
24
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Metodología del Conocimiento Diverso en la Actividad Humana
Este es un resultado insigne en la diversidad que tiene por precedencia el detenimiento y destaque en el
mismo de la actividad cognoscitiva, lo cual introduce una restricción por ser esta afín a procesos tradicionales
propios de instituciones especializadas, aunque el accionar cotidiano de los sujetos implicados introduce un
proceso de transferencias continuas que les ubican como referencias, pero a la vez induce generalizaciones
portadoras de restricciones no propias de los nuevos procesos.
La definición precedente de esta metodología en González (2023a) es el eslabón clave para introducir
el salto cualitativo a la actividad humana. A continuación se exponen puntos claves de contacto y los que
marcan el proceso de completamiento novedoso en los que destacan: una configuración sistémica que
queda desplegada en el entramado sistémico entre conceptualizaciones variadas, con lo cual se subraya
la interrelación de los contructos entre las conceptualizaciones propias del proceso humano con las que
transcurren por las interinfluencias del ambiente, ecosistemas plurales en situaciones concretas de despliegue.
Esta metodología, al ser ampliada a la perspectiva de la actividad humana alcanza tangibilidad identitaria
para cualquiera de los procesos, lo cual posee garantía conceptualizadora y de expresión práctica mediante
el alcance direccional plural del transmétodo de ecocombinación polirrelacional diverso que direcciona
configuraciones que hilvanan la selección, la combinación y la complementación desde un constructo
determinado y en escenarios donde se despliegan los sujetos implicados para lograr la comprensión e
interpretación de la realidad transcompleja a la que pertenece.
Una distinción de esta metodología radica en considerar una diferenciación de casos donde se brinda
detenimiento y singularidad a los procesos y contextos diversos donde transcurren los actos de concreción por
el alcance es de las metas la que consideran como forma organizativa las asociadas a los grupos socioculturales
diversos como expresión universal y los grupos multigrado como singularidad que posee la particularidad de
los grupos clases multigrado en escuelas correspondientes a las zonas rurales de los sistemas educativos y la
reafirmación de que el multigrado es un adjetivo universal a todos los grupos.
En esa concatenación deviene una reorganización a la mirada tradicional de los grupos clases del grado
escolar, los que de un eslabón macro son transferidos a una particularidad grupal, por quedar incluidos en
los grupos multigrado y ser ellos, por su composición una expresión en la escolarización de lo sociocultural
diverso.
Esa dinámica grupal es una elaboración trascendente para la comprensión de la educación en la ruralidad
como un microescenario de la realidad transcompleja diversa que posee potencialidades que trascienden a la
escolarización al establecer en la diversidad de conocimientos y la matriz ecoepistémica asociadas dinámicas
de la lógica de un accionar autóctono y respetable de las raíces endógenas.
25
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Una Matriz Ecoepistémica Didáctico-Metodológica Polirrelacional en Alternativa a la Tradición Epistémica
Este constructo es representativo de la composición múltiple, tanto en dimensiones como en relaciones
que son destacadas en búsqueda de universalidad en polirrelacionales y no en multirrelacional, que se
suceden en la diversidad de conocimientos y de la cual, que como se ha insistido irrumpe el eslabón simbólico
del conocimiento diverso, con el cual todo ser humano representa la realización de sus abstracciones de
alcance transdisciplinar y holísticas, en un escenario que es parte del todo holístico denominado aquí realidad
transcompleja diversa.
La cadena reconceptualizadora que es posible establecer la diversidad y el conocimiento diverso tiene
materialización en procesos que se suceden al unísono en las transrelaciones y confluencias de constructos
diversos, lo que constituye un sistema de configuraciones donde poseen dinámicas propias los sistemas
de entramados de cada componente. Ese sistema de sistema es un todo transdisciplinar holístico y de
representación hologramática, en reflejo a la cultura de los implicados.
Las interconexiones heterogéneas, predecibles o no, al incorporar la polirrelación aseguran un todo
transcomplejo donde se concretan sistemas lineales, interconceptuales y no lineales; afines a un sujeto de
problematización que no sigue los roles y funciones de la tradicionalidad en procesos de escolarización.
Este sujeto al ser autogestor múltiple al unísono es sujeto problematizador, problematizado, mediador
y complementario en un sistema de polirrelacional sociocognitivo donde sin desconocer el orden de todo
proceso en la actividad humana es propugnada una reorientación y redirección de la actividad donde la
transmisión y la aprehensión no son dependientes de un sujeto que todo lo cree saber, sino, una interacción
que desde selecciones previas, que pueden ser los patrones de los sistemas educativos desencadene un
proceso de problematización prospectivo creativo.
El proceso antes desplegado es una concreción del transmétodo de la ecocombinación diversa;
este reitera que las características inexactas y de tránsito a lo infinito del conocimiento es incorporable a
cualquiera de las fases y ser estimuladas en manifestaciones compatibles con la comunicación y la actividad
en condicionantes de intencionalidad por la transmisión y aprehensión de la cultura humana.
La revelación de esta reconceptualización asegura un proceso en plena elaboración y generalización en
la educación rural escolarizada, al situar esta matriz como pivote de un salto cualitativo y cuantitativo que en
dialécticas múltiples diverso despliegue resultados parciales pertenecientes al Proyecto de Investigación de
Educación y Diversidad Rural (PIER), en proceso en la Editorial Nova Educare, del Centro Latinoamericano de
Estudios en Epistemología Pedagógica, Paulo Freire, (CESPE).
Uno de ellos está referido al de la Epistemología de la educación diversa: singularidad en la ruralidad
latinoamericana, donde se subraya que la Educación diversa rural (también en acepción fina) es definida
como: El meso proceso de transmisión sociocultural diversa con referente en la educación escolarizada, cuyas
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
26
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
influencias originan un multicampo que confluyen en un contexto histórico-social cultural ambiental concreto
en el cual transcurre la formación de la personalidad con atributos éticos, estéticos, axiológicos y el modo de
comprensión de la armonía con el medio ambiente.
En el otro resultado parcial sintetizado en la Transepistemia multimetódica holística diversa a lo ignoto:
grupos socioculturales diversos y multigrado se localiza un cuerpo intermedio entre la epistemología de
primer grado y las correspondientes a segundo grado con intencionalidad de trascender a eslabones abiertos
que podrían ser una negación dialectica múltiple de uno y otro referente por introducir reconceptualizaciones
direccionadas a las relaciones clásicas. La matriz es un referente clave para reconceptualizaciones que movilizan
las conceptualizaciones rígidas de la tradicionalidad como se exponen en el epígrafe siguiente.
Desmonte de Mitos de los Sistemas Didácticos Tradicionales
La asunción de la perspectiva ecoepistémica polirrelacional de la diversidad de conocimientos en
la actividad humana que no desconoce el valor epistémico y praxiológico de la didáctica tradicional, son
referencia ahora, pero no en transferencia reproductiva, sino como pretexto para una reconceptualización en
la que es son combinados los conceptos precedentes y sus definiciones con complementos propios de esta
opción.
El sistema de componentes didácticos tradicionales desconoce la aportación de Carlos Álvarez de
Zayas respecto al problema (Álvarez, 2004) y no son eco de las alternativas y potencialidades de la diversidad
de conocimientos, ahora asumidos y potencializados para reconfigurar una polirrelación universal entre el
problema, como representante de la realidad transcompleja, con el objetivo, pero ahora este en función
transformadora de la práctica, sin poner en riesgo las metas cognitivas y/o axiológicas de los sistemas
educativos.
Este par de componentes didáctico-metodológicos interrelacionados está en nexo con el contenido
diverso que incorpora la composición del conocimiento diverso: conocimiento académico, conocimiento en
desarrollo, conocimiento digital y desde estos considerar las comprensiones incompletas que generan los
sujetos implicados en diferentes procesos en un momento determinado, el cual es denominado conocimiento
cultural. Ello es una concreción de la diversidad mediante el conocimiento diverso que autogestiona y
posiciona cada sujeto en cualquiera de los procesos de la actividad humana.
La trilogía polirrelacional es completada con la lógica didáctico-metódica del transmétodo de
ecocombinación polirrelacional diversa, la cual garantiza procesos continuos incompletos de transición
multidireccional a lo ignoto desde selecciones, combinaciones y complementaciones propias y necesarias
a todo constructo, con garantía multicontextual multitemática en el procedimiento de diálogo de
problematización prospectivo creativo.
27
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Esta polirrelación diversa es incluyente de las derivaciones lineales, interconceptuales y no lineales
de cada uno de los componentes anteriores y a la vez, desde sus interconexiones las que serán plurales y
heterogénea en armonía con la cultura de los implicados, en un despliegue teórico y práctico en un todo
holístico y hasta hologramático en dependencia de la cultura de los implicados. Este subsistema holístico queda
configurado entre la forma de organización que preferencia en esta opción lo grupal sociocultural diverso;
los medios del proceso para la garantía de la transmisión y la apropiación con aceptación de mediaciones de
interinfluencias y el énfasis en las tecnologías digitales requerida de una constante alfabetización digital; y la
evaluación con jerarquía en la coevaluación, las interevaluación y la autoevaluación.
Discusión: la Dinámica Ecoepistémica Polirrelacional Diversa
La explicación de esencia de esta dinámica, dada la necesidad de síntesis es presentada con la utilización
de la lógica transmetódica declarada, la cual facilita la selección de referentes múltiples en este todo holístico,
la combinación de estos y la necesaria complementariedad que el conocimiento humano elabora para
alcanzar comprensiones incompletas en series que llegan a configurar una idea lo más aproximada posible a
esa realidad referencial.
La concatenación de los nodos selectivos en esta argumentación interrelacionada con referencia en
el gráfico, es desplegada estableciendo relaciones plurales, heterogéneas desde la interpretación autoral
que no significa la asunción reproductiva ni irreflexiva por otros lectores y que será enriquecida por los que
necesariamente procederán a relecturas, reconfiguraciones y/o reelaboraciones.
Gráfico
Dinámica de ecoepistemia polirrelacional diversa
Fuente: Elaboración propia
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
28
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Ello evita la enumeración lineal tradicional y es vía para transmitir un todo abarcador de sus conexiones
con complementos que son parte de la subjetividad autoral y que por ser incompletos quedan registrados en
eslabones abiertos, inexactos, necesitados de perfectibilidad y por consiguiente en aproximaciones variables
a lo ignoto.
La diversidad de conocimientos es una plataforma de constructos que devienen en hitos múltiples de
posicionamiento universal con límites abiertos, cuyo representante parcial son reflejo de la actividad incompleta
de toda definición que, a la vez, según la parte holística motivo de reflexión, sustenta series de constructos que
quedan entre el saber instaurado y el desconocido. Ese conocimiento diverso sintetiza la heterogeneidad, la
pluralidad, la evolución de las contradicciones, la persistencia de vacíos inexplicables u otros en emergencia
continua y abrupta que sorprenden e introducen procesos de comprensiones incompletas no previstas.
La redirección del reordenamiento de esta heterogeneidad en busca del orden normativo propio
de toda organización asociada a la condición humana en esta polirrelación diversa, no sigue la lógica
algorítmica del racionalismo clásico, en este caso, la reorientación de la redirección es encausada desde la
ecoepistemia polirrelacional diversa, la cual tendrá cauces direccionales plurales o heterogéneos múltiples en
correspondencia a la condición humana diversa.
Este es un proceso no sólo restringido a los escolarizados, pertenecientes a los sistemas educativos
tradicionales, sino desplegado en cualquiera de los existentes en la actividad humana y en ella se fortifica
la condición humana desde lo diverso y se propugna en búsquedas de relaciones múltiples que sean
irrupción de interconexiones identificadas tanto en la diversidad como en el conocimiento diverso, desde
las interinfluencias plurales de la naturaleza, los ecosistemas emergentes y la multiplicidad perteneciente a la
cultura humana.
En esa dinámica, el conocimiento diverso como constructo simbólico cultural, síntesis exuberante
personalizada y de un continuo a lo ignoto, fija referencias y contenidos múltiples, en eco del carácter
transdisciplinar holístico hologramático que trasciende en negación dialéctica múltiple a los constructos
precedentes.
La dinámica ecoepistémica polirrelacional que transcurre en la realidad transcompleja de la actividad
humana emerge en eslabones alternativos portadores de saltos cuantitativos y cualitativos respecto a los
rasgos que la actividad cognoscitiva inmoviliza desde la racionalidad clásica, e incorpora perspectivas
sistémicas de la diversidad.
Estas configuraciones son incluyentes del sistema de entramados del conocimiento diverso y del
entramado de sistemas múltiples que autogeneran los sujetos de problematización en cualquiera de los
escenarios en que transcurre su actividad.
29
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Esta reposiciona, reacomoda, resignifica lo alcanzado en reformulaciones y/o reconceptualizaciones
continuas de eslabones multidimensionales portadores de polirrelaciones diversas en la que confluyen
reconceptualizaciones que trazan entramados sistémicos de transrelaciones, algunas imprevisibles, en
multidirección continua a lo ignoto.
Conclusiones
El conocimiento diverso, con génesis en la diversidad de conocimientos, es una reafirmación de la
universalidad inherente a la condición humana, en uno y otro, que reciben mediaciones de interinfluencias
plurales en una situación concreta, parte representativa parcial e incompleta de una realidad transcompleja
diversa. La matriz de la ecoepistemia diversa intencionada en una perspectiva polirrelacional por la lógica
inexacta a lo infinito que distingue al conocimiento, deviene en referente múltiple y universal desde cualquier
proceso, en los que transcurren situaciones de problematización direccionada por el transmétodo de la
ecocombinación diversa, mediante el cual son desplegados diálogos de problematización prospectivos
creativos, los cuales reciben el enriquecimiento continuo proveniente de la capacidad de los sujetos, de ser
autogestores de ideas, conceptos, emociones con precedencia sociocognitiva, que en conjunto constituyen
plataformas para prospecciones y creaciones múltiples a lo desconocido.
Las construcciones emergentes continuas del conocimiento diverso en una realidad transcompleja son
símbolos culturales transitorios de un sistema de continuas configuraciones signadas por la polirrelación que
incorpora en un continuo multidireccional, multitemático el sistema de entramados propios de la composición
plural y heterogénea de la diversidad de conocimientos en una situación determinada, con rigor ético,
estético, axiológico y de armonía con el ambiente. La complejidad de la cultura humana en una era globalizada
multifactorial: multicrisis, multibloques y multicentros es contradictoria con la dirección de conocimientos
inmovilizada en el racionalismo clásico reductivo, la que puede recibir las mediaciones de interinfluencias
múltiples de contenidos descolonizadores, transdisciplinares, holísticos y hasta hologramáticos; y con ello
influir por procesos inclusivos, resilientes, identitarios en transrelaciones a límites ignotos.
La universalidad de abstracciones para brindar explicaciones y comprensión de lo que acontece a
la par de la condición humana, tanto en el ambiente, los ecosistemas emergentes plurales y las improntas
generadas por la propia cultura, así como las interconexiones previsibles o no entre estos procesos y las
improntas que en una situación determinada pueden acontecer son un pretexto para sugerir incursionar en
esa configuración aquí denominada realidad transcompleja diversa y abrazar límites ignotos.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
30
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Bibliografía
Álvarez de Zayas, C. M. (2004). Hacia una escuela de excelencia. Editorial Pueblo y Educación.
Bertalanffy, L. V. (1976). Teoría general de los sistemas. México, D.F.: Fondo de Cultura Económica. Pp. 1-9,
30-53, 54-56 y 204-207.
Comenio, J. A. (1983). Didáctica Magna. Editorial Pueblo y Educación.
González Labrada, G. C. (2024). Alma intrépida y natural bayamesa: constructo descolonizador martiano en el
siglo XIX. TLATEMOANI. Revista Académica de Investigación, 15(46), 73–92. https://doi.org/10.51896/
tlatemoani.v15i46.63
González Labrada, G. C. (2024a). La metodología de la investigación: opción desde la epistemia del conocimiento
diverso. https://revistasuba.com/index.php/POSTDOCTUBA/article/view/658 Publicado: 2024-02-01
González Labrada, G. C. (2023a). Una aproximación filosófico-didáctica: episteme del conocimiento diverso.
ReNosCol, 1(3), 124-146. http://www.eumed.net/rev/renoscol.html
González Labrada, G. C. (2023b). Metodología del conocimiento diverso en la actividad cognoscitiva. Zenodo.
https://doi.org/10.5281/Zenodo.7791549 https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6137070.pdf
González, G. C. (2006). Modelo Pedagógico para la dirección del proceso en la Escuela Multigrado. http://
repositorio.uho.edu.cu/jspui/handle/uho/5584
González Labrada, G. C., Tenorio Troncoso, M. Y., & Díaz Conde, J. E. (2022a). Epistemología didáctica de los
grupos clases multigrado. REEA. No. 10. Vol III. Agosto 2022. Pp. 231-250. Centro Latinoamericano
de Estudios en Epistemología Pedagógica. https://www.Eumed.net/es/revistas/revista-electrónica-
entrevista-académica
González Labrada, G. C., Viltre Calderón, C., & Diaz-Granados Bricuyet, L. M. (2023). Confluencia conceptual
diversa en la actividad cognoscitiva. REEA. No. 12, Vol. III. Agosto 2023. Centro Latinoamericano de
Estudios en Epistemología Pedagógica. URL disponible en http://www.eumed.net/es/revistas/revista-
electronica-entrevista-academica
González Labrada, G. C., Noguera Matos, J. L., Rodríguez Sosa, S., & Rodríguez Rodríguez, A. (2021).
Didáctica Combinativa: opción para la diversidad en la actividad cognoscitiva. En Torres Fernández,
C., Domínguez Martín, R., Pérez Martínez, V. M., & Tallón Rosales, S. (Eds.), Experiencias docentes
e investigadoras innovadoras en contextos universitarios iberoamericanos (pp. 113-122). Editorial
DyKynson.
Luhmann, N. (2006). La sociedad de la sociedad. Herder. www.herder.com.mx.
Luhmann, N. (1996). Teoría de la sociedad y pedagogía. Barcelona: Paidós.
Morin, E. (1994). La noción de sujeto. Nuevos paradigmas, cultura y subjetividad, 1, 67-91.
Morin, E. (1999). Los siete saberes necesarios para la educación del futuro.
31
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Morin, E., & Pakman, M. (1994). Introducción al pensamiento complejo (p. 167). Barcelona: Gedisa.
Vela Meléndez, L., González Labrada, G. C., & César Valdés, J. C. (2024). El abordaje científico de las
Epistemologías del Sur. Una revisión bibliométrica. Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América
Latina, 12(2), 96–109. Recuperado a partir de https://revistas.uh.cu/revflacso/article/view/9281
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
32
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Trabajos Inéditos u Originales
Trans-tejido Social Latinoamericano: Una Cartografía Multidimensional de
Identidades, Creencias y Comportamientos Sociales.
Raquel del Valle Peña Peinado
Instituto Universitario de Tecnología Elías Calixto Pompa
raquelp2966@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-6707-2859
Fecha de Recepción: 03/04/2025 Fecha de Aceptación: 24/04/2025
Resumen
El trans-tejido social latinoamericano plasma una transfiguración compleja, destacando una urdimbre de
tradiciones, creencias y comportamientos, viéndose dibujadas y entrelazadas en el gran lienzo del mapa mundi,
en las que han evolucionado y prevalecido a través del tiempo como transculturaciones que se van moldeando
de acuerdo a las exigencias, necesidades y potencialidades con que cuenta cada región y en un planeta que
se hace cada vez, más globalizado. Este artículo explora la multidimensionalidad del ser latinoamericano en el
contexto de la globalización, analizando las intersecciones entre tradición y modernidad, las manifestaciones
contemporáneas de la espiritualidad, emocionalidad y los procesos cognitivo-conductuales que caracterizan
a las sociedades latinoamericanas contemporáneas. Se aplica como método la hermenéutica mediante el
análisis documental teórico-filosófico del tema investigado, por lo que se examinan las transformaciones
socioculturales que definen la identidad latinoamericana en comparación con las sociedades occidentales,
orientales y africanas desde un prisma transcomplejo, por cuanto cada pueblo, cada región, cada continente,
así como guarda diferencias, también se interconectan como un todo en la espiralidad universal social (EUS)
cultivando sus raíces, sus arraigos como un todo integrado que las complementan desde su cosmovisión
filosófica que las caracterizan en su cotidianidad y existencia como sociedades del siglo XXI.
Palabras claves: Colectivo, comportamiento, identidad, latinoamérica, transculturación.
Abstract
The Latin American social trans-fabric reflects a complex transfiguration highlighting a weave of traditions,
beliefs, and behaviors, seen drawn and intertwined in the great canvas of the world map, in which they have
evolved and prevailed through time, as transcultural processes that are molded according to the demands,
needs, and potentialities of each region, and in an increasingly globalized planet. This article explores the
multidimensionality of Latin American being in the context of globalization, analyzing the intersections between
tradition and modernity, contemporary manifestations of spirituality, emotionality, and cognitive-behavioral
processes that characterize contemporary Latin American societies. Hermeneutics is applied as a method
through theoretical-philosophical documentary analysis of the investigated topic, examining the sociocultural
transformations that define Latin American identity in comparison with Western, Eastern, and African societies
from a transcomplex prism, as each people, each region, each continent, while maintaining differences, also
interconnect as a whole in the universal social spirality (USS) cultivating their roots, their anchoring as an
integrated whole that complements them from their philosophical worldview that characterizes them in their
daily life and existence as 21st century societies.
Keywords: Behavior, collective, identity, latin americ, transculturation.
33
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Introducción
La comprensión del comportamiento social humano requiere un análisis profundo de las matrices
culturales que lo fundamentan,considerando el caleidoscopio social como un instrumento que nos permita
visibilidad desde diferentes prismas reflexivos. Es de entender que cada región cuenta con una cultura que
es única e irrepetible, que la identifica y la define como tal, así mismo, dentro de esos pueblos ellos como
sociedad también manejan ciertas diferencias en algunos aspectos, por ello es un tema complejo cuando se
trata de hablar del mismo. En cita de (Lévi-Strauss, 1992) señalan que el autor Edward B Tylor en 1871 define
la cultura como; “ (...) la totalidad que incluye conocimientos, creencias, arte, moral, derecho, costumbres y
cualesquiera otras aptitudes y hábitos que el hombre adquiere como miembro de la sociedad” (p. 368).
Ahora bien, el trans-tejido social latinoamericano representa una construcción compleja y dinámica,
donde prevalece la multidimensionalidad de elementos filosóficos, espirituales, emocionales y cognitivos-
conductuales entrelazados de maneras únicas. Por otro lado, porque se resemantiza la palabra tejido social,
por cuanto este término metafórico, va más allá de una mezcla de identidades, creencias o costumbres
latinoamericanas, por cuanto acá se ensalzan raíces más fuertes, que de alguna manera trastocan otras
latitudes. Para nadie es un secreto que estas tierras fueron transculturizadas, debido a la intervención de
potencias extranjeras antiguas quienes llegaron al continente americano después que zarparan de España en
sus tres carabelas, como todos conocemos y años más tarde por las guerras mundiales y otros factores ya que
muchos del otro lado del atlántico vinieron a buscar la paz, que solo se encontraba en América. Por tanto, la
comprensión de estas dinámicas resulta fundamental para abordar los desafíos contemporáneos de la región
y proyectar futuros posibles de desarrollo social.
Es necesario, entonces que abramos las ventanas de los horizontes culturales, adentrándonos hacia
una reflexión teórica-filosófica sobre el comportamiento social entre latinoamérica, occidente y oriente,
encontrándonos indiscutiblemente con cimientos filosóficos, los cuales nos distinguen como continentes,
por lo que para ir profundizando e ir comprendiendo el comportamiento social de los pueblos planetarios
coexistente a través de los siglos.
Iniciemos, con la cultura occidental, acá esta viene enraizada en el pensamiento cartesiano, privilegia la
autonomía individual, si partimos del análisis en cita de García (2016) de la obra: “De la Ligereza” de Lipovetsky
(2016) en el que el filósofo y sociólogo francés realiza una crítica a la sociedad postmoderna en la que asevera
que el concepto de Ligereza describe como una necesidad psicológica y un principio que organiza la realidad
social, manifestándose tanto en los individuos como en su entorno, en el que a su vez transforma el estilo de
vida, el espíritu y las relaciones de las personas, explicando que se presenta de manera multidimensional,
adoptando diversas formas y categorías como lo aéreo, lo frívolo, lo veleidoso y lo subjetivo, en un esfuerzo
por poner orden en el caos de su intrínseca pluralidad y es así como el autor la llama la, “Era del Vacío” (1986)
y es como ( Lipovetsky, 1986) concluye que :
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
34
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
“Esa es la sociedad posmoderna, caracterizada por una tendencia global a reducir las
relaciones autoritarias y dirigistas y simultáneamente, a acrecentar las opciones privadas a
privilegiar la diversidad, ofrecer fórmulas de «programas independientes», como en los deportes,
las tecnologías psi, el turismo, la moda informal, las relaciones humanas” (...) (p. 19).
Un punto neural que quiero tomar de Lipovetsky, es lo que denomina “Tecnologías psi y este concepto
se puede profundizar en otras de sus obras “Los tiempos Hipermodernos (2008)” y es que estas “tecnologías
psi” de Gilles Lipovetsky se refieren a las herramientas y técnicas psicológicas que se utilizan para afectar
en el comportamiento y las emociones de las personas en la sociedad contemporánea.Un aspecto digno de
retomar, reflexionando sobre las posturas del autor, es en la actualidad las sociedades viven inmersas en una
“tecnoera digital” (término propuesto por la autora en el 2023) y en el que estas tecnologías psi, tal como lo
analiza Lipovetsky, no solo influyen en cómo las personas ven el mundo, sino también como se ven a sí mismas
y su interrelación con el otro.
Otro autor que quiero referenciar, es Fromm Erich (1941) en su obra “Miedo a la Libertad” en el apartado
del capítulo I titulado: “La libertad como problema psicológico” en el que analizando la siguiente cita textual:
“la historia moderna, europea y americana, se halla centrada en torno al esfuerzo que tiende a romper las
cadenas económicas, políticas y espirituales que aprisionan a los hombres”. (p. 27) nos lleva a repensar y
reflexionar sobre una gran interrogante: ¿Cómo influyen las estructuras económicas, políticas y espirituales en
la percepción y ejercicio de la libertad individual en la sociedad postmoderna o la nueva tecnoera?
Para ir culminando la cultura occidental y acercarme un poco a la respuesta a la pregunta antes planteada,
se puede aportar que en la sociedad postmoderna las estructuras económicas, políticas y espirituales, son
como los hilos de un tapiz intrincado, es decir la economía globalizada teje un patrón de oportunidades
y desigualdades, mientras que las políticas democráticas actúan como el marco que sostiene la libertad
individual, aunque a veces se estrecha con la vigilancia tecnológica, por otra parte las creencias espirituales
de este multiverso son los colores que dan vida al tapiz, categorías como la fe y la esperanza se arraigan para
dar fuerzas a las raíces que la sostienen.
Sin embargo, la tecnología y las redes sociales son las agujas que constantemente reconfiguran el
diseño, ofreciendo nuevas formas de conexión y autoexpresión, pero también creando nudos de dependencia
y presión social, por lo que en este tapiz, la cultura de la inmediatez añade un ritmo frenético, donde cada hilo
debe encontrar su lugar en un patrón en constante cambio.
Siguiendo entonces, abramos la ventana hacia el horizonte oriental y retomemos el punto neural sobre
la “psique” o “mente”, vale analizar el término shingaku tiene su origen en el filósofo y escritor chino Lu
Jiuyuan (1139-1192), quien fundó la escuela de la “mente universal”. Esta escuela promovía la contemplación
y la reflexión como métodos introspectivos y meditativos para alcanzar la iluminación.
35
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Shingaku representaba una enseñanza sincrética que integraba elementos del budismo zen y del
shint. Los primeros pensadores modernos japoneses se centraron en la individualización, desarrollando ideas
innovadoras sobre la filosofía de la “corazón-mente” (Apodaca, 2020, p 15).
Hagamos un análisis metafórico de la cita anterior. Si imaginamos la propuesta del filósofo chino Lu
Jiuyuan como un río que nos lleva a la contemplación y la reflexión, en especial en estos tiempos en el que las
sociedades se ven inmersas y sumergidas en un mundo consumista, donde los dispositivos móviles, aparatos
tecnológicos, e incluso la inteligencia artificial se apodera de su imaginación y creatividad y en el que algunos
“la acusan como una amenaza en potencia para la inteligencia natural”, cabría preguntarse: ¿Cómo podemos
equilibrar la introspección y la reflexión en un mundo dominado por la tecnología y el consumismo, para
preservar nuestra creatividad e inteligencia natural?
Basándose en esta interrogante, cabe la necesidad de encontrar un equilibrio entre el aprovechamiento
racional y ético de la tecnología y la práctica de la contemplación en el que se promueva el pensamiento
crítico y reflexivo y estimule la creatividad en un mundo cada vez más digitalizado, por cuanto este enfoque
meditativo e introspectivo actuará como un fertilizante, enriqueciendo el suelo social y promoviendo un
comportamiento más consciente y equilibrado.
Para ir cerrando la ventana de la cultura oriental, es propicio señalar sobre la posturas filosóficas en
cuanto al bien y el mal, desde la mirada china, en un análisis de (Rivera, 2018:10) en el que señala que Confucio
sostenía que la bondad es algo que se puede enseñar y aprender y Mencio, por su parte, creía que la naturaleza
humana tiende naturalmente hacia el bien, de la misma manera que el agua fluye hacia abajo.
No obstante, XunTse (Xunzi) tenía una visión más pesimista, argumentando que los seres humanos son
inherentemente malos y que la educación es esencial para corregir estas tendencias negativas. Para XunTse,
la familia es el núcleo civilizador que previene el regreso a la barbarie y abogaba por un autoritarismo estatal
más estricto y menos benevolente que el gobierno suave propuesto por Mencio. Otro punto controversial que
destaca (Rivera, 2018) es:
“El ser humano es en la India educado en el seno de una casta, la cual le inculca sus
propios valores, su ubicación en la sociedad, sus obligaciones y derechos. De modo semejante
a como tantas generaciones de madres occidentales han inculcado a sus hijas los roles que una
sociedad machista, que ellas mismas se encargan de reproducir y multiplicar lo que se destina
para ellas. Es el poder de la ideología,de una cultura en la que predominan las tradiciones y
donde la educación es entendida como la adecuación al mundo tal cual es y tal cual - se asegura-
ha sido desde siempre.” (p.5)
Por lo que, comprendiendo la identidad oriental, se puede apreciar que se fundamenta en lo colectivo,
en donde el individuo se define en relación con su grupo y comunidad, e incluso en tiempos de modernización
rápida, la identidad personal sigue siendo una extensión de las relaciones familiares y sociales, manteniendo
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
36
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
la armonía entre el individuo y el colectivo como un valor fundamental. Resaltando así, que las creencias
orientales integran diversas tradiciones filosóficas y religiosas, buscando la armonía entre diferentes sistemas
de pensamiento en lugar de adherirse exclusivamente a uno solo.
Siguiendo este orden, una obra significativa y digna de analizar es: “La sociedad del Cansancio”, de
Byung-Chul Han (2010) filosófo surcoreano quien, hace una crítica a la sociedad contemporánea, por cuanto
afirma que esta viene caracterizada por la autoexplotación y el exceso de positividad, argumenta que la
presión por el rendimiento y la productividad ha llevado a un agotamiento generalizado, manifestado en
trastornos como la depresión y el burnout y esto es causado por una acción voluntaria en busca de éxito y
reconocimiento que genera un cansancio físico y mental.
Además afirma, que prevalece la cultura del “sí se puede” y la constante optimización personal
aumenta la presión, mientras que la multitarea y la desaparición de la negatividad impiden el descanso
necesario. Además, la línea entre el trabajo y el tiempo libre se ha desdibujado, dificultando la desconexión y
la recuperación, todos estos elementos reflejan cómo la sociedad actual afecta negativamente la salud mental
y el bienestar de las personas.
Es propicio destacar, que esta mentalidad holística, no separa lo espiritual de lo material y que las
costumbres orientales reflejan un profundo respeto por la jerarquía y la tradición, priorizando la armonía
grupal sobre la expresión individual y enfatizando la importancia de mantener relaciones armoniosas. Estos
elementos configuran una sociedad que valora la cohesión y el equilibrio, representados simbólicamente en
el yin-yang, que refleja su comprensión del bien y el mal en las sociedades asiáticas. Aterricemos en la cultura
africana, les traigo al autor Ngugi wa Thiong’o (2015). un análisis de su obra Descolonizar la mente (2015) en
cuanto a la crítica que hace el escritor keniano:
“Desafortunadamente, algunos intelectuales africanos han sido víctimas, en algunos
casos incurables, de este mismo esquema y son incapaces de ver los orígenes coloniales de la
estrategia de «divide y vencerás» que sirve para explicar las diferencias de perspectiva intelectual
o cualquier conflicto político en términos de los orígenes étnicos de los actores. Ningún hombre
ni ninguna mujer pueden elegir su nacionalidad biológica. Los conflictos entre las personas
no pueden explicarse en términos de lo que es inmutable (los elementos invariables). De otro
modo, los problemas entre dos pueblos cualesquiera serían iguales siempre y en todas partes;
además, no habría ninguna solución a los conflictos sociales excepto un cambio en lo que es
permanentemente estable, por ejemplo mediante la transformación genética o biológica de los
actores.” (p.24).
Si analizamos la postura anterior, desde una perspectiva filosófica y teórica, se ve el abordaje en la
complejidad de los conflictos sociales y la influencia del colonialismo en la percepción de las diferencias
étnicas y que la estrategia de “divide y vencerás” utilizada durante el colonialismo ha dejado una huella
profunda en las sociedades actuales, perpetuando divisiones basadas en la etnicidad y la nacionalidad.
37
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Esta cita subraya que los conflictos no pueden ser explicados únicamente por factores inmutables como
la etnicidad, ya que esto simplificará excesivamente la realidad y no ofrecería soluciones viables. Por tanto,
en las sociedades contemporáneas, esta reflexión es crucial para entender que los conflictos sociales son
multifacéticos y están influenciados por una variedad de factores históricos, económicos y culturales, además
de reconocer que la identidad y las diferencias entre las personas son construcciones sociales que pueden ser
transformadas a través de la educación y el diálogo intercultural.
Ahora bien, en lugar de buscar soluciones en cambios biológicos o genéticos, es fundamental abordar
las raíces históricas y estructurales de los conflictos para promover una convivencia más armoniosa y equitativa.
Por lo que siguiendo, vale parafrasear la cita de Seck (2022) cuando señala a Cheikh Anta Diop un escritor,
antropólogo, físico nuclear y político panafricanista senegalés afirmando que éste habla sobre la percepción
del ser humano, y que es importante: “reeducar (...), para que se desprenda de la apariencia racial y se
centra en lo humano despojado de todas las coordenadas étnicas”, así se tiene que estas reflexiones invitan
a repensar las estrategias de resolución de conflictos y a enfocarse en la construcción de una sociedad que
valore la diversidad y la inclusión, superando las divisiones impuestas por el colonialismo y otras formas de
dominación.
Finalmente, llegamos al comportamiento social del latinoamericano, el cual está profundamente
influenciado por su herencia histórica y cultural, que combina elementos indígenas, europeos y africanos.
Según el sociólogo García Canclini (2001) en su obra “Culturas Híbridas” en el que el autor analiza cómo
estas culturas surgen de la interacción entre la modernidad y las costumbres y tradiciones latinoamericanas,
parafraseando al autor, se tiene que América Latina como una región donde las tradiciones y las modernidades
se entrelazan, “creando un continente diverso y desigual” ya que asegura que cada país de la región, están en
armonía coexistiendo en diferentes formas de desarrollo, lo que refleja la heterogeneidad y la complejidad
cultural de América Latina, cabe inferir entonces, que la hibridación cultural se presenta como un proceso
dinámico que permite la coexistencia y el diálogo entre diferentes sistemas de pensamiento y prácticas
culturales, evitando la segregación y promoviendo la interculturalidad ( García Canclini, 2001, p 23).
Por otra parte, es propicio mencionar el trabajo realizado por el antropólogo Roberto DaMatta (1997)
quien describe en “Carnavales, malandros y héroes”, en especial ofrece un profundo análisis sobre el carnaval
de Río de Janeiro y en el que expresa cómo la sociedad brasileña mantienen una dualidad entre lo formal y
lo informal, en donde las relaciones personales frecuentemente superan las normas establecidas, aseverando
que el carnaval les permite crear un ambiente de igualdad y participación colectiva, un análisis que nos lleva a
recordar la canción de la cantante cubana Celia Cruz “La vida es un carnaval” y que nos lleva a decir que como
en un carnaval, donde la improvisación y la creatividad son valoradas, en la vida cotidiana latinoamericana,
la flexibilidad y la adaptabilidad son cruciales, por lo que la modernización y la globalización pueden traer
nuevos desafíos, pero la esencia del carnaval, con su alegría y sentido de comunidad, sigue siendo una guía
para enfrentar los cambios y mantener la identidad cultural.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
38
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Es entonces que, para el caso del pensamiento latinoamericano o “Filosofía de lo autóctono o lo
nuestro”, la individualidad está inherentemente vinculada a la comunidad. Acá se destaca en cita de (González,
2014: 49) lo que argumenta la Filosofía de la Liberación, de Dussel (1973) y quien señala:
“La praxis reúne entonces en un solo abrazo la totalidad del ser del hombre: se funda
en el poder–ser emplazado en la facticidad; es la misma trascendencia en el mundo desde la
previa trascendencia del proyecto; es actualidad que permite advenir al poder–ser en una de sus
posibilidades. La praxis, la acción es la manifestación de la actualidad del ser del hombre.”
Por lo que considerando, esta afirmación el ser latinoamericano viene cargado en su praxis y es así que
desde esta perspectiva se manifiesta en:
1. La práctica del “ubuntu” afrolatinoamericano
2. El concepto andino de “ayni” (reciprocidad)
3. La noción mesoamericana de “tequio” (trabajo comunal)
La praxis, o acción, es una manifestación integral del ser humano, reflejando tanto su realidad actual
como su potencial futuro. En América Latina, la praxis se manifiesta en prácticas culturales que enfatizan la
colectividad y la reciprocidad, como el “ubuntu” afrolatinoamericano, que promueve la solidaridad y el apoyo
mutuo; el “ayni” andino, que refuerza la reciprocidad y el bienestar comunitario; y el “tequio” mesoamericano,
que subraya la importancia del esfuerzo colectivo.
Estas prácticas ilustran cómo la praxis en América Latina está arraigada en valores comunitarios,
promoviendo la interdependencia y la cohesión social y ofreciendo un modelo de convivencia relevante en
contextos globalizados, comprendiendo que el comportamiento humano es complejo, tal como lo define
(Peña, 2024): “el comportamiento humano es un producto de la interacción entre el individuo y su entorno
social y está influenciado por una variedad de factores, incluyendo la cultura, la educación y las experiencias
de vida”. (p 67).
Métodos
Se utiliza la hermenéutica mediante el análisis documental teórico-filosófico por parte de la investigadora,
examinando las transformaciones socioculturales que definen la identidad latinoamericana en comparación
con las sociedades occidentales, orientales y africanas como un trabajo complementario, comparativo y de
profundización, en cuanto a la línea de investigación: Costumbres y comportamientos de la sociedad, desde
un prisma transcomplejo, por cuanto es la continuación de un trabajo que se viene realizando desde el 2007,
que busca como propósito ir encontrando respuestas en este tema tan complejo sobre el comportamiento
del individuo y la familia, dentro de la sociedad.
Resultados
La investigación revela la complejidad del tejido social latinoamericano a través de diversas perspectivas
culturales y filosóficas. En el contexto occidental, se privilegia la autonomía individual y se caracteriza por una
“Era del Vacío” con relaciones superficiales y una tendencia al consumismo y la digitalización, lo que lleva a
39
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
una “sociedad del cansancio” según Byung-Chul Han. En contraste, el pensamiento oriental, centrado en el
concepto de shingaku, promueve la contemplación y la reflexión, priorizando la armonía grupal y el respeto
por la jerarquía y la tradición. La cultura africana, impactada por el colonialismo, enfatiza la reeducación para
superar las divisiones étnicas y valora la tradición oral y el sentido comunitario.
Finalmente, América Latina se caracteriza por su hibridación cultural, combinando elementos indígenas,
europeos y africanos. El comportamiento social latinoamericano destaca por la comunicación expresiva y la
cercanía física, con prácticas culturales que enfatizan la colectividad y la reciprocidad, como el “ubuntu”
afrolatinoamericano, el “ayni” andino y el “tequio” mesoamericano. La identidad latinoamericana mantiene
una tensión entre tradición y modernidad, adaptándose a la globalización mientras preserva sus raíces
culturales.
Discusión
Del análisis del trans-tejido social latinoamericano emergen varios aspectos fundamentales que
merecen atención. En primer lugar, se observa una tensión constante entre las matrices culturales: mientras el
pensamiento occidental enfatiza la autonomía individual (según Lipovetsky), las perspectivas oriental y africana
priorizan lo colectivo. Latinoamérica se presenta como un espacio único donde estas tensiones coexisten sin
resolverse necesariamente, creando una dinámica particular que plantea interrogantes sobre la verdadera
integración cultural.
La descolonización mental, concepto planteado por Ngugi wa Thiong’o, emerge como un desafío
crucial en el contexto de la globalización acelerada. Aunque Latinoamérica ha desarrollado mecanismos
de resistencia y adaptación cultural, persisten estructuras coloniales en el pensamiento y comportamiento
social. Este fenómeno se relaciona estrechamente con el impacto de las “tecnologías psi” y la digitalización,
que plantean nuevos retos para mantener el equilibrio entre la preservación de tradiciones culturales y la
adaptación a nuevas formas de interacción social.
Un hallazgo significativo es la emergencia de nuevas categorías conceptuales como la “transculturalidad
digital”, que representa una forma novedosa de hibridación cultural mediada por las tecnologías y la “neo-
ritualidad contemporánea”, donde los rituales tradicionales se adaptan al contexto moderno. Paralelamente,
surge la “ecología de saberes” como un marco fundamental que integra conocimientos ancestrales y
modernos, facilitando el diálogo entre diferentes sistemas de conocimiento y permitiendo una comprensión
más holística de las realidades culturales contemporáneas.
El concepto de Espiralidad Universal Social (EUS) se presenta como una herramienta analítica valiosa
para entender las interrelaciones culturales, mientras que la praxis latinoamericana, según la conceptualización
de Dussel, evidencia una continua adaptación de formas tradicionales de organización social (como el ayni y
el tequio) a nuevos contextos.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
40
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Este proceso de adaptación revela tanto vulnerabilidades sistémicas como potencialidades
transformadoras en todas las culturas estudiadas, especialmente en lo referente a la fragilidad de los sistemas
culturales tradicionales frente a la modernización acelerada.
Las implicaciones de estos hallazgos son sustanciales tanto en el plano teórico como práctico.
Se evidencia la necesidad de desarrollar nuevos marcos conceptuales y metodologías más holísticas y
transdisciplinarias que puedan capturar adecuadamente las realidades emergentes. Esto tiene aplicaciones
prácticas significativas en el diseño de políticas culturales, estrategias de preservación cultural y programas
de diálogo intercultural que respondan efectivamente a las necesidades contemporáneas de las diferentes
sociedades, mientras se mantiene la autenticidad de las expresiones culturales tradicionales en un contexto
global cada vez más interconectado.
Conclusiones
La comprensión de las culturas occidental, oriental, africana y latinoamericana revela patrones
fundamentales en la construcción de la identidad y el comportamiento humano. La cultura occidental
moderna se caracteriza por una profunda individualización, que contrasta marcadamente con otras tradiciones
culturales. Esta individualización puede llevar a una mayor autonomía personal, pero también a un aislamiento
social y una desconexión de las comunidades. En contraste, las sociedades orientales han mantenido una
conexión más estrecha entre la espiritualidad y la vida cotidiana, priorizando la armonía colectiva sobre el
logro individual. Esta perspectiva fomenta una cohesión social y un sentido de pertenencia, aunque puede
limitar la expresión individual.
Por otro lado, la identidad africana se construye a partir de una rica herencia cultural y una historia
compartida, que unifica a las diversas sociedades africanas. En Latinoamérica, la identidad se forja a través de
una mezcla de influencias indígenas, africanas y europeas, creando una cultura diversa y vibrante. La integración
de múltiples tradiciones filosóficas y religiosas en las creencias orientales, africanas y latinoamericanas refleja
una visión holística de la realidad, donde lo espiritual y lo material no están separados. En conjunto, estos
elementos configuran sociedades que valoran la cohesión y el equilibrio, ofreciendo diferentes aproximaciones
en la resolución de conflictos y la construcción de relaciones sociales.
41
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Bibliografía
Apodaca Ibarguren, M. (2020). El origen de la psicología en Japón y algunas de sus terapias más conocidas
(Tesis de maestría, Universidad de Salamanca). Recuperado de https://gredos.usal.es/bitstream/
handle/10366/143916/TFM_ApodacaIbarguren_Origen.pdf?sequence=1
DaMatta, R. (1997). Carnavales, malandros y héroes: Hacia una sociología del dilema brasileño. Fondo de
Cultura Económica.
Diebel Seck. (2022). Panorama general de la vida, del pensamiento y de la obra de Cheikh Anta Diop.
Recuperado de https://diebelseck.com/es_es/panorama-general-de-la-vida-del-pensamiento-y-de-
la-obra-de-cheikh-anta-diop/
Fromm, E. (1941). Miedo a la libertad. Editorial Paidós.
García Arranz, A. M. (2016). Lipovetsky, Gilles (2016): De la ligereza. Barcelona: Anagrama. Methaodos. Revista
de Ciencias Sociales, 4(2). https://doi.org/10.17502/m.rcs.v4i2.128
García Canclini, N. (1989). Culturas híbridas: Estrategias para entrar y salir de la modernidad. Argentina:
Editorial Grijalbo.
Han, B.-C. (2010). La sociedad del cansancio. Herder Editorial.
Lévi-Strauss, C. (1991). Estructuras elementales de parentesco. Barcelona: Paidós.
Lipovetsky, G. (2016). Era del Vacío. Anagrama.
Ngugi wa Thiong’o. (2015). Descolonizar la mente: La política lingüística de la literatura africana. Barcelona:
Debolsillo.
Peña, R. (2024). Neuroeducación sociocomunitaria hacia la sociedad ideal latinoamericana. Recuperado de:
https://www.researchgate.net/publication/384865744_NEUROEDUCACION_SOCIOCOMUNITARIA_
HACIA_LA_SOCIEDAD_IDEAL_LATINOAMERICANASOCIO-COMMUNITY_NEUROEDUCATION_
TOWARDS_THE_IDEAL_SOCIETY_LATIN_AMERICAN
Rivera, (2018). El pensamiento filosófico oriental. Apuntes de filosofía social y política. Recuperado de: https://
www.researchgate.net/publication/267702621_El_pensamiento_filosofico_oriental_Apuntes_de_
filosofia_social_y_politica
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
42
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Ensayos de Proyectos Sociales y Educativos
Servicios Financieros del BIESS y su Impacto Económico en Estudiantes de la
Universidad de Guayaquil, 2022-2023.
Alex Bravo Carrasco
Universidad de Guayaquil
alex.bravoca@ug.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-0688-042X
Willian Rosillo Toro
Universidad de Guayaquil
willian.rosilloto@ug.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-9960-5282
María Belén Chávez
Universidad de Guayaquil
maria.chavezpla@ug.edu.ec
Fecha de Recepción: 05/04/2025 Fecha de Aceptación: 14/05/2025
Resumen
El desconocimiento sobre los servicios financieros del BIESS y su relación con la educación financiera motivó
esta investigación, enfocada en los estudiantes de la Universidad de Guayaquil durante el período 2022-2023.
El objetivo principal fue analizar el efecto económico de dichos servicios en esta población estudiantil. Se
adoptó un enfoque mixto, combinando técnicas cualitativas y cuantitativas; en la fase cualitativa se exploró
la percepción de los estudiantes en su contexto natural, mientras que en la fase cuantitativa se emplearon
cuestionarios estructurados para recopilar datos. Los resultados evidenciaron que la falta de educación
financiera afecta la capacidad de los estudiantes para tomar decisiones económicas acertadas, lo que conduce
al endeudamiento excesivo y a un uso limitado de los servicios financieros disponibles. Por el contrario, una
adecuada educación financiera facilita la identificación de necesidades básicas, fomenta el ahorro, reduce
gastos innecesarios y promueve inversiones con riesgos calculados. Se concluye que implementar programas
de educación financiera en la Universidad de Guayaquil es esencial para mejorar las decisiones financieras de
los estudiantes, ayudándolos a manejar sus recursos de manera efectiva y construir un futuro económico más
estable.
Palabras claves: Educación financiera, servicio financiero, gestión económica estudiantil, endeudamiento y
ahorro.
Abstract
The lack of knowledge about BIESS financial services and their connection to financial education motivated this
research, focused on students from the University of Guayaquil during the 2022-2023 period. The main objective
was to analyze the economic impact of these services on this student population. A mixed approach was adopted,
combining qualitative and quantitative techniques; in the qualitative phase, the students’ perceptions were
explored in their natural context, while the quantitative phase employed structured questionnaires to collect data.
The results showed that the lack of financial education affects students’ ability to make sound financial decisions,
leading to excessive debt and limited use of available financial services. In contrast, proper financial education
helps identify basic needs, encourages savings, reduces unnecessary spending, and promotes investments with
calculated risks. It is concluded that implementing financial education programs at the University of Guayaquil is
essential to improving students’ financial decisions, helping them manage their resources effectively and build a
more stable economic future.
Keywords: Financial education, financial services, student economic management, debt and savings.
43
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Introducción
Esta investigación analiza el efecto económico sobre los estudiantes de la Universidad de Guayaquil
(2022-2023) debido al desconocimiento en el uso y aprovechamiento de los servicios financieros del Banco del
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS), como préstamos hipotecarios, quirografarios y prendarios.
Aunque se analiza el periodo indicado, se incluye una referencia al 2024 para evaluar brevemente la aplicación
de educación financiera en estos productos.
El BIESS, creado en 2009 como institución financiera pública, tiene fines sociales, pero la falta de
educación financiera entre sus usuarios ha generado endeudamiento y una baja utilización de sus servicios
(Méndez Prado & Quimis Marcillo, 2018). Según la OCDE, la implementación de programas de Educación
Financiera (EF) es esencial para mitigar problemas como estos, iniciativa adoptada por Ecuador en 2013
mediante la Superintendencia de Bancos, que hizo obligatoria la aplicación de Programas de Educación
Financiera (PEF) en las instituciones financieras (Superintendencia de Bancos de Ecuador, 2020).
El desconocimiento financiero afecta las finanzas personales y sociales, incrementando riesgos como
sobre endeudamiento y uso inadecuado de los recursos económicos. Esta situación impacta negativamente
en la estabilidad económica de los estudiantes y en el desarrollo del país (Valenzuela et al., 2022). Aunque
la Asamblea Nacional Constituyente (2009) estableció que el BIESS debe ofrecer productos financieros
accesibles, la falta de difusión sobre sus ventajas y desventajas ha limitado su adecuado aprovechamiento.
El objetivo general de la investigación es analizar el impacto económico de los servicios financieros
del BIESS sobre los estudiantes de la Universidad de Guayaquil. Los objetivos específicos incluyen evaluar su
conocimiento sobre estos productos, identificar las consecuencias del desconocimiento financiero y analizar
el impacto de una educación financiera adecuada proporcionada por la universidad y el BIESS.
Finalmente, se utilizó un enfoque mixto, aplicando encuestas estructuradas y análisis de datos con
herramientas como Excel y Stata, para recopilar información sobre el contexto y percepción de los estudiantes.
Esto permitirá proponer estrategias que fomenten un uso más efectivo de los servicios financieros del BIESS
y mejoren la cultura financiera de los jóvenes universitarios.
Existen diversas perspectivas teóricas relevantes para el análisis del problema en estudio, especialmente
en cuanto al impacto de los servicios financieros en la toma de decisiones individuales y colectivas.
Smith destacó factores clave para el desarrollo económico, como la acumulación de capital, la división
del trabajo y la inversión. Según Galindo (2011), estos aspectos, junto con la dimensión del mercado y la
eficacia productiva, contribuyen al crecimiento económico y la riqueza de las naciones.
Keynes (1965) subrayó el papel de las instituciones financieras como intermediarias, canalizando el
ahorro hacia actividades productivas mediante el crédito. Su enfoque establece una relación entre dinero,
empleo y liquidez, esenciales para la dinámica económica y la generación de empleo.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
44
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Por su parte, Matarán (2012) y Von Mises enfatizan el uso del dinero como medio de intercambio
económico, mientras que Bernoulli, mediante la Teoría de la Utilidad Esperada (TUE), sostiene que las
decisiones racionales buscan maximizar ganancias esperadas (Villota & Ramírez Ortiz, 2018). Sin embargo,
esta teoría excluye factores psicológicos que otras teorías, como la Prospectiva de Kahneman y Tversky (1897),
consideran fundamentales.
Estas últimas muestran cómo el sesgo emocional y la aversión al riesgo influyen en la toma de decisiones
financieras. En el ámbito de las finanzas conductuales, se analiza cómo los sesgos psicológicos afectan las
decisiones económicas (Fernández León, De Guevara Cortés, & Madrid Paredones, 2017). Para los estudiantes
de la Universidad de Guayaquil, el uso de servicios financieros del BIESS puede estar condicionado por factores
psicológicos como el temor a pérdidas, aunque representen una oportunidad de inversión en educación con
beneficios a largo plazo (Ríos & Girón, 2003).
Además, la teoría del capital humano, desarrollada por Becker y Mincer, postula que la inversión en
educación incrementa la productividad y los ingresos futuros (Quintero Montaño, 2019). En este contexto, el
BIESS puede ofrecer créditos educativos accesibles, permitiendo a los estudiantes planificar el cumplimiento
de sus objetivos financieros a largo plazo. Finalmente, la teoría de la intermediación financiera (Diamond
& Dybvig) resalta la importancia de reducir costos de transacción y asimetrías de información en el acceso
a servicios financieros (Calvacanti, 2010). Esto es especialmente relevante para el BIESS, que proporciona
servicios accesibles y facilita la planificación financiera de los estudiantes.
Métodos
La investigación adopta un enfoque mixto. El aspecto cualitativo permitió explorar el contexto
natural percibido por los encuestados, mientras que el aspecto cuantitativo se enfocó en recopilar datos
para comprobar la hipótesis y establecer modelos de comportamiento con base en estudios estadísticos
(Hernández Sampiere & Mendoza Torres, 2018). Se utilizó el método deductivo, que parte de lo general
a lo particular para contrastar teorías con datos existentes. El diseño fue no experimental transversal, ya
que no hubo manipulación de variables y los datos se recolectaron en un único momento temporal (Arispe
Alburqueque y otros, 2020).
El estudio fue de tipo explicativo, al buscar identificar la causa (falta de educación financiera) y su efecto
en la administración de recursos económicos de los estudiantes. También se consideró descriptivo, al detallar
características y comportamientos de la población objetivo (Hernández Sampiere & Mendoza Torres, 2018).
La población incluyó 2614 estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de
Guayaquil en 2024. La muestra de 353 estudiantes se calculó con un nivel de confianza del 95 % aplicando la
fórmula de muestreo estadístico. El estudio abarcó estudiantes usuarios y no usuarios de productos crediticios
y aquellos interesados en adquirir conocimientos para mejorar el uso de estos servicios.
45
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Se empleó la técnica de encuesta con cuestionarios estructurados que incluyeron preguntas abiertas,
cerradas y de opción múltiple, permitiendo recolectar percepciones y datos específicos (Pérez Romero, 2021).
La recolección de datos se realizó mediante encuestas a los estudiantes seleccionados. Los resultados
se procesaron con herramientas como Excel y el programa estadístico Stata, utilizando matrices, fórmulas y
comandos que facilitaron el análisis conforme al objetivo del estudio.
Resultados
Resultados de las encuestas
En esta investigación se analizan las variables educación financiera y servicios financieros utilizando
el enfoque y diseño metodológico planteados. El objetivo principal es identificar los efectos de la falta
de educación financiera en el uso de los servicios financieros del BIESS por parte de los estudiantes de la
Universidad de Guayaquil.
La información se obtuvo mediante encuestas aplicadas a través del departamento de vinculación con
la sociedad para los periodos 2022-2023, complementada con datos del periodo 2024. Los cuestionarios
recopilados proporcionaron datos estadísticos y respuestas interpretadas para examinar y contrastar ambas
variables.
Pregunta 1. Indicar el/los motivo(s) por el cuál solicitaría un préstamo con el Banco del Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social.
Tabla 1
Motivación del préstamo.
Opciones Cantidad Porcentaje
Pago de deudas. 31 8.78%
Adquisición de vehículos. 23 6.52%
Educación. 63 17.85%
Situación de Hipoteca. 5 1.42%
Adquisición de terreno para vivienda. 46 13.03%
Remodelación de vivienda. 24 6.80%
Adquisición de vivienda. 106 30.03%
Adquisición de enseres. 3 0.85%
Gastos de Salud. 25 7.08%
Adquisición de oficinas, locales comerciales, consultorios. 27 7.65%
Total General 353 100%
Fuente: Departamento de vinculación con la sociedad. Elaborado por los Autores.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
46
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Los principales motivos para solicitar préstamos al BIESS son: adquisición de vivienda (30.03%),
educación (17.85%) y terreno para vivienda (13.03%). Otros motivos incluyen pago de deudas (8.78%) y
adquisición de locales comerciales (7.65%). Las necesidades primarias, como vivienda y educación, son las
razones más frecuentes para acceder a estos servicios financieros.
Figura 1
Motivación del préstamo.
Nota: Elaborado por autores.
Pregunta 2. Indicar el/los motivo(s) por los cuáles usted preferiría realizar un préstamo con el Banco del
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS) en vez de la Banca tradicional o Cooperativas de Ahorro y
Crédito.
Tabla 2
Preferencia de préstamos con el BIESS.
Opciones Cantidad Porcentaje
Baja tasa de interés 180 50.99%
No se necesita garante 25 7.08%
Crédito ágil 37 10.48%
No se requiere presentar documentación 5 1.42%
Otros 106 30.03%
Total General 353 100%
Fuente: Departamento de vinculación con la sociedad. Elaborado por autores.
47
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Figura 2
Preferencia de préstamos con el BIESS.
Nota: Elaborado por autores.
La principal razón para solicitar un préstamo al BIESS es la baja tasa de interés (50.99%), seguida por
otros factores (30.03%), crédito ágil (10.48%), no requerir garante (7.08%) y no necesitar documentación (1.41%).
Esto destaca que las bajas tasas de interés son el factor más influyente para elegir este servicio financiero.
Pregunta 3. ¿Ha puesto en práctica las charlas sobre educación financiera?
Tabla 3
Aplicación y utilización de charlas recibidas.
Opciones Cantidad Porcentaje
Sí 165 46.74%
No 188 53.26%
Total General 353 100%
Fuente: Departamento de vinculación con la sociedad. Elaborado por autores.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
48
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Figura 3
Aplicación y utilización de charlas recibidas.
Nota: Elaborado por autores.
De los 353 encuestados, el 46.8% ha aplicado lo aprendido en los talleres de educación financiera,
mientras que el 53.2% no lo ha hecho. Esto indica que no es suficiente con la capacitación, sino que es
necesario difundir más los beneficios de aplicar lo aprendido.
Discusión
Los resultados muestran que los servicios financieros del BIESS, especialmente los préstamos, son
utilizados por los estudiantes de la Universidad de Guayaquil para satisfacer necesidades básicas como
educación, vivienda y salud.
Esto refleja que el acceso a estos servicios responde a la urgencia de cubrir estas necesidades y la
preferencia por el BIESS se debe a sus tasas de interés bajas y plazos más largos en comparación con el sector
privado.
Sin embargo, el análisis también revela que muchos estudiantes enfrentan dificultades para cumplir
con los pagos de sus créditos, lo que se atribuye a la falta de educación financiera. La investigación destaca la
importancia de ofrecer capacitación financiera para que los estudiantes puedan tomar decisiones informadas,
gestionar sus recursos adecuadamente y evitar endeudamientos innecesarios.
A pesar de que el 99.37% de los encuestados reconoce la importancia de la planificación financiera, el
63.90% no ha recibido educación financiera, lo que evidencia la brecha entre el conocimiento teórico y la falta
de herramientas prácticas para su aplicación.
49
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Además, la falta de educación financiera puede llevar a consecuencias negativas, como el endeudamiento
excesivo y la incapacidad de cubrir necesidades básicas, lo que afecta no solo la economía personal de los
estudiantes, sino también la estabilidad económica del país. La obligatoriedad de los programas de educación
financiera a nivel nacional resalta la necesidad de abordar esta problemática. Finalmente, se concluye que una
educación financiera adecuada no solo involucra conocimientos, sino también un cambio de comportamiento
hacia una cultura de ahorro y préstamos responsables, lo que contribuiría a la sostenibilidad financiera y al
bienestar de los estudiantes y la sociedad en general.
Conclusiones
La investigación confirmó que la falta de educación financiera en los estudiantes de la Universidad de
Guayaquil influye negativamente en su capacidad para aprovechar los servicios financieros ofrecidos por el
BIESS. Una educación financiera adecuada permite optimizar recursos mediante el conocimiento de plazos,
tasas de interés y alternativas de pago, lo que contribuye a una mejor gestión económica. Los objetivos de la
investigación fueron cumplidos, destacándose los siguientes hallazgos:
• La falta de educación financiera ha llevado a un uso inadecuado de los préstamos del BIESS,
resultando en sobreendeudamientos y afectaciones personales, al no satisfacer las necesidades
básicas que motivaron el acceso al crédito.
• La ausencia de difusión y capacitación sobre los servicios financieros del BIESS ha limitado el
aprovechamiento de sus beneficios y ha ocasionado un mal manejo de las finanzas personales
entre los estudiantes.
• Existe un bajo nivel de educación financiera en los estudiantes, lo que repercute en un uso precario
de los préstamos, perpetuando endeudamientos y dificultando la planificación financiera y el logro
de metas personales.
• Las charlas y capacitaciones realizadas mostraron ser efectivas, ya que ayudaron a los estudiantes a
tomar decisiones financieras más acertadas, reforzando la importancia de la planificación, el ahorro
y el uso adecuado de los servicios financieros del BIESS.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
50
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Bibliografía
Anguiano Pita, J., & Ruiz Porras, A. (2020). Desarrollo financiero y crecimiento económico en América del
Norte. Revista Finanzas y Política Económica, 12(1), 165-199.
Arispe Alburqueque, C., Yangali Vicente, J., Guerrero Bejarano, M. A., Lozado de Bonilla, O., Acuña Gamboa,
L., & Arellano Sacramento, C. (2020). La investigación científica: Una aproximación para los estudios
de posgrado. Departamento de Investigación y Postgrados Universidad Internacional del Ecuador.
Asmundson, I. (2011). Back to Basics: What Are Financial Services?: How consumers and businesses acquire
financial goods such as loans and insurance.
Banco Central del Ecuador. (2020). Estadísticas de inclusión financiera. Obtenido de http://bitly.ws/Gyz3
Cavalcanti, R. (2010). Inside-Money Theory after Diamond and Dybvig. FRB Richmond Economic Quarterly.
Obtenido de https://ssrn.com/abstract=2189120
Ceballos Mina, O., & Santiago Ayala, L. (2019). Efectos de las tarjetas de crédito en la estructura de consumo y
la desigualdad de los hogares mexicanos. Revista Finanzas y Política Económica, 11(2), 299-320.
Defensoría del Pueblo de Ecuador. (2023). Análisis del ejercicio de derechos en servicios financieros en
Ecuador. Obtenido de https://repositorio.dpe.gob.ec/handle/39000/3556
Dueñas, R. (2008). Introducción al sistema financiero y bancario. Bogotá: Institución Universitaria Politécnico
Gran Colombiano.
Fernández León, Á., De Guevara Cortés, R. L., & Madrid Paredones, R. M. (2017). Las finanzas conductuales
en la toma de decisiones. Fides et Ratio - Revista de Difusión cultural y científica de la Universidad La
Salle en Bolivia, 13(13), 127-144
Galindo Martín, M. A. (2011). Crecimiento Económico. ICE, Revista de Economía, 858.
Hernández Sampieri, R., & Mendoza Torres, C. P. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa,
cualitativa y mixta. México: McGraw Hill Education.
Instituto Nacional de Estadística y Censo. (2019). Encuesta nacional multipropósito de hogares.
Kahneman, D., & Tversky, A. (1897). Teoría prospectiva: un análisis de la decisión bajo riesgo (Vol. 30).
Keynes, J. M. (1965). Teoría general de la ocupación, el interés y el dinero. México: Muñoz S.A. Obtenido
de http://www.iunma.edu.ar/doc/MB/lic_historia_mat_bibliografico/Fundamentos%20
de%20Econom%C3%ADa%20Pol%C3%ADtica/Teor%C3%ADa%20general%20de%20la%20
ocupaci%C3%B3n,%20el%20inter%C3%A9s%20y%20el%20dinero%20-%20%20John%20Maynard%20
Keynes.pdf
51
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
López Vera, J. (2016). La (Des) educación Financiera en Jóvenes Universitarios Ecuatorianos: Una Aproximación
Teórica. Revista Empresarial, 10(1), 36-41.
Matarán, C. (2012). La teoría del dinero y del crédito, de Ludwig von Mises. (U. Editorial, Ed.) Iberian
Journal of the History of Economic Thought. Obtenido de file:///C:/Users/mabel/Downloads/
LaTeoriaDelDineroYDelCreditoDeLudwigVonMisesUnionE_f756.pdf
Mejía Anzola, D. M., & Rodríguez Guzmán, G. (2016). Determinantes socioeconómicos de la educación
financiera. Evidencia para Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú. Serie de Políticas Públicas y Transformación
Productiva. Obtenido de https://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/835/CAF%20V10%20
-%20FINAL.pdf?sequence=1&isAllowed=
Mejía, D., & Azar, K. (2021). Políticas de inclusión financiera y las nuevas tecnologías en América Latina.
Méndez Prado, S. M., Rodríguez, V., Peralta Rizzo, K., Everaert, P., & Valcke, M. (2023). An Assessment Tool
to Identify the Financial Literacy Level of Financial Education Programs Participants’ Executed by
Ecuadorian Financial Institutions. Sustainability, 15(2). Obtenido de https://doi.org/10.3390/su15020996
Méndez Prado, M., & Quimis Marcillo, L. (2018). La educación financiera toma rumbo en el país. Gestión.
Obtenido de https://revistagestion.ec/economia-y-finanzas-analisis/la-educacionfinanciera-toma-
rumbo-en-el-pais/
Méndez Prado, S. M., Peralta, K., & Bailon, M. (2023). La educación financiera en Ecuador requiere
direccionamiento claro para el desarrollo efectivo de su cultura financiera.
Modigliani, F., Parkin, M., & Brumberg, R. (1975). The life cycle hypothesis of saving twenty years later.
Contemporary issues in economics, 1-35.
Morales Castro, J. A., & Morales Castro, A. (2014). Crédito y cobranza. México: Grupo Editorial Patria.
Orazi, S., Martínez, L., & Vigier, H. (2019). La inclusión financiera en América Latina y Europa. Ensayos de Economía,
29(55), 181-204. Obtenido de https://doi.org/10.15446/ede.v29n55.79425
Pérez Romero, L. A. (2021). Metodología de la investigación en una página. Monterey.
Quintero Montaño, W. J. (2019). La formación en la teoría del capital humano: una crítica sobre el problema de
agregación. Análisis Económico, 35(88). Obtenido de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_
arttext&pid=S2448-66552020000100239&lng=es&tlng=es.
Registro Oficial N° 587. (2009). Ley del Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, 2. Asamblea
Constituyente de la República del Ecuador.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
52
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Ríos, S., & Girón, F. J. (2003). La contribución de John Von Neumann a la Teoría de los Juegos (Vol. 175). Arbor.
Sautu, R., Boniolo, P., Dalle, P., & Elbert, R. (2005). Manual de metodología. Construcción del marco teórico,
formulación de los objetivos y elección de la metodología. Buenos Aires: CLACSO.
Superintendencia de Bancos de Ecuador. (2020). Obtenido de Resolución SB-2020-0754: https://www.
superbancos.gob.ec/bancos/wpcontent/uploads/downloads/2020/08/resolucion-SB-2020-0754.pdf
Thais, X., Oliveira Ferreira, M. C., & Santino Bizarrias, F. (2019). The relation between financial attitude, consumer
purchasing behavior and debt background. Brazilian Journal of Marketing, 18(4), 220-243.
Valbuena Duarte, S., Marín Tapia, K., & De la Hoz, A. (2020). Desarrollo de competencias en educación
económica y financiera para la toma de decisiones informadas del ciudadano común. Logos Ciencia
& Tecnología, 12(1), 1-22.
Valenzuela Montoya, M. M., López Torres, V. G., & Aguilar Sandoval, K. (2022). Endeudamiento y educación
financiera en estudiantes universitarios. Revista Venezolana de Gerencia.
Villota, J. E., & Ramírez Ortiz, C. M. (2018). Bernoulli vs. Kahneman: ¿La economía requiere de la psicología?
Ensayos: Revista de Estudiantes de Administración de Empresas, 10(1). Obtenido de https://revistas.
unal.edu.co/index.php/ensayos/article/view/72491
53
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Ensayos de Proyectos Sociales y Educativos
Plan de Capacitación Virtual de Microsoft Excel al Personal Administrativo de la
Universidad de Guayaquil.
Félix André Cueva Zambrano
Universidad de Guayaquil
felix.cuevaz@ug.edu.ec
https://orcid.org/0009-0000-6452-9921
Robert Joao Calderón Santana
Universidad de Guayaquil
robert.calderon@ug.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-9142-1585
Jefferson Enrique Ulloa Castro
Universidad de Guayaquil
jefferson.ulloac@ug.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-4793-6642
Fecha de Recepción: 04/06/2025 Fecha de Aceptación: 19/06/2025
Resumen
El propósito de este programa de formación es analizar la relevancia de crear y llevar a cabo cursos en
línea mediante una plataforma LMS para los empleados administrativos de la Universidad de Guayaquil. Se
considerarán las métricas fundamentales y los intereses académicos, con el fin de establecer metas y elaborar
un modelo eficaz. Esta plataforma mejora el proceso de enseñanza, centrando su atención en funciones y
necesidades específicas. Representa una nueva forma de entorno educativo impulsado por la tecnología.
Los programas de capacitación en línea son altamente apreciados para el aprendizaje remoto, permitiendo
que cualquier persona se inscriba, con un nivel de participación prácticamente ilimitado. El avance de la
sociedad informativa ha introducido un nuevo enfoque en el razonamiento científico, subrayando la creciente
relevancia de los estándares de aprendizaje continuo. La metodología del plan de capacitación a través de
una plataforma LMS tiene un efecto positivo en los resultados actuales y coincide con las características
del plan de orientación planteado. Los materiales educativos siguen evolucionando, dominados por el
uso de herramientas y tecnologías como videos y entornos de aprendizaje personalizados para el personal
administrativo. Las tendencias científicas más recientes sugieren que, para cualquier tema y en cualquier tipo
de ambiente de aprendizaje (individual, remoto o híbrido), es esencial contar con recursos de curso en línea
a través de una plataforma LMS.
Palabras claves: Plataforma, estándares, tecnología, híbrido.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
54
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Abstract
The purpose of this training program is to analyze the relevance of creating and carrying out online courses
through an LMS platform for administrative employees of the University of Guayaquil. Fundamental metrics
and academic interests will be considered in order to establish goals and develop an effective model. This
platform improves the teaching process, focusing attention on specific functions and needs. It represents a
new form of technology-driven educational environment. Online training programs are highly appreciated for
remote learning, allowing anyone to enroll, with a virtually unlimited level of participation. The advancement
of the information society has introduced a new approach to scientific reasoning, underlining the growing
relevance of continuous learning standards. The methodology of the training plan through an LMS platform
has a positive effect on the current results and coincides with the characteristics of the proposed orientation
plan. Educational materials continue to evolve, dominated by the use of tools and technologies such as videos
and personalized learning environments for administrative staff. The latest scientific trends suggest that for
any subject and in any type of learning environment (individual, remote or hybrid), it is essential to have online
course resources through an LMS platform.
Keywords: Platform, standards, technology, hybrid.
Introducción
En la Universidad de Guayaquil, el personal administrativo ha enfrentado dificultades para conocer y
utilizar correctamente las herramientas de Microsoft Excel. Estas dificultades se deben a varias razones, entre
ellas, la falta de formación, la escasa disponibilidad durante las capacitaciones organizadas por la Universidad
y el poco tiempo que les deja su trabajo en la institución. Con base en lo anterior, concluimos que el proyecto
que se presenta contará con la atención necesaria para lograr los objetivos planteados.
Por lo tanto, surge la necesidad de crear e implementar un plan de aprendizaje en línea mediante una
plataforma virtual. Esto les permitirá mejorar sus habilidades en el uso de Microsoft Excel, optimizando así
su tiempo y fomentando el autoaprendizaje. Para llevar a cabo la propuesta de este proyecto, se empleará el
modelo ADDIE, que ayudará en la planificación de cada etapa del mismo.
Además, se implementará la versión gratuita de MOODLE como plataforma de aprendizaje en línea, lo
cual será muy útil para profundizar en cada tema a través delentorno virtual. El personal del área administrativa
obtendrá la capacitación necesaria en el manejo de tecnología, que resulta esencial en la actualidad, lo que
fortalecerá y ampliará su conocimiento.
Es importante señalar que para que este proyecto avance en cada etapa de desarrollo, el personal
que será capacitado requerirá una conexión a internet estable, así como un computador u otro dispositivo
tecnológico que les permita acceder eficazmente a la plataforma diseñada para ellos. Por ende, será crucial
superar obstáculos y buscar opciones que permitan realizar, de forma continua, las sesiones necesarias para
alcanzar los objetivos del proyecto.
55
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
A medida que las tecnologías de información y comunicación se vuelven más comunes, la educación
debe transformarse en un proceso integral accesible en todo el mundo. Este contexto revela la importancia y
la necesidad de incorporar herramientas tecnológicas en el aprendizaje en las universidades, buscando abrir
nuevas oportunidades para que más personas se sumen a esta innovadora modalidad educativa.
Métodos
Las tácticas son esenciales en la organización, el avance y la evaluación, ya que forman un proceso
ordenado y secuencial que produce una serie lógica de resultados en enseñanza y aprendizaje. Al desarrollar
e implementar un programa de aprendizaje en línea en una plataforma LMS, se requiere un enfoque paso a
paso, por lo que se opta por el modelo ADDIE (Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación).
El modelo ADDIE es un acrónimo en inglés que representa las cinco etapas que conforman el Sistema
de Diseño Instruccional. Es un proceso a través del cual se elaboran experiencias educativas para la formación
en línea, con la finalidad de mejorar las capacidades y conocimientos de los alumnos. Actúa como una
guía para la creación de herramientas de e-learning, que abarca cinco etapas: análisis, diseño, desarrollo,
implementación y evaluación. El modelo ADDIE es parte del marco del Sistema de Diseño Instruccional y es
crucial en el desarrollo de plataformas de aprendizaje en línea.
El método PACIE, surge como respuesta a la necesidad de implementar procesos verdaderamente
eficientes en el trabajo mediado por la tecnología y, de esa manera, evitar reproducir estrategias, materiales
y procesos administrativos que corresponden a la modalidad presencial. PACIE significa: Presencia, Alcance,
Capacitación, Interacción, Elearning.
Considera como esenciales la motivación, el acompañamiento, la comunicación y exposición de la
información, así como las interacciones entre todos los actores del proceso. PACIE hace viable la transición
de un currículo presencial (o la creación de nuevas ofertas académicas) hacia una modalidad online, al poner
especial atención al aspecto pedagógico y en el manejo de los e-recursos.
De igual manera, PACIE promueve un desarrollo tecno educativo progresivo, idóneo para usuarios
principiantes o intermedios en el manejo de la tecnología. Esta metodología va más allá de la posibilidad de
informar, exponer y enseñar, para ofrecer un modelo, que se podría considerar holístico, en el que también se
crea, se educa, se guía y se comparte (EducaApuntes, 2021).
La principal estrategia del Plan de Capacitación de Aprendizaje Virtual será la utilización de la
gamificación, un enfoque educativo que introduce elementos de juego dentro de un entorno profesional de
aprendizaje para mejorar el rendimiento, con el propósito de optimizar conocimientos y actividades según las
preferencias e intereses de los participantes. Como afirma EducaApuntes. 2021, este enfoque utiliza series de
problemas centrados en la resolución de dificultades mediante un proceso de indagación que el estudiante
realiza de forma autónoma y que tendrá como resultado un producto final que se exhibirá para evidenciar los
requerimientos necesarios.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
56
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Con la adecuada ejecución de los procedimientos indicados y ciertas estrategias, la propuesta se
presentará de manera vibrante a los alumnos, gracias a su dinamismo, su interfaz intuitiva y la colaboración
durante sus momentos más emocionantes, lo que asegura la consistencia en los cursos masivos abiertos en
línea.
Dentro de los aspectos que se abordarán en este proyecto, se incluirá la Evaluación del Aprendizaje
del estudiante, que aplicará distintos criterios distribuidos en diferentes categorías de evaluación, aún ligados
a los tipos de trabajo que el alumno debe realizar. Al aplicar esta metodología al evaluar a los estudiantes,
se puede determinar el progreso que han alcanzado y también reconocer los aspectos que aún necesitan
atención para poder planificar los procedimientos necesarios con el fin de alcanzar los objetivos planteados
en este proyecto.
Al concluir cada módulo, se mostrará una evolución donde las calificaciones se registrarán
automáticamente a partir de un cuestionario estructurado con preguntas de opción múltiple que reflejarán
el rendimiento académico obtenido, además se valorará la satisfacción de los usuarios con el curso de
aprendizaje virtual.
Este índice de satisfacción se generará mediante una herramienta de recopilación de datos que nos
facilita entender las opiniones y experiencias de los estudiantes; para esta evaluación se empleará Google
Forms utilizando la Escala Likert, que mide la satisfacción respecto a un plan de aprendizaje virtual durante el
curso de formación online y permitirá obtener datos precisos sobre la aceptación de la propuesta.
El entorno virtual en el cual se ejecutará el proyecto de capacitación propuesto será Moodle, una
herramienta de enseñanza digital que permite desarrollar cursos en línea, asignar actividades y monitorear el
avance de los alumnos. Adicionalmente, facilita la interacción con los estudiantes y promueve la comunicación
entre ellos mediante foros y discusiones. En conclusión, la plataforma es versátil y permite diferentes usos, así
que es común cometer errores cuando la aprendes a utilizar por primera vez. Este plan de capacitación incluirá
la implementación de AVA (Ambientes Virtuales de Aprendizaje).
Diogo Romero define los AVA “Es un Ambiente Virtual de Aprendizaje es el espacio que se crea en
Internet para propiciar el intercambio de conocimientos entre instituciones educativas y estudiantes, a partir
de plataformas que favorecen las interacciones entre estos usuarios para realizar un proceso de aprendizaje.”
(Romero D., 2020)
De acuerdo a (Romero D., 2020) los AVA son un entorno de aprendizaje en línea, un lugar diseñado
en la web para promover el intercambio de saberes entre los centros educativos y los alumnos, un método
de aprendizaje desde una plataforma que favorece la comunicación entre estos participantes. Las diversas
herramientas y recursos digitales que se emplearán durante la formación en línea incluyen Kahoot, Mentimeter,
Quizz, Padlet, Edpluzze, Video Slideshow, YouTube, Genially, Canva, Google Forms y Moodle.
57
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Análisis y resultados
El entorno virtual diseñado para el plan de capacitación se llevará a cabo en Moodle, una plataforma
de aprendizaje en línea que permite la creación de cursos digitales, la asignación de tareas y el seguimiento
del progreso de los estudiantes. Asimismo, facilita la comunicación entre los alumnos y entre estos y el
docente a través de foros y debates. En síntesis, esta plataforma se caracteriza por su flexibilidad, atractivo e
interactividad.
En esta fase, se implementará la Metodología PACIE, que consiste en un proceso de cinco etapas:
presencia, alcance, capacitación, relación y aprendizaje en línea. Esta metodología puede aprovechar las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para fomentar un aprendizaje autónomo. La estructura
de esta metodología se organiza en secciones que se adaptan a las necesidades del proceso de aprendizaje.
De igual manera, se utilizarán los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA), que constituyen un espacio
educativo en la web, compuesto por un conjunto de herramientas informáticas que facilitan la interacción
didáctica. Esto permite a los estudiantes realizar actividades propias de la enseñanza, como participar en
conversaciones, leer documentos, realizar ejercicios, plantear preguntas al docente y trabajar en equipo, entre
otras. Todo esto se lleva a cabo de manera simulada, sin necesidad de interacción física entre docentes y
alumnos, lo que permite que cada recurso utilizado active la autonomía, la indagación, la reflexión y el juicio
crítico del estudiante sobre un tema específico, logrando así alcanzar los objetivos establecidos en este plan.
Por otra parte, la evaluación constituye un componente esencial en cualquier estrategia, ya que ofrece
información sobre la utilización e implementación del aula virtual de capacitación. Esto facilita la identificación
de selecciones y la previsión de oportunidades de consolidación. Dentro de las evaluaciones que se incluirán
en este plan, se contempla la Evaluación del Aprendizaje del estudiante, la cual considerará diversos criterios,
reconociendo las distintas habilidades que el estudiante debe demostrar al momento de realizar la evaluación,
las cuales se clasificarán en diferentes categorías según las tareas asignadas.
El objetivo de completar cada una de estas evaluaciones se logrará mediante rúbricas que el estudiante
conocerá antes de la evaluación, ya sea formativa o sumativa, permitiéndole así entender cuánto ha aprendido
durante su formación y reconocer las áreas que aún requieren desarrollo. Al finalizar cada módulo, se llevarán
a cabo cuestionarios con diversas estructuras, como opciones múltiples y respuestas cortas y las calificaciones
se registraránautomáticamente en relación con diferentes competencias. Asimismo, se implementará una
Evaluación de satisfacción del usuario basada en el plan de capacitación proporcionado.
Esta calificación de satisfacción actúa como una herramienta de recolección de datos que nos permite
entender los comentarios y la experiencia de los usuarios. Para llevar a cabo esta evaluación, se empleó un
formulario de Google que utiliza la escala de Likert, la cual mide la satisfacción con el curso ofrecido en esta
ocasión.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
58
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Conclusiones
En síntesis, el plan de capacitación virtual se centra en el análisis de las tecnologías de la información
y la comunicación (TIC) en el ámbito educativo, aplicando el modelo ADDIE para la implementación y
desarrollo del aprendizaje virtual a través de una Plataforma LMS. Este enfoque tiene como objetivo facilitar
a los estudiantes la incorporación de programas y herramientas ofimáticas en diversas áreas durante su
formación en la Universidad de Guayaquil. Como se ha evidenciado, la organización y desarrollo de un plan de
capacitación en un sistema de aprendizaje adecuado requiere de un proceso efectivo de gestión tecnológica.
Este enfoque resalta que el diseño, implementación, desarrollo y entrega de contenido de programas
y herramientas de oficina en el aula virtual deben estar integrados en un proceso administrativo sistemático y
bien organizado. Tras nuestra investigación, hemos llegado a la conclusión de que los cursos en línea abiertos
a gran escala están estructurados con temas y actividades que siguen un enfoque constructivista, lo que
permite a los estudiantes construir su propio aprendizaje a partir de conocimientos previos.
En conclusión, se reconoce que el aula virtual, donde se aborda la temática de Microsoft Excel,
juega un papel fundamental en la adquisición de conocimientos e información mediante la investigación
y la utilización de recursos didácticos tecnológicos disponibles en la plataforma LMS. La incorporación de
estos recursos permite a los estudiantes mejorar su preparación profesional, por lo que se siguen ofreciendo
videos explicativos, actividades y evaluaciones en los cursos en línea abiertos a gran escala, desarrollados
en plataformas de aprendizaje interactivo, seleccionando aquellas que destacan por su facilidad de uso e
introducción, lo que fomenta el interés de los estudiantes.
59
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Bibliografía
EducaApuntes. (2021). EducaApuntes. Obtenido de EducaApuntes: https://educapuntes.blogspot.
com/2020/03/pacie-un-modelo-de-pedagogiavirtual.html
ElvoMind. (2022). ElvoCampus. Obtenido de ElvoCampus: https://www.evolmind.com/blog/que-es-y-en-que-
consiste-el-modelo-addie/
Guerrero, N. (2016). Aprendizaje dinámico. Obtenido de http://aprendizajedinamico.overblog.com/2016/05/
metodologia-pacie.html
Pacheco, J. (octubre de 2021). Departament d’Enginyeria i Ciència dels Computadors. Obtenido de https://
www.uji.es/departaments/icc/
Romero, D. (7 de marzo de 2020). Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA).
TIC, I. (s.f.). Educación con Ingrid. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=6XqQAOnCHA8&ab_
channel=IMGENDETICyEducaci%C3%B3nconIngrid
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
60
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Ensayos de Proyectos Sociales y Educativos
Estrategias Educativas Integradoras para la Promoción de la Inclusión.
Crisálida Victoria Villegas González
Red de Investigadores de la Transcomplejidad
villegascuit@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-3433-6595
Fecha de Recepción: 05/04/2025 Fecha de Aceptación: 30/04/2025
Resumen
La ponencia reflexiona acerca de las estrategias educativas integrativas para promover la inclusión, entendida
como una noción compleja, en permanente evolución. Las estrategias integradoras e inclusivas materializan
los aportes de una variedad de teorías y modelos, que busca el desarrollo integral de todas las dimensiones
de las personas. Es producto de un estudio documental con base a la revisión de textos relacionados con la
temática. Como resultados se obtiene información acerca de algunas estrategias que en general se consideran
integradoras e inclusivas, como el Diseño Universal de Aprendizaje (DUA), Aula Invertida o Flipped Classroom
(FLIP), Aprendizaje Basado en Problemas (ABp) y Aprendizaje Basado en Proyecto (ABP), así como la necesidad
de actualización permanente de los docentes. Se concluye que las estrategias educativas integradoras e
inclusivas deben basarse en la complementariedad de tres principios fundamentales: diversidad (diferencia),
equidad (igualdad) y participación (derecho de todos).
Palabras claves: Diversidad, educación, estrategias, inclusión, integralidad, participación.
Abstract
The presentation reflects on integrative educational strategies to promote inclusion, understood as a complex
notion, in permanent evolution. Integrative and inclusive strategies materialize the contributions of a variety
of theories and models, which seek the comprehensive development of all dimensions of people. It is the
product of a documentary study based on the review of texts related to the subject. As results, information
is obtained about some strategies that are generally considered integrative and inclusive, such as Universal
Learning Design (UDA), Flipped Classroom (FLIP), Problem-Based Learning (ABp) and Project-Based Learning
(PBL), as well as the need for permanent updating of teachers. It is concluded that integrative and inclusive
educational strategies must be based on the complementarity of three fundamental principles: diversity
(difference), equity (equality) and participation (right of all).
Keywords: Diversity, education, strategies, inclusion, comprehensiveness, participation.
61
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Introducción
En el contexto de la contemporaneidad, de la digitalización y de la IA cambio la manera de vivir, de
relacionarnos y por supuesto de educar. En tal sentido, entre las competencias básicas para este momento
relacionadas con las maneras de trabajar son la colaboración y comunicación; lo que en el caso de la docencia
y el aprendizaje implica potenciar la inclusión mediante estrategias integradoras e inclusivas, adecuadas a tal
fin. De ahí que el propósito de la ponencia es reflexionar acerca de las estrategias educativas integradoras e
inclusivas.
Siempre es importante iniciar con la definición de los términos asociados, en correspondencia se
entiende por inclusión un movimiento orientado a garantizar el derecho a una educación de calidad, a todos
los estudiantes en igualdad de condiciones, prestando especial atención a quienes están en situación de
mayor exclusión según la OEI (2022).
Por su parte, estrategias integradoras son un enfoque que encarna un concepto integral e integrador
que materializa los aportes de una variedad de modelos de aprendizaje, a través de una práctica que genere
mayor compromiso, motivación y participación, según Elizalde y Barni (2024). La integralidad, se refiere a la
totalidad, la integración y consideración de múltiples aspectos o dimensiones importantes de la persona y de
la vida, interrelacionadas de una manera coordinada y equilibrada.
Por su parte, las estrategias educativas es una guía flexible y consciente para alcanzar el logro de los
objetivos propuestos, en y para el proceso de aprendizaje. Su definición implica métodos, técnicas, recursos y
procedimientos. Así se pueden considerar estrategias educativas integradoras e inclusivas (EEII) los enfoques
formativos diseñados para garantizar que todos los estudiantes, independientes de sus capacidades,
antecedentes o necesidades específicas, tengan acceso a una educación de calidad. Buscan no solo la
inclusión física en el aula, sino también la participación activa y el desarrollo académico de los estudiantes.
Se incorpora, además, la noción de interactividad definida como un proceso comunicacional, formativo,
bidireccional, que implica un clima de confianza, un diálogo constructivo. En este proceso los niveles de
interactividad pueden variar: entre el estudiante y el contenido; el estudiante y el profesor; entre estudiantes
y entre el estudiante y el profesor con la comunidad.
Las estrategias integradoras e inclusivas van, entonces, a producir un aprendizaje interactivo que implica
actividades motivadoras, donde los estudiantes son activos y se genera un conocimiento más profundo e
integrado.
Se trata de formar personas integrales, que estén equipadas con competencias intelectuales,
sociales, emocionales y espirituales necesarias para actuar con éxito en un mundo cada vez más complejo
e interconectado. En este caso, se plantean, dos estrategias particulares que son: el aula invertida y el
aprendizaje basado en proyectos.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
62
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Métodos
Se basó en la revisión crítica de documentos referidos a las temáticas de estrategias educativas diversas
y educación inclusiva en el período comprendidos entre los años 2014 y el 2024, en seis países distintos: Brasil,
Ecuador, España, México, Perú y Republica Dominicana, con base a los cuales se elaboró un conjunto de
tablas y figuras que permiten visualizar mejor los hallazgos y su posterior hermeneusis, a objeto de deducir
aportaciones válidas.
Resultados
Los aspectos más relevantes obtenidos de la revisión documental se presentan en las tablas 1 a 5, a
continuación.
Tabla 1
Clarificando la noción de inclusión educativa
Autor/ Año Aporte
Muñoz Ortiz W et. al.
2023
- Tema novedoso en constante evolución.
- Paradigma educativo.
- Derecho inalienable de toda persona, sin exclusión de ningún tipo y con equidad
para las mismas oportunidades de aprendizaje.
Balladares, J. 2018
- La inclusión digital se constituye en uno de los desafíos para integrar las TIC en
los ámbitos educativos, con el fin de garantizar una educación de calidad que sea
inclusiva y equitativa.
UNESCO 2017
- Se refiere a la eliminación de barreras a la presencia, participación y logro de todo
el estudiantado, con el objetivo de atender su diversidad.
Booth, T y Ainscow,
H. 2015
- Es un concepto complejo.
- Es un enfoque basado en principios para la mejora de la educación y la sociedad.
- Está vinculado a la participación dentro y fuera de la educación (culturas,
comunidades y el curriculum), de los estudiantes, las familias y los profesores.
- Promoción de valores inclusivos y proceso sistemático de llevarlos a la acción.
- Reducción de todas las formas de exclusión y discriminación.
- Se refiere a escuchar las voces de los estudiantes y actuar para responder a sus
demandas.
- La mayoría relaciona la inclusión con discapacidad y necesidades educativas
especiales.
- Implica responder a la diversidad de los estudiantes, mediante estrategias que
permita que todos se sientan valorados por igual.
Alvarado, M. y
Álvarez, M. 2014
- Filosofía de vida que supone reconocer, entender, respetar y tolerar la diferencia
como principio básico de la sana convivencia y del disfrute pleno de los derechos
humanos.
Fuente: Elaboración propia (Villegas, 2025)
La inclusión educativa de acuerdo a lo planteado en la tabla precedente es una noción compleja y
multidimensional, en permanente evolución. De acuerdo a Ancaya- Martínez et al (2024) abarca estrategias
y directrices específicas para facilitar el acceso académico a todos los estudiantes, incluyendo personas con
discapacidad físicas y cognitivas.
63
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Así como aquellos con diversidades humanas como el idioma, la edad, el origen cultural y el género,
entre otras. Es crucial para establecer sociedades equitativas y justas. En tal sentido, las estrategias centradas
en el estudiante son vitales para lograr contextos educativos inclusivos.
Así mismo, promueve valores inclusivos, en tres dimensiones: (a) estructuras como comunidad, igualdad,
participación y sostenibilidad; (b) relaciones como confianza, compasión, diversidad y honestidad, así como
(c) Espíritu referido a valores como amor, esperanza y optimismo. Los valores son guías fundamentales que
promueven la acción, da un sentido de dirección. Lo planteado se resume en la figura 1, a continuación.
Figura 1
Valores inclusivos
Fuente: Booth y Ainscow (2015)
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
64
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Tabla 2
Experiencias en estrategias inclusivas en educación superior.
Autor/ Año/
Institución, Localidad
Aporte
Fortuna, F y Peralta, J, 2024
Instituto Dominicano de
Evaluación e Investigación
de la Calidad Educativa
(IDEICE) Republica
Dominicana
- Objetivo: Analizar la percepción y actitud hacia la educación inclusiva de los
docentes y evaluar la implementación de estrategias pedagógicas.
- Trabajo de campo, con base a la aplicación de una encuesta a 300 docentes
de nivel básico en República Dominicana.
Resultados.
- Actitud conservadora en los temas referentes a la inclusión y a la diversidad.
- Actitud positiva y abierta hacia la implementación de estrategias inclusivas
en el aula.
- La estrategia menos implementada es la evaluación inicial para la toma
de decisiones y las más utilizadas adaptaciones del currículo, atención a las
necesidades individuales, el diseño universal de aprendizaje (DUA), estrategias
de socialización centrada en actividades grupales, investigación para el
aprendizaje autónomo, aprendizaje basado en problemas (ABp) y aprendizaje
basado en proyecto (ABP).
- Existen barreras significativas que dificultan al acceso a una educación
inclusiva y equitativa para ciertos estudiantes, como la falta de recursos y
materiales adecuados; así como equipos tecnológicos.
- Seguir fortaleciendo la formación de los profesores en educación inclusiva.
Muñoz Ortiz, W. et. al.
2023, Ecuador
- Objetivo: Describir los elementos característicos del DUA, planteado
por David Rose y Anne Meyer, 2002citado en (2016) como referente para la
educación inclusiva.
- Metodología: estudio documental, descriptivo, diseño bibliográfico.
Resultados
- DUA modelo sistemático de innovación educativo sustentado en los procesos
de diversidad, inclusión y equidad.
- Considera la neurociencia base de la diversidad cerebral y la existencia de una
tipología de redes para procesar y accionar con la información, determinante
en el proceso de aprendizaje: redes de conocimiento, redes estratégicas y
redes afectivas basadas en la teoría del cerebro triuno.
Morales Hidalgo, R y
Villacis Zambrano, L, 2023
Universidad Laica Eloy
Alfaro de Manabí,
Extensión Sucre
Ecuador
- Objetivo: Analizar el proceso metodológico inclusivo de la práctica educativa.
- Metodología: Estudio descriptivo, mediante la aplicación de una encuesta,
con base a un guion de 10 preguntas a 56 docentes. Análisis de la información
con un software SPS25.
Resultados
- Gran aceptación de la estrategia de trabajo colaborativo.
- Poca utilización de técnicas activas, participativas (64,9%) y planificaciones
específicas en la metodología inclusiva.
- La formación docente deberá encaminarse a la preparación continua y
enfocada en metodologías educativas inclusivas.
- Las estrategias metodológicas inclusivas deben ser moldeadoras de los
nuevos modelos educativos, que den respuestas a la diversidad; siendo estas
las que deben llevar al estudiante a la integración a partir de contenido,
materiales didácticos y características del entorno, creando una sinergia que
puede ser la base fundamental para alcanzar el objetivo de los procesos
educativos inclusivos.
65
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Guerrero Quintero, R et.
al., 2022
Universidad Autónoma
de Nayarit, Unidad
Académica del Norte
(UANEM)
México
- Objetivo: Reflexionar acerca de las TICs como medio de inclusión educativa
en un contexto semi rural.
- Metodología: Aplicación de un cuestionario creado en formularios google,
socializado en la aplicación WhatsApp a 27 docentes de UANEM.
Resultados
- Solo 50% participaron en actividades de capacitación donde no se entregaban
constancia o eran de libre elección.
- No participaron en actividades específicas como el apoyo de chip de telefonía
gratuito con dos gigabytes durante un mes, el uso de Cisco weber con una
cuenta gratuita para el uso de clases.
- Solo dos participaron en la biblioteca virtual de la editorial Pearson. Todas
estas actividades se consideraban ejercicios que ayudarían a la inclusión
educativa desde las TIC.
Cerón Garnica, C et. al.
2022, México
- Objetivo: analizar las tecnologías accesibles desde la perspectiva de responder
a la diversidad de los estudiantes para transformar la práctica docente.
- Metodología: documental.
Resultados
- Las tecnologías accesibles en educación superior representan una estrategia
de asistencia para ampliar las oportunidades de aprendizaje, disponiendo
de herramientas que pueden brindar apoyo a los estudiantes con alguna
discapacidad, logrando mejorar su inclusión, participación y reducir la exclusión
de los grupos vulnerables.
- La tecnología de asistencia puede ser de dos tipos: (a) baja tecnología
como un bastón, lupas, sillas de ruedas, entre otras y (b) alta tecnología como
aplicaciones de software, sensores, sistemas de telefonías inteligente (lectores
de pantalla en una computadora para personas con discapacidad visual o el
uso de un teclado para alguien que tiene dificultades con la escritura a mano).
Antícona Valderrama, D. et.
al. 2022, Perú
- Objetivo: Analizar y reflexionar sobre la educación inclusiva.
- Metodología: documental.
Resultados
- Necesidad de avanzar hacia un modelo educativo basado en los principios
de inclusión como base para construir una sociedad para todos más justa y
democrática.
- Implica desarrollar acciones: (a) institucional, mantener una infraestructura
de calidad, que elimine las barreras físicas de los estudiantes: (b) formativa,
capacitación del docente para mejorar la práctica educativa inclusiva y
(c) investigativa, es necesario implementar líneas de investigación sobre
educación inclusiva.
- La inclusión más que de estudiante con necesidades educativas especiales, es
un tema más profundo, es ver las necesidades de los estudiantes considerando
no solo las capacidades, sino también las condiciones sociales, interculturales,
de salud, personales, emocionales, entre otras.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
66
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Alzate Espinoza, J. et. al.,
2022.
Instituto Tecnológico
Superior de Guasave,
México.
- Objetivo: implementar la estrategia ABP para la creación del robot Bonifacio.
- Metodología: creación del robot en la asignatura Procesos de Manufactura
del cuarto semestre de la carrera de Ingienería Mecánica.
Resultado
- ABP estrategia educativa innovadora basada en la realización de un proyecto
en un tiempo determinado para resolver un problema real.
- El robot Bonifacio herramienta que ayuda en el aprendizaje de matemática
(aritmética básica y tablas de multiplicar) y actúa como compañero de juego
en preescolar.
- Todos los niños mostraron interés, lograron manipular el comando con
confianza y facilidad, un 80% aprendió a programarlo.
- Las maestras y los niños estaban fascinados con la propuesta.
Fuente: Elaboración propia (Villegas, 2025)
Los trabajos revisados evidencian las diferentes perspectivas desde las cuales puede ser vista la inclusión
educativa y las estrategias que pueden favorecerla. Desde este punto de vista, la inclusión es un proceso que
va más allá de la atención de estudiantes con necesidades educativas especiales, lo que implica considerar
otros elementos personales, sociales e institucionales.
Así las estrategias son diversas, destacando el ABP y DUA, que es un enfoque que también ha
evolucionado, así como el uso de plataformas tecnológicas, cada día más innovadoras. Su éxito requiere,
la redefinición de los roles del docente, políticas y actualización permanente en esta área, especialmente
porque se observó al menos en uno de los trabajos revisados, que no se aprovechan todas las oportunidades
ofertadas. Así como la disposición y uso adecuado de la tecnológica, siendo estos algunos de los retos que
se derivan de estos primeros resultados. En la figura 2, a continuación, se resumen algunas de las estrategias
identificadas de la revisión de los documentos resumidas en la tabla 2.
Figura 2
Estrategias educativas inclusivas
Fuente: Modificado de Fortuna y Peralta (2024)
67
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Tabla 3
Dos estrategias educativas integradoras e inclusivas
Aula Invertida o Flipped Classroom (FLIP) Aprendizaje Basado en Proyecto
(ABP)
- Autores: Bergman y Sanz, 2002, 2016.
- Entorno flexible, cultura de aprendizaje, contenido
intencional y personal educador profesional.
- Autores: Kilpatrick, 1918, método de proyecto.
- Dewey, 1933 aprendizaje experiencial.
- Barrows, 1980 McMaster University.
- Momentos: tres, (a) asíncrono, individual, en casa;
(b) síncrono, grupal, en el aula virtual o presencial,
monitoreado por el profesor o mentor y (c) un tercero
individual, de reflexión y de autoevaluación.
- Momento: (a) Planificación/ Identificación del
problema o situación a resolver y plan de acción;
(b) Ejecución/investigación/prototipo; así (c)
socialización a la comunidad y evaluación.
- Productos académicos: aprendizajes y experiencias. - Productos académicos: prototipos, servicio,
experiencia y comprensión conceptual.
- Evaluación: formativa en el aula virtual y sumativa
en la presencialidad con diferentes instrumentos de
acuerdo a la normativa institucional (Moran, L, 2021).
- Evaluación: compleja, continúa, formativa, sumativa
y reflexiva.
Fuente: Elaboración propia (Villegas, 2025)
En esta estrategia se invierte los dos momentos de la educación tradicional, donde el profesor discute
los contenidos en el salón de clase y plantea las actividades que correspondan para que se realicen en casa. En
la del aula invertida, por el contrario, existe un momento asíncrono en el cual el estudiante es el protagonista
de un proceso de estudio individualizado, donde revisa, lee los materiales previamente preparados por el
profesor para la asignatura de que se trate, en este caso el profesor coloca los materiales lo más interactivo
posible mediante enlace a videos, mapas mentales, esquemas y presentaciones.
Luego hay un momento síncrono, presencial o virtual, donde el docente es un moderador, se comparte
información, se produce discusión y se hacen ejercicios, se aclaran dudas, el resultado es un aprendizaje
colaborativo. Finalmente, hay un tercer momento individual, de reflexión, de una autoevaluación y donde
por supuesto se produce la motivación para continuar en el proceso de aprendizaje y se genera una nueva
producción.
La segunda estrategia tiene que ver con el aprendizaje basado en proyectos, es una estrategia que, no
siendo nueva, se reactivado en los últimos tiempos porque promueve la interactividad y la intercolaboración
en la inclusión educativa. En el aprendizaje basado en proyecto se solicita a los estudiantes, que, organizados
en grupos, planifiquen, ejecuten y evalúen un proyecto que responda a una determinada situación.
El proyecto, por su parte es asumido como la planificación de un conjunto de actividades interrelacionadas
y coordinadas con el fin de alcanzar resultados específicos en situaciones de la vida real, estos productos
intelectuales pueden ser un prototipo tangible, un servicio, una experiencia o una comprensión conceptual.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
68
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Esta estrategia implica el concepto de innovación o de emprendimiento, que tiene que implicar algo
nuevo, un proceso que modifica elementos, ideas o protocolos ya existentes, pero que lo mejora dándole una
nueva visión, un nuevo significado. Un producto entonces puede ser un artículo, un ensayo, un capítulo de
libro, un libro, una revista, un periódico, una página web, una infografía, un podcast o una campaña, eso va
a depender de la asignatura. Estos productos tal vez son un poco teóricos., pero también puede ser un plan
de mejoras, un programa de radio, una bibliografía comentada, un dossier, un catálogo, una serie estadística,
una traducción, una obra artística, un cuento, o un material instruccional.
La ruta de aprendizaje en el proceso de aprendizaje basado en proyecto (ABP) comprende tres o
cuatro fases según se vea: la planeación, que implica identificar el desafío, necesidad, problema o pregunta
y elaborar el plan de acción, lo que se va a hacer para resolver o proponer una solución al desafío y en
ese proceso los estudiantes van aprendiendo contenido relacionados con las asignaturas, a través de las
cuales está ejecutando los ABP, en la fase de ejecución que implica la investigación previa para planificar,
proponer alternativas y realizar las actividades planeadas, el resultado es el producto tangible o avances de
este y tercera etapa, la evaluación que implica un proceso de metacognición, donde se concientiza como
aprendimos lo que permite hacer la transferencia de conocimiento. Esta etapa implica compartir los hallazgos
a la comunidad.
Un plan de acción sencillo, implica entonces plantearse la respuesta del por qué, que ubicaría entonces
el problema o situación real a resolver y su justificación, ¿el qué? Responde a que planteamos hacer, referido
a un objetivo y metas, aquí vale la pena señalar que el objetivo es de orden cualitativo, mientras que la meta,
es cuantitativa. Obviamente implica en cada paso; la fecha de inicio y culminación del proyecto; así como las
actividades que hay que cumplir en cada etapa y el mecanismo de seguimiento; el último aspecto sería el
responsable de cada una de las actividades o de cada parte proyecto.
Evidentemente, que la evaluación de los aprendizajes basados en proyectos, es compleja, que implica
reflexión, es formativa, continua, tanto cuantitativa como cualitativa, porque se puede comprobar el logro de
las metas, los resultados del aprendizaje, a través de todas las evidencias que se pueden recolectar.
Nada más tener el plan de acción ya es una evidencia, la ejecución del proceso que implica las fotografía,
las conversaciones con las personas, en este momento con la virtualidad, los audios, videos, todo lo que se
pueda colectar en el proceso de socialización son evidencias, luego el informe, un portafolio, que permite
consolidar todas las evidencias que se hicieron a lo largo de la ejecución del proyecto. Incluso el producto
mismo.
69
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Tabla 4
Experiencias de ABP
Autor, Año, Institución,
País
Aportes
Cobo, G. et. al. 2017
Experiencia 1. Violencia
de género/ acoso
sexual callejero en las
inmediaciones del campus
Pontificia Universidad
Católica. Perú
- Estudios Generales de la Carrera de Letras. Asignatura: Ciudadanía y
Responsabilidad Social.
- Duración del proyecto un semestre, cada semestre se realiza un proyecto con
problemáticas ciudadanas específicas y se diseñan acciones para sensibilizar a
la comunidad universitaria.
- De este proyecto macro se han derivados otros más específicos que los
estudiantes han desarrollado de manera autónoma con financiamiento de
la universidad, como “Creciendo con la PUCP” y otro denominado “Por la
igualdad de Género” (PLIG).
- La fase final del proyecto son las activaciones, denominación que se le da a
la presentación en una Feria Comunitaria que organiza la misma universidad.
Baena García, V et al, 2019.
Experiencia 2. Rol de los
Influencer en relación al
cambio de las conductas
de consumo, realizado
en dos universidades: la
europea de Madrid y una
de Brasil (UNIFACS)
- Experiencia en dos países con diferentes idiomas y huso horario.
- De la Universidad Europea de Madrid, participaron 16 estudiantes de la
asignatura Psicosociología del consumidor, de la Licenciatura de Marketing -De
la Universidad de Brasil, 76 estudiantes de la asignatura Planificación y Gestión
Estratégica, de la licenciatura de Administración y Gestión empresarial.
- La temática del proyecto fue Marketing de Influencers.
- Objetivos: (a) identificar y analizar variables socioculturales de conducta
de compra en el mercado brasileño y español; (b) identificar la tipología de
Influencer y su relación con el consumo de determinados productos en ambos
contextos.
- El proyecto duro dos meses.
- Se conformaron ocho grupos de entre ocho y 10 estudiantes de ambos países
y los dos profesores de las dos asignaturas, uno de cada país, que trabajaron
cada uno en una de las siguientes áreas: fitness, gastronomía, viajes, tecnología,
deporte, belleza, moda femenina y ropa masculina.
- Las fases del proyecto fueron: (a) la fundamentación teórica, (b) elaboración
de un cuestionario, que después cada estudiante aplicó a 25 personas, (c) el
análisis e interpretación de la información, (c) presentación, por medio de
videoconferencias, con la presencia de evaluadores externos (agencia de
publicidad en Brasil y agencia de marketing en Madrid).
- Se utilizó la rúbrica como instrumento de evaluación y se le asignó una
ponderación de 30% en la evaluación de cada asignatura. Posteriormente, se
hizo una fase de reflexión y se presentó el informe en los dos idiomas.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
70
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Villagrá, C. et. al. 2020
Experiencia 3. ABP
Creación y Entretenimiento
Digital.
Universidad de Alicante
- Proyecto elaborado en la carrera Ingienería Multimedia en un itinerario que
engloba 7 asignaturas.
- El proyecto es un video juego que se realiza por grupo y con la colaboración
de los siete profesores, a tales efectos debe modularizarse en partes
diferenciadas para que se correspondan con los objetivos de las asignaturas.
Se viene realizando desde el 2014
- En la elaboración del mismo se han utilizado diversas herramientas
tecnológicas, entre estas: Cloud, Soft Project, Trello, GitHub, Toggl y UAcloud.
- La presentación del proyecto se hace en cuatro o tres momentos desde la
idea inicial hasta la culminación, esta última vez con la presencia de evaluadores
externos de empresas especializadas y en un evento especial denominado
Demo Day.
- Los mejores proyectos participan en un concurso anual Brains Eclen de la
Universidad Anglin Ruskin de Cambridge, del Reino Unido.
- La posibilidad de obtener la calificación de varias asignaturas mediante
la realización de un proyecto único es muy motivadora para el estudiante y
aumenta su esfuerzo para no suspender varias de estas.
Un análisis de los trabajos revisados permite evidenciar la variedad de las experiencias referidas, no
obstantes todas a nivel de pregrado. Aunque los autores consultados hacen referencia a experiencias a nivel
de postgrado no las publican. Particularmente, participe en varias experiencias exitosas a nivel de postgrado e
incluso de doctorado en una universidad privada venezolana. No obstante, no pareció pertinente referenciarlas
a efecto de este trabajo. No obstante, se puede deducir que aún no hay suficientemente experiencia en
América Latina en particular, se desconocen sus potencialidades en la formación profesional.
Tabla 5
Modalidades de aplicación
Posibilidades Características
Primera: ABP asociada a
una asignatura
-Implica trabajo individual de un solo profesor y el trabajo en grupo de los
estudiantes
-El ABP es una estrategia de evaluación sumativa con una ponderación de un
cierto porcentaje
-Los avances en la ejecución del proyecto se utiliz.an como técnica de
evaluación formativa
-Ejemplo: Proyecto empresa privada como motor productivo desde un enfoque
jurídico, en la Maestría de Derecho Mercantil
Segunda: Variante de la
primera modalidad
-El ABP se desarrolla a lo largo de toda la asignatura
-Requiere un profesor o tutor con liderazgo, conocedor y experimentado
Tercera. ABP asociado a
tres o cuatro asignatura
-Implica el trabajo en equipo tanto de estudiantes como de docentes de las
asignaturas involucradas, de una misma cohorte, durante un lapso o trimestre
-Implica un macroproyecto que involucre aspectos de todas las asignaturas y
del cual se pueden derivar micro proyectos que se pueden realizar en pequeños
grupos
Fuente: Elaboración propia (Villegas, 2025).
71
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Es evidente que todas las modalidades implican como ya se señaló un proceso complejo,
multidimensional, que involucran diversos aspectos a evaluar, distintos momentos, con múltiples finalidades.
De ahí que se requieren variedad de técnicas e instrumentos y la posibilidad de distintos evaluadores: el
profesor, los mismos estudiantes y evaluadores externos. Tal como se señaló en las experiencias relatadas,
donde se invitaban expertos externos a la socialización del proyecto; los cuales con su experiencia pueden
contribuir a las mejoras del proyecto.
Discusión
Los resultados obtenidos permiten señalar que las estrategias integradoras e inclusivas que se conocen
y aplican en el contexto universitario, visto desde las experiencias compartidas, son diversas y variadas. No
obstante, su aplicación no es generalizada y aún se desconocen todas sus potencialidades.
En este aspecto, un aporte que destaca es el Diseño Universal de Aprendizaje (DUA) como proceso
sistemático y continuo de mejoras e innovaciones educativas, que recoge los últimos avances en las tecnologías,
pues estas tienen un gran potencial de responder a la diversidad del estudiantado. Según Alba (2019) si bien
en sus inicios se centró solo en estudiantes con discapacidad se fue redimensionando hasta incluir a todos
los miembros que conforman un ambiente de aprendizaje, proporcionándoles igualdad de condiciones en el
proceso didáctico.
En relación a la estrategia de aula invertida ninguna de las experiencias relatadas la considera entre las
inclusivas a pesar que según Domínguez Rodríguez y Palomares Ruiz (2020) es una metodología didáctica,
que surge alrededor de las nuevas tecnologías e intentan aprovechar todo su potencial comunicativo,
informacional, colaborativo, interactivo, creativo e innovador en el marco de una nueva cultura de aprendizaje.
Referido al Aprendizaje Basado en Proyecto (ABP) varios de los autores revisados en el estudio lo mencionan
como una estrategia inclusiva, al respecto Granado Alcón et al (2020) exponen sus beneficios en el campo de
la inclusión y la diversidad.
Herrera Rodríguez et al (2022) destaca la flexibilidad a la hora de aplicarse en contextos muy diversos y
lo que es más relevante cargado con un alto potencial inclusivo y motivador de un estudiante que no siempre
se reconoce participe de su proceso de aprendizaje. Al respecto, Condcliffe (2017) constata que es necesario
avanzar más en las investigaciones en el tema.
Los resultados subrayan que la adaptación curricular a través del DUA asegura que el contenido
educativo sea accesible para todos eliminando las barreras de aprendizaje. La capacidad de adaptar el currículo
es esencial para asegurar la integralidad y la inclusión educativa. Así mismo, la importancia de complementar
diversas estrategias para lograr una inclusión, promoviendo la equidad.
Se destaca la importancia del trabajo en equipo y la necesidad de enfoques colaborativos. La colaboración
entre docentes en la planificación y evaluación en estrategias como el ABP garantiza una atención adaptada
a la diversidad de los estudiantes mejorando la inclusión y la calidad educativa.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
72
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Conclusiones
Los resultados obtenidos permiten concluir que la inclusión ha experimentado una evolución significativa
tanto en la sociedad como en el sector educativo a lo largo de los años. Más allá de la igualdad y la diversidad
entre personas implica que el enfoque educativo debe orientarse a responder de manera equitativa a las
diversas necesidades de los estudiantes. Es decir, proporcionar a cada uno lo necesario según su situación
particular, promoviendo así su integración plena.
La inclusión en el ámbito educativo sugiere la adopción de estrategias integradoras e inclusivas,
consideradas como aquellas formas de realizar las actividades que llevan a cabo tanto los estudiantes como los
docentes para emprender con éxito una tarea de aprendizaje. Estrategias educativas innovadoras, interactivas,
que incorporen valores de inclusión, relacionados con la estructura como la igualdad y la participación activa
de todos los estudiantes; con las relaciones como la diversidad y con el espíritu como el amor y la esperanza.
Así a pesar que las estrategias identificadas son diversas; sigue siendo insuficiente su aplicación y la
preparación de los docentes para tal fin. Al respecto, los profesores enfrentan el desafío de permanecer
actualizados ante los constantes cambios curriculares e innovaciones educativas. De ahí la necesidad de
la formación tecnológica y el desarrollo de competencias digitales son vitales para atender la diversidad
estudiantil.
Así mismo es esencial que este adecuadamente formado para atender las distintas necesidades de los
estudiantes, mediante currículos adaptados que respondan a un aprendizaje cooperativo y colaborativo. La
inclusión educativa, por tanto, busca garantizar el derecho a la no discriminación y crear un entorno propicio
para que todos los estudiantes desarrollen sus capacidades, reconociendo y valorando la diversidad de la
comunidad educativa. Tres retos se pueden consideran se derivan de este trabajo como son: La necesidad de
realizar más investigaciones acerca del tema, formación de profesores con visión IE e incrementar el uso de
estrategias que privilegien la integralidad e inclusión.
73
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Bibliografía
Alba, C. (2019). Diseño Universal para el Aprendizaje un modelo teórico-práctico para una educación inclusiva
de calidad. Participación Educativa, 6(9), 55-68.
Alvarado, M y Álvarez, M. (2014). Inclusión educativa: ¿un reto o una utopía? Mendive. Revista de Educación,
12 (2), 205-210. Disponible: https://acortar.link/mlAGZU.
Alzate Espinoza, J et al. (2022). Implementación del aprendizaje basado en proyectos para la creación del
robot Bonifacio. Capítulo 16. Educación Inclusiva. Una oportunidad para todos. México: Universidad
Tecnocientífica del Pacifico.
Antícona Valderrama, D et al. (2022). Análisis y reflexiones sobre la educación inclusiva. Capítulo 14 Educación
Inclusiva. Una oportunidad para todos. México: Universidad Tecnocientífica del Pacifico.
Baena García, V et al. (2019). El aprendizaje experiencial como metodología docente. Buenas prácticas.
https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w25536w/
Balladares, J. (2018). Competencias para una inclusión educativa. Revista Puce 107(1), 193-211. Disponible:
https://doi.org/10.26817/revpuce.vOi107.179
Bergman, J y Sams, A. (2002, 2016). Dale la vuelta a tu clase. Madrid: SM
Booth, T y Ainscow, M. (2015). Guía para la educación inclusiva. Desarrollando el aprendizaje y la participación
en los centros escolares. OEI-FUHEM.
Cerrón Garnica, C et al. (2022). Las tecnologías accesibles para apoyar la educación inclusiva. Capítulo12.
Educación Inclusiva. Una oportunidad para todos. México: Universidad Tecnocientífica del Pacifico.
Condcliffe, B. (2017). Project-Based Learning: A Literature Review. Building Knowledge To improve social
policy.
Cobo, G et al (2017). Aprendizaje Basado en Proyecto. https://repositorio.pucp.edu.pe/items/d95cf11b-ccbd-
4777-9b92-ef54b772fbbd
Dewey, J. (1933). Aprender haciendo. Disponible: https://bit.ly/2IxGeTB
Domínguez Rodríguez, F y Palomares Ruiz, A. (2020). El aula invertida como metodología activa para fomentar
la centralidad en el estudiante como protagonista del aprendizaje. Contextos Educativos, 26, 261-275.
Fortuna, F y Peralta, J. (2024). Estrategias metodológicas implementadas por los docentes para el fortalecimiento
de la educación inclusiva. Congreso Internacional Ideice, 14. Disponible: www.ideice.gib.do.
Granado Alcón, M et al. (2020). Project-Based Learning and the acquisition of competencies and knowledge
Transfer in Higher Education MDPI, 12 (23).
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
74
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Guerrero Quintero, R et al. (2022). Las Tecnologías de la Información y la Comunicación como medio de
inclusión educativa, una reflexión desde la práctica docente, capitulo 8. Educación Inclusiva. Una
oportunidad para todos. México: Universidad Tecnocientífica del Pacifico.
Herrera Rodríguez, E et al. (2022). Estudio comparativo: aulas inclusivas mediante el aprendizaje basado
en proyectos. Universidad, aprendizajes y retos de los objetivos del desarrollo sostenible, 54-69.
Disponible: https://congresos.unae.edu.rc/index.php.
Kilpatrick, T. H. (1918). The Project Method. Teacher College Record, 19,319-334.
Morán, L. (2021). Prácticas evaluativas en contextos de aula invertida y aprendizaje móvil. Revistas Innovaciones
Educativas,23(34). SciELO Analytics. San José, Costa Rica.
Morales Hidalgo, R.C y Villacis Zambrano, L.M. (2023). Estrategias inclusivas como nueva metodología
educativa. Maestro y Sociedad, 20(1), 155-162. Disponible: https://maestroysociedad.ui.edu.cu.
Muñoz Ortiz, W et al. (2023). El diseño universal de aprendizaje: un enfoque para la educación inclusiva.
Episteme Koinonia, Revista Electrónica de las Ciencias de la Educación, Humanidades, Artes y Bellas
Artes, VI (12), 168-183. Coro, Venezuela: FK.
OEI. (2022). Inclusión. Diálogos sobre equidad e inclusión.
UNESCO. (2017). Guía para asegurar la inclusión y la equidad en la educación.
Villagrá, C et al. (2020). Aprendizaje basado en proyectos grandes: experiencia y lecciones aprendidas. https://
octaedro.com/wp-content/uploads/2020/07/16541-CDU-41.pdf
75
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Ensayos de Proyectos Sociales y Educativos
Educación, Cultura, Tecnología e Innovación como Motores del Cambio Social.
Nohelia Yaneth Alfonzo Villegas
Docente UNES/UBA/IUAC
noheliay@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-6041-9140
Fecha de Recepción: 05/04/2025 Fecha de Aceptación: 03/05/2025
Resumen
El articulo analiza la interrelación entre educación, cultura, tecnología e innovación como motores fundamentales
del cambio social. Es producto de una revisión documental de artículos, libros, informes e índices del año 2024
relacionados con la temática. Como resultado se obtiene un panorama heterogéneo y datos dispersos, con
algunos avances y desafíos persistentes: incremento del acceso a la educación superior más en pregrado que
en postgrado, prevalencia de la educación privada sobre la pública, por lo que persisten las brechas de acceso
para algunos grupos socioeconómicos, avances en la participación femenina, aun cuando se mantienen las
desigualdades en áreas como carreras (Science, Technology, Engineering, Arts and Mathematics) STEAM y
puestos de liderazgo. Se requiere mayor inversión en infraestructura y recursos especialmente relacionados
con la incorporación de tecnología e IA, lo que incide en la calidad, se debe acentuar la colaboración entre
universidades latinoamericanas y de otras regiones para fortalecer la investigación y la formación de talento
humano. La inversión en I+D sigue siendo insuficiente lo que dificulta la innovación, por lo que se requiere
mayor participación del sector productivo. Se concluye que la educación superior en la región latinoamericana
debe fortalecer el desarrollo de habilidades blandas como el pensamiento crítico, la creatividad y la ciudadanía
activa, apoyándose en la cultura, para proporcionar un sentido de identidad y pertenencia proclive a la inclusión
y la diversidad, mediante un mayor fomento de la educación artística y cultural. La tecnología y la innovación,
como catalizadores del cambio, deben incorporarse al curriculum universitario.
Palabras claves: Cambio social, cultura, educación superior, innovación, tecnología
Abstract
The article analyses the interrelation between education, culture, technology and innovation as fundamental
drivers of social change. It is the product of a documentary review of articles, books, reports and indexes
from the year 2024 related to the subject. The result is a heterogeneous panorama and scattered data, with
some persistent advances and challenges: increased access to higher education more in undergraduate than
in postgraduate education, prevalence of private education over public education, which is why access gaps
persist for some socioeconomic groups, advances in female participation, even though inequalities remain in
areas such as STEAM careers and leadership positions. Greater investment is required in infrastructure and
resources, especially related to the incorporation of technology and AI, which affects quality. Collaboration
between Latin American universities and those from other regions must be emphasized to strengthen research
and the training of human talent. Investment in R&D remains insufficient, which hinders innovation, which is
why greater participation of the productive sector is required. It is concluded that higher education in the Latin
American region must strengthen the development of soft skills such as critical thinking, creativity and active
citizenship, supported by culture, to provide a sense of identity and belonging conducive to inclusion and
diversity, through greater promotion of artistic and cultural education. Technology and innovation, as catalysts
for change, must be incorporated into the university curriculum.
Keywords: Social change, culture, higher education, innovation, technology.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
76
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Introducción
En una era marcada por la aceleración del cambio tecnológico y la globalización, la educación, la cultura,
la tecnología y la innovación se entrelazan de manera cada vez más compleja, no solo moldean las estructuras
de la sociedad y de las vidas individuales, sino que también definen las oportunidades y desafíos que se
enfrentan en el siglo XXI, impulsando una profunda transformación social. La educación, tradicionalmente
considerada como el pilar del desarrollo individual y social, se encuentra hoy en día en un punto de inflexión.
Las tecnologías digitales han democratizado el acceso al conocimiento y han abierto nuevas posibilidades
pedagógicas. Sin embargo, también han planteado desafíos relacionados con la brecha digital, la calidad de
la educación en línea y la necesidad de desarrollar competencias digitales.
Por su parte, la cultura, como expresión de identidades colectivas, actúa como el tejido que une a las
comunidades, transmitiendo valores, tradiciones y visiones del mundo, que se ven enriquecida y transformada
por la tecnología, así las redes sociales, las plataformas de streaming y los espacios virtuales proporcionan
nuevos escenarios para la creación, el intercambio y la difusión de ideas y contenidos culturales. A su vez, la
tecnología ha permitido preservar y difundir el patrimonio cultural, haciendo que sea accesible a un público
global.
En cuanto a la tecnología, emerge como un catalizador de transformación, acelerando procesos,
conectando personas y democratizando el acceso al conocimiento. Sin embargo, la tecnología por sí sola no
es suficiente; es la innovación la que permite aprovechar su potencial de manera creativa y sostenible. Esta
no solo implica avances técnicos, sino también nuevas formas de pensar, resolver problemas y adaptarse a los
cambios.La interacción entre estos cuatro elementos genera un círculo virtuoso que impulsa el avance social.
En este sentido, comprender y potenciar el cuarteto educación, cultura, tecnología e innovación se
convierte en una tarea esencial, ya que como motores del cambio no solo tienen el poder de transformar
sociedades, sino también de construir un futuro más equitativo y resiliente. Analizar su interacción y sinergias
permite identificar oportunidades para impulsar un avance que beneficie a todos, sin dejar a nadie atrás.
Métodos
El artículo es producto de una revisión documental de artículos, libros, informes e índices del año 2024
relacionados con las cuatro categorías vinculadas con el cambio social, empleando como buscadores de
documentos google académico, dialnet y la IA perplexity.
Resultados
Educación
Se asume como un proceso continuo de aprendizaje que abarca desde la primera infancia hasta la edad
adulta. Incluye la educación formal (escolarizada), la no formal (cursos, talleres) y la informal (aprendizaje a
través de la experiencia, la familia y el entorno). Su rol en la sociedad es multifacético, implica: (a) desarrollo
individual, facilita el desarrollo cognitivo, emocional y social de las personas, potenciando sus capacidades y
habilidades; (b) desarrollo social, contribuye a la formación de ciudadanos informados, críticos y participativos.
77
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Se promueve así la cohesión social, el desarrollo económico; la transmisión cultural, permite la
preservación y transmisión de valores, tradiciones y conocimientos de una generación a otra. Así como la
movilidad social: brinda oportunidades de ascenso social y mejora las condiciones de vida de las personas.
Por lo que se asume la educación como un proceso que posibilita el desarrollo integral del ser humano,
y tiene un gran impacto social en la transformación de los pueblos esta se ve reflejada en la calidad de vida,
porque contribuye en el proceso de transformación, evolución de la conciencia humana.
La educación juega un papel vital en la formación de ciudadanos críticos y responsables, capaces de
participar activamente en la sociedad. Esto implica no solo la adquisición de conocimientos, sino también
el desarrollo de valores como la equidad, la justicia y la conciencia social, por lo que los actores educativos
deben promover un enfoque que fomente el pensamiento crítico y una ciudadanía digital activa.
Sin embargo, a menudo el sistema de educación superior tradicional no logra preparar a los estudiantes
para los desafíos del mundo actual, tal como se observa en los resultados presentados en la tabla 1, a
continuación.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
78
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Tabla 1
Panorama de la educación universitaria en América Latina
Fuente Aportes
Gacel, J., Villalón, E. y
Vázquez, M. (2024). La
internacionalización de
la educación superior
en América Latina:
Una visión comparada
intrarregional.
55% tasa de deserción.
36% graduación tardía.
- Modelo curricular poco flexible
- De 8 a 10 semestres.
- Bajos niveles de desempeño reflejo de las deficiencias de los niveles educativos
anteriores.
- Fenómeno pobreza de aprendizaje en AL tendencia a llegar a ser el más alto
del mundo.
Los países con mayor proporción de matrícula universidades privadas son: Chile
(84%), Brasil (74%) y el Salvador (69 %). Los países con mayores porcentajes de
matrícula en universidades públicas son El Caribe y Cuba (100%), Uruguay (90%)
y Argentina (76%).
- Es la región con menor porcentaje (40%) de universidades con programas de
doble titulación.
- Al es la región con menor porcentaje (16%) de adquisición de competencias
globales en los resultados de aprendizaje (pensamiento crítico, comprensión
cultural, ciudadanía responsable y comunicación efectiva).
- El mayor obstáculo para la movilidad estudiantil, de académicos, así como para la
internacionalización de la investigación es la falta de financiamiento institucional.
- Actividades internacionales centradas en intereses individuales, sin planeación
en torno a intereses institucionales y sin rumbo preciso.
- Los países de la región ALC, muestran rezago en su proceso de
internacionalización de la educación superior, en contraste con las tendencias
globales. Carecen de estrategias nacionales sólidas y políticas efectivas para
respaldar la internacionalización por tener sistemas de educación superior
todavía en consolidación.
Quevedo, M. y
Cáceres, M. (2024). La
alfabetización digital en
educación superior en
América Latina
- La alfabetización digital se desarrolla al incluir recursos didácticos vinculados a
la tecnología móvil.
- La tecnología SCORM puede incrementar la motivación de los estudiantes, al
apoyar el proceso educativo virtual de forma interactiva.
- Se reafirma la necesidad de impulsar cambios curriculares a través del aprendizaje
virtual en un formato de B-learning.
- La alfabetización digital de los educandos es aún una tarea por cumplir
plenamente; dada por la poca preparación de las condiciones objetivas y
subjetivas para la adecuada implementación de las tecnologías digitales; que
entre otros aspectos requiere de la formación y capacitación sistemática de los
docentes para desarrollar en ellos las competencias tecnológicas a través de la
cuales puedan generar espacios de diálogo constructivo caracterizados por la
participación activa de los educandos, cooperación, colaboración, autonomía en
el aprendizaje y gestión de la información.
- Para alcanzar la alfabetización digital de los educandos primero hay que
lograr alfabetizar a los docentes; esta debe estar direccionada a aspectos
técnicos, metodológicos, investigativos, de superación y actualización de forma
permanente y cíclica.
- Existe una brecha generacional que determina un mayor uso de las herramientas
digitales en los estudiantes más jóvenes.
- Los estudiantes virtuales mostraron un pensamiento crítico más desarrollado
que aquellos que se desenvuelven en la modalidad presencial.
79
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Alfaro, E y Heredia,
M. (2024). Tendencias
recientes en educación
superior en América
Latina.
- La tecnología está cambiando las habilidades que se valoran en el mercado
laboral y aumentando el valor de las que no pueden reemplazar con robots.
- La falta de correspondencia entre las expectativas y las características de la
oferta académica produce una sensación de frustración tanto en los jóvenes
como en las propias facultades.
- Aumento de instituciones y ofertas académicas del sector privado, siendo
mayoritaria en países como Chile y Perú.
- Brasil y Perú se encuentran entre los países con mayor porcentaje de titulación
en el nivel superior para la población.
- Carencias en la formación académica previa.
- Insuficientes oportunidades de empleo, lo que genera una inconsistencia entre
mayores logros educativos y posibilidades limitadas de incorporarse al
mercado laboral, redundando en sensaciones de frustración e insatisfacción.
- Actualmente, muchos empleos y muchos más en el futuro cercano, requerirán
habilidades cognitivas avanzadas, como la capacidad de resolver problemas
complejos utilizando habilidades derivadas de las ciencias matemáticas y el
pensamiento crítico formado en las habilidades de lectoescritura. El gran desafío
que enfrentan los países de la región es que la educación superior se adecúe
a las nuevas habilidades y carreras demandadas por el mercado, con inclusión,
equidad y eficiencia.
Unesco (2024).
Educación y género:
avances, tendencias y
desafíos.
- Los datos evidencian predominio de mujeres en la matrícula de la educación
terciaria, con indicadores favorables para la mayoría de los países.
- Predominio de marcos normativos para el abordaje de la violencia de género.
- Se identifican programas de formación, estrategias y orientaciones para incluir
la perspectiva de género y derechos humanos en los contenidos curriculares,
materiales educativos y formación docente en educación superior.
- Reconocer la diversidad desde una perspectiva interseccional, mujeres
indígenas, diversidad sexo-genero, con discapacidad, migrantes.
- Segregación de carreras donde las mujeres siguen siendo minoría en las áreas
STEAM, así como los varones en las áreas de la educación, la salud, entre otros.
- Es necesario orientar las políticas a los abordajes curriculares en la experiencia
educativa de las personas en tanto producen y reproducen construcciones de
género.
- La igualdad de género y la no discriminación requiere pasar de ser un elemento
de contexto a ubicarse en el centro de las políticas educativas, teniendo como
propósito la transformación de las relaciones desiguales de género, sus jerarquías
y diversas formas de discriminación, desde la justicia educativa.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
80
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Martínez, J., Martínez,
M. y González, M.
(2024). La Educación
Superior en América
Latina y el Caribe:
Evolución, Desafíos y
Oportunidades.
-La educación superior es un eje transformador para el desarrollo social,
económico y político en países con cobertura e inclusión de todas las esferas
sociales
-La virtualización ha ampliado el acceso a la educación superior en
la región, pero requiere nuevos términos de regulación y aseguramiento de la
calidad
-La región ha avanzado en términos de acceso y cobertura, pero aun
actualmente enfrenta retos en cuanto a calidad, equidad y financiamiento.
-La participación de las instituciones de educación superior privadas ha ido en
aumento en la región de forma constante.
-Acceso en igualdad de condiciones desde lo público y lo privado, el cual debe
ofrecer la misma calidad educativa entre sus programas, lo que resulta
bastante complejo cuando los porcentajes de inversión son disimiles, todo
esto sujeto a la voluntad política e inversión de empresas privada, que crean
brechas desde la infraestructura y costos de matrícula.
-La educación superior del siglo XXI, caracterizada por su masificación, diversidad,
innovación y creciente internacionalización, requiere una mayor inversión y
una adaptación constante de las universidades a las nuevas realidades complejas
y cambiantes, que exigen una transformación profunda de sus modelos de
gestión y funcionamiento.
-La globalización ha exacerbado la necesidad de un cambio estructural
en las políticas de educación superior. La universidad debe enfocar sus esfuerzos
en convertirse en un espacio de generación de conocimiento e innovación, capaz
de formar profesionales competentes y comprometidos con el desarrollo
sostenible.
-Es necesario adoptar un enfoque más integral y flexible, que promueva la
interdisciplinariedad, el pensamiento crítico y la resolución de problemas.
La evaluación y la acreditación deben ser procesos continuos y dinámicos que
impulsen la mejora continua de las instituciones de educación
superior, fomentando la innovación y la adaptación a las demandas sociales.
-El desarrollo institucional debe estar orientado con planes estratégicos que
respondan a las necesidades nacionales, regionales y locales y que promuevan la
prospectiva y la visión de futuro.
-Establecer conexiones sólidas y colaborativas con el mundo laboral.
-Colaborar estrechamente con otras instituciones nacionales e internacionales
para fomentar el intercambio de estudiantes, profesores e investigadores y
desarrollar programas académicos conjuntos
-Incorporación de la sostenibilidad en el curriculum de pregrado y posgrado
para empoderar a las nuevas generaciones para afrontar los desafíos del futuro.
Portillo, D., Reeves, E.
y Vergara, A. (2024).
Aportes de la educación
superior en el desarrollo
social de Latinoamérica
-La universidad debe entenderse como una entidad para la transformación social
debe ser capaz de promover la justicia, la convivencia y el progreso.
-Existe una relación significativa entre la inclusión universitaria y las oportunidades
individuales que influyen en el desarrollo social
-Se demanda una mejor organización de la extensión universitaria debido a las
debilidades constantes en la ejecución de programas sociales.
-El aporte crucial de la educación superior para el desarrollo social en
Latinoamérica, se debe a su contribución al crecimiento económico y a su
capacidad para promover iniciativas y proyectos sociales.
-Importancia de integrar esfuerzos entre universidades, gobiernos y empresas
para maximizar el impacto de acciones para el desarrollo social que impulsen la
inclusión y la movilidad social.
81
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
López (2024) Movilidad
internacional virtual
como estrategia de
inclusión:
Caso Programa de
Intercambio Académico
Latinoamericano
2018-2022
-El proceso de internacionalización busca proveer a los estudiantes de
conocimientos interculturales, destinados a generar un perfil diferenciado y a
obtener habilidades blandas y duras en un contexto en el cual el conocimiento
es el recurso axial de la sociedad, de allí deviene la importancia de generar
oportunidades a través de la internacionalización virtual del curriculum
-La tecnología ha abierto nuevas oportunidades y vías para conectar a los
estudiantes,
Docentes e instituciones de educación superior latinoamericanas
-El Programa de Intercambio Académico Latinoamericano (PILA) constituye un
esfuerzo conjunto entre México, Colombia y Argentina, para impulsar la movilidad
académica en la región.
-Evidenciando un aumento significativo de un 93% en las movilidades virtuales
efectivas reportadas, en comparación con el esquema presencial
-Se debe promover en la región un enfoque de internacionalización integral que
permee todas las funciones de la universidad.
Fuente: Alfonzo (2025) con base a autores
Villegas (2024) expresa que: “la calidad de la educación superior como meta de la gestión, se logra a
través de las personas, especialmente en estos momentos de disrupción tecnológica, lo que requiere que
desarrollen competencias gerenciales académicas, administrativas, comunicativas, sociales y digitales, lo que
se corresponde con los planteamientos del Informe GEM (2024) que señala como una debilidad que los altos
directivos en la Educación superior o son académicos sin conocimientos y experiencia gerencial-administrativa
o viceversa, aunado al sesgo de preferir hombres sobre mujeres para los más altos cargos, además de la
inminente necesidad de priorizar las competencias tecnológicas a todo nivel incluido la ciberseguridad”.
Cultura
Es el tejido social que da forma a las identidades, creencias, valores, costumbres, tradiciones y prácticas.
Es un sistema dinámico y complejo en constante evolución que se nutre de las tradiciones del pasado, se
adapta al presente y se proyecta hacia el futuro. Influye en la manera en que se piensa, actúa y relaciona con
el mundo. Juega un papel fundamental en la promoción del cambio social al brindar un marco para el diálogo,
la reflexión crítica y la innovación.
A través de la cultura, las sociedades pueden explorar nuevas ideas, desafiar las normas establecidas
y promover la inclusión y la diversidad. Las expresiones artísticas, literarias y musicales, entre otras, son
poderosas para el cambio social, ya que pueden despertar conciencias, generar empatía y promover la acción
colectiva. La cultura es un motor de cambio social que puede inspirar, movilizar y transformar. Cuando se
reconoce y se valora la diversidad cultural, se abre un camino para la construcción de sociedades más justas,
inclusivas y resilientes
.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
82
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Tabla 2
Panorama de la cultura en América Latina
Fuente Aportes
Unesco (2024). Marco
para la Educación
Cultural y Artística
-La cultura proporciona sentido de pertenencia, fortaleciendo los lazos comunitarios
y promoviendo la cohesión social. En un mundo cada vez más globalizado, se
convierte en un ancla que conecta con las raíces y diferencia de otras sociedades.
-Es un elemento clave para lograr un desarrollo sostenible. Al integrar las
dimensiones culturales en las políticas públicas, se pueden encontrar soluciones
más equitativas y pertinentes a las necesidades de cada comunidad.
-Es fuente de creatividad e innovación. Las expresiones artísticas, las tradiciones y
los conocimientos ancestrales son una rica fuente de inspiración para el desarrollo
de nuevas ideas y soluciones.
-La preservación y promoción del patrimonio cultural es esencial para atraer a
visitantes y generar desarrollo económico.
-La tecnología digital ofrece nuevas oportunidades para la creación, difusión y
preservación de la cultura. Es importante aprovechar estas herramientas para
democratizar el acceso a la cultura y fomentar la innovación
-Puede ser un motor de desarrollo económico si se gestiona de manera
estratégica. Es necesario fortalecer las industrias culturales y creativas y fomentar
el emprendimiento cultural.
-La Unesco se ha comprometido de manera constante en promover la intersección
entre cultura y educación como un medio fundamental para fomentar la diversidad
cultural, el diálogo intercultural y el desarrollo sostenible.
-Reconoce la cultura como un motor de desarrollo inclusivo y sostenible,
subrayando su papel crucial en la promoción de la paz, la igualdad de género y el
fortalecimiento de la cohesión social.
-Reconoce que la cultura y las artes forman parte integral de un desarrollo holístico
e inclusivo de las personas y las sociedades y de su resiliencia y bienestar general.
Dota de espíritu crítico, de sentimiento de identidad, así como de la capacidad
de respetar y acoger la alteridad. Cumplen una función vital para que florezcan
la imaginación, la creatividad y la autoexpresión del ser humano, alimentando la
exploración y la curiosidad y ampliando las posibilidades de creación, al tiempo
que abre perspectivas sociales y económicas en las industrias culturales y creativas.
- Al vincular lo local con lo global y fomentar el diálogo entre las generaciones y
culturas. Proporciona vías transformadoras para replantearse formas de vivir en
armonía con la tierra y preservar la cohesión social
Grätz, R. (2024).
La cultura como
instrumento de
transformación social
-Es un factor clave en el desarrollo sostenible y para asegurar el éxito del cambio
social. Representa el patrimonio, que es la base para determinar el futuro. Modela
las identidades de las personas y refuerza la cohesión social y divide sociedades.
-Crea puentes entre grupos y personas, crea paz y es un agente económico
significativo. Engloba modos de vida, religión, ley y ciencia, tradición e innovación,
arte y música, idioma y literatura.
-Es la matriz de las personas y de la humanidad y globalmente, el motor más
potente de cambio e integración.
- Sistema de orientación social que representa la totalidad de los valores y normas,
estilos de vida y formas de conocimiento, patrones de pensamiento, acción y
percepción compartidos socialmente y define cómo las sociedades difieren unas
de otras.
-Tiene una relevancia directa para la acción política por parte de protagonistas
estatales y de la sociedad civil en todas sus formas de comunicación y mecanismos
de cooperación. -Asume la función interna de integrar y crear identidad, así como
la de excluir lo exterior, en tanto que se adhiere a nociones de homogeneidad
interna
-Es necesario entender la cultura en su totalidad, ver el significado y el poder
sustancial de los procesos culturales de forma a configurar los cambios, promover
la transformación y facilitar el diálogo.
Fuente: Alfonzo (2025) con base a autores
83
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Tecnología
Es la expresión creativa de la inteligencia humana, aplicada a la resolución de problemas. Explica
Pérez (2020) que: “se trata de una actividad centrada en el saber hacer, mediante el uso racional, organizado,
planificado y creativo de los recursos materiales de la información, en función brindar respuesta a las demandas
sociales.” (s/p). Utilizada por el hombre en su afán por mejorar la calidad de vida ha ido modificando y
transformando su realidad en respuesta a sus necesidades y expectativas, por lo que actualmente la
humanidad se desenvuelve en un mundo más artificial que natural, que influye en las vidas, condicionando las
actividades, el comportamiento, el desarrollo social y también la cultura. Influye plenamente en la producción,
distribución y uso de bienes, procesos y servicios, ya que permite mejorar la calidad de vida.
Sin embargo, el desarrollo hiperacelerado de la tecnología, ha generado que las personas corran
el riesgo de aislarse y perder la percepción del mundo natural, es prioritario comprender y conservar
este equilibrio. De allí que se requiere fomentar una cultura tecnológica para una apropiación adecuada
del saber hacer con actitud creativa que satisfaga las necesidades individuales y colectivas sin que genere
efectos contraproducentes. De acuerdo con Pérez (ob cit) se debe asumir la tecnología no como un simple
repertorio de instrumentos, sino como una producción cultural, en el entendido que esta va teniendo
efectos y va generando transformaciones en diversos campos culturales y a su vez la tecnología misma se va
transformando culturalmente en virtud de las relaciones con otras producciones culturales, por lo que han
venido generándose cambios.
En primer lugar, las nuevas sensibilidades que se vienen reconfigurando en virtud de lo tecnológico,
lo cual es clave para pensar lo que se siente y como se siente va a cambiando a lo largo del tiempo, de las
épocas y en ese sentido la fotografía y el cine expresaron esos cambios, pero a la vez también reconfigurar la
sensibilidad lo cual se extiende a las tecnologías específicas que van apareciendo. En el caso de la tecnología
y su relación con la comunicación que tiene que ver con la imprenta, la televisión, la radio y con otras
tecnologías comunicativas, si bien en principio la comunicación fue pensada como aquellos dispositivos que
permiten informar de una forma vertical donde el emisor tiene el poder y el receptor es meramente pasivo,
esto se ha transformado.
En tercer lugar, tecnologías y nuevas formas sociales, la cibercultura, la producción de la multimedia, la
virtualidad, las redes sociales, el hipertexto en suma la interactividad, en relación al control pues las cámaras
de los dispositivos de control, las cámaras de vigilancia y muchos otros dispositivos que pueden servir para
múltiples tareas, pero también para hacer seguimiento a sujetos. También cómo diversos actores sociales van
utilizando estos recursos para ejercer su acción cultural y política.
En relación a la tecnología y la educación se puede decir que estas generan tres ámbitos a saber de
los cuales se hace mención a continuación: (a) la pedagogización de instrumentos tecnológicos, una visión
instrumentalista de la tecnología, bajo la premisa que indica acerca de cómo se educa con la tecnología, uso
de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para mediar el aprendizaje; (b) la curricularización
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
84
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
de la tecnología, es decir, ello implica, educar en tecnología, mejorar la alfabetización tecnológica, mejorar
las competencias y profundizar el uso de las TIC y (c) la tecnologización de la educación que se trata de mirar
la educación como un proceso y procedimiento tecnológico, implica asumir que la educación puede ser
regulada desde enfoques tecnócratas que es un poco lo que viene sucediendo en las políticas educativas
contemporáneas.
Afirma Gracián (2021) que: “las civilizaciones tecnológicas, dependen críticamente de lo que aprenden,
es decir, de los sistemas educativos, si esto por alguna causa se viniera abajo, la civilización retrocedería a la
edad media en cuestión de horas.”
Tabla 3
Panorama de la Tecnología en América Latina
Fuente Aportes
Cajamarca, M., Cangas, A.,
Sánchez, S., Pérez, A. (2024). Nuevas
tendencias en el uso de recursos
y herramientas de la Tecnología
Educativa para la Educación
Universitaria
-En la última década, la tecnología ha transformado significativamente
la educación universitaria, el e-learning (México, Brasil, Argentina),
la realidad virtual (Chile, Colombia, Perú), la inteligencia artificial
(Brasil, Argentina, Colombia) y la analítica del aprendizaje (México,
Chile, Perú) están mejorando la accesibilidad y calidad de la
educación, aunque presentan desafíos como la resistencia al cambio
y la falta de formación continua de los docentes (México, Colombia,
Perú), desigualdad en el acceso a la tecnología (Brasil, Argentina,
Bolivia), infraestructura y recursos insuficientes (Venezuela, Ecuador,
Paraguay), debilidades en la privacidad y seguridad de los datos
(Chile, Uruguay, México) limitan la integración efectiva de estas
tecnologías. Para superar estos obstáculos, es crucial desarrollar
políticas que fomenten la innovación y la capacitación continua,
abordando las barreras existentes para maximizar su impacto
positivo.
-Algunas prácticas efectivas implementadas en la región: Enfoques
basados en evidencia (Chile, Argentina, México), Desarrollo
profesional y capacitación (Colombia, Perú, Brasil), Colaboración
y redes de apoyo (Uruguay, Ecuador, Argentina), Innovación en el
diseño curricular (México, Colombia, Chile).
Flores, J. y Nuñez, N. (2024).
Aplicación de Inteligencia Artificial
en la Educación de América Latina:
Tendencias, Beneficios y Desafíos
-Esfuerzos por integrar la IA en el aprendizaje personalizado
y adaptativo, asistentes virtuales y chatbots, evaluación y
retroalimentación automatizada y desarrollo de herramientas de
análisis de aprendizaje, demostrando impactos positivos en el
rendimiento académico, motivación y compromiso de los estudiantes,
así como en la eficiencia y efectividad de la gestión de los procesos
educativos. No obstante, su implementación en la región, se ha visto
dificultada por la brecha digital, falta de infraestructura tecnológica,
capacitación insuficiente de docentes y preocupaciones éticas y de
privacidad. en torno al uso de datos.
-Se requiere de mayor inversión y colaboración entre los diferentes
actores del sistema educativo.
Fuente: Alfonzo (2025) con base a autores
85
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Villegas (2024) afirma que la mayoría de los países de la región no cuentan con una estrategia de
educación digital a nivel superior, sobre la cual pueda desarrollarse un modelo educativo que aproveche las
nuevas tecnologías disruptivas, coincidiendo los autores en que la clave para acelerar la transformación digital
es la colaboración.
Innovación
Es un concepto amplio que se refiere al proceso de crear, desarrollar e implementar nuevas ideas,
productos, servicios, procesos o modelos que generan valor y aportan mejoras significativas en un contexto
específico. No se limita únicamente a la invención de algo completamente nuevo, sino que también incluye
la mejora o adaptación de algo existente para resolver problemas, satisfacer necesidades o aprovechar
oportunidades.
Tabla 4
Panorama de la innovación en América Latina
Fuente Aportes
Mora, M. y Morales, L.
(2024). Estado del arte
sobre la planificación
y su relación con la
innovación en América
Latina
-La innovación sirven como medio para la promoción del desarrollo económico y
social.
-La innovación proporciona crecimiento y una adaptación al entorno de manera
más competitiva. Se considera necesario que las estrategias sean flexibles y
resilientes, permitiendo la adaptabilidad y respuesta rápida a cambios y demandas
del entorno.
-Promover la creatividad, el pensamiento crítico y la planificación de la innovación,
como eje fundamental en el desarrollo político, económico y social, la promoción
del bienestar de las personas y de la sociedad en su conjunto.
Pinzón, Y. y Rodriguez,
E. (2024). Impacto del
desempeño innovador
sobre el crecimiento
económico para
América Latina
-América Latina se caracteriza por la exportación de productos primarios de bajo
valor añadido. Su infraestructura no le ha permitido adoptar tecnologías de última
generación para la especialización técnica de su producción y alcanzar mayores
niveles de eficiencia.
-El gasto en I+D influye en la generación de innovaciones representadas por las
patentes. A medida que las empresas invierten se estimulan el cambio tecnológico
y la innovación.
-Un elevado nivel de educación y formación profesional con conocimientos
especializados permitirá ser capaces de desarrollar nuevas ideas, productos y
procesos.
-Contar con un sistema de patentes estable y solidos derechos de propiedad
intelectual, proporciona incentivos para la innovación al garantizar a los innovadores
la protección y beneficios económicos de sus invenciones. Además de fomentar la
investigación y desarrollo de nuevas tecnologías
-La innovación es altamente heterogénea en los países de la región, Argentina,
Brasil, Chile, Uruguay y México son los países con mejor desempeño innovador.
Mientras que República Dominicana, Ecuador, Guatemala y Perú tienen bajos
registros de patentes.
-La región importa innovación en mayor medida de lo que produce.
-La construcción de un ecosistema innovador en los países de América Latina es
una tarea pendiente que requiere una adecuada articulación entre la academia,
centros e institutos de investigación, el gobierno y las empresas.
-La interacción entre los actores locales e investigadores internacionales debe ser
considerada en la formulación de estrategias de fomento a la innovación.
-La reducción de la burocracia y tramitología y las mejoras en la calidad institucional
de los países receptores contribuiría a mejorar el entorno y a atraer la innovación
hacia la región.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
86
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Ostos, O. (2024).
Innovación social: Un
enfoque integral para
el desarrollo sostenible
-Principios fundamentales de la innovación social: participación y cocreación,
sostenibilidad, transformación sistémica e inclusión
-Actividades principales de innovación social en Latam: (a) concursos, selección
de iniciativas brindan recursos financieros, ofrecen visibilidad y apoyo a
emprendedores sociales emergente; (b) formación para fortalecer las capacidades
técnicas y de gestión de los proyectos, contribuyendo a su éxito a largo plazo; (c)
espacios de trabajo colaborativo, fomentando la creación de redes de colaboración
y el intercambio de conocimientos y experiencias entre proyectos afines.
-En el ámbito educativo, desarrollo de nuevos modelos pedagógicos que
fomentan la inclusión y la equidad.
-Es necesario promover una perspectiva transdisciplinaria que permita una
comprensión más integral de los problemas sociales y la búsqueda de soluciones
innovadoras.
-Reconocer la caducidad de la innovación y seguir buscando nuevas formas de
innovación que puedan adaptarse a los cambios en la sociedad y la tecnología.
Fuente: Alfonzo (2025) con base a autores
Tabla 5
Latinoamérica en Cifras
Fuente: Alfonzo (2025) con base a Índices
La tabla 5 muestra la posición de los países de la región en el índice de innovación, en el índice de
IA, porcentaje del PIB que se invierte en I+D, la cantidad de investigadores en general y la cantidad de
mujeres de investigadores, el número de estudiantes en Educación Superior, la cantidad de publicaciones en
Scopus y el coeficiente de invención, indicadores que evidencia la situación actual de la región en Educación,
Tecnología e Innovación.
Cabe destacar que dado la dispersión de los datos fue necesario consultar diferentes índices y aun
así hay indicadores en los que en algunos países no se reporta ningún dato, por otro lado, da cuenta de
la heterogeneidad entre los países en los que algunos han avanzado más que otros, aunque en general, la
región todavía tiene un gran desafío para posicionarse con una Educación Superior, Tecnología e Innovación
que responda a los estándares internacionales.
87
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Discusión
De acuerdo con Martínez et al (2024, p.41) “La educación superior en América Latina ha experimentado
un crecimiento significativo, pero persiste la desigualdad en el acceso, la falta de financiamiento adecuado y
la necesidad de adaptar los currículos a las demandas del mercado laboral”. Al respecto, Alfonzo (2024, p.20)
señala que “La educación es un agente de cambio social al formar individuos críticos, creativos y capaces de
adaptarse a un entorno digitalizado, impulsando así el desarrollo sostenible y la innovación”.
En correspondencia, Villegas (2024, p. 46) afirma que “El papel de la educación en la transformación
digital de la sociedad está referido a: formación de ciudadanos digitales, adaptación al cambio tecnológico,
promoción de la innovación y reducción de la brecha digital”. Para lo cual es necesario el desarrollo de
competencias transversales, lo que implica a su vez una adaptación curricular, innovación pedagógica y
evolución de los docentes para lo cual deben formarse en competencias tecnológicas y prácticas docentes
innovadoras.
América Latina y el Caribe se caracteriza por su gran riqueza cultural y, en la actualidad, la cultura es
considerada como un elemento importante para promover la cohesión, la paz y el desarrollo. Afirma la Unesco
(2024) que se trata de “un sector esencial para generar un desarrollo más sostenible tanto económico como
social, por medio de infraestructuras resilientes que están arraigadas en las situaciones locales y se basan en
la historia y los conocimientos de las comunidades y de los pueblos”. La cultura es un elemento central de los
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). La meta séptima del ODS 4 aboga por una educación que valore
la diversidad cultural y promueva una cultura de paz y no violencia.
En cuanto a la educación, el Informe GEM (2024, p. 121) señala que un estudio de sistema educativo
de Ecuador sostuvo que funcionarios educativos han adoptado principalmente un enfoque burocrático y
administrativo en lugar de ejercer funciones de liderazgo para apoyar la enseñanza y el aprendizaje, lo que
constituye un obstáculo importante para mejorar la calidad de la educación. El Informe GEM (2024, p. 184)
destaca que, en la rápida evolución de hoy, el conocimiento y las habilidades quedan obsoletos rápidamente,
por lo que resulta esencial el aprendizaje continuo.
En correspondencia, Machina (2024) expresa que la educación superior se encuentra en una encrucijada
de innovación y adaptación que implica la configuración de aulas hibridas que faciliten tanto la participación
presencial como remota; mayor énfasis en el desarrollo de habilidades blandas como liderazgo, comunicación
y pensamiento crítico; sistemas de evaluación continua que proporcionen retroalimentación instantánea a los
estudiantes; integración de la sostenibilidad en el currículo como respuesta a la creciente preocupación por el
cambio climático, con proyectos y programas que promuevan la conciencia ambiental; aumento de programas
de intercambio y colaboraciones internacionales; redes de aprendizaje global que conecten estudiantes y
profesores de todo el mundo.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
88
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
El Informe GEM (2024) añade que, a nivel mundial, la participación en la educación superior ha ido en
aumento, específicamente en América Latina el aumento fue del 17%, siendo 20% superior la matriculación
de mujeres a la de hombres. Por su parte, El Informe de seguimiento de la educación en el mundo (2023,
p.264) refiere que la participación en estudios de postgrados ha crecido más lentamente que en pregrado.
Esto se debe, por una parte, a los costos y el tiempo, y por otra, a la necesidad de obtener competencias
específicas, por lo cual de acuerdo con el precitado informe han tomado auge las microcredenciales, las cuales
permiten adquirir competencias específicas bajo demanda en cualquier momento y lugar, satisfaciendo las
necesidades de flexibilidad y personalización del aprendizaje. Acota el informe que la IA requiere una nueva
formación para la adaptación del puesto de trabajo a su implementación.
El liderazgo en la educación superior resulta vital para lograr la adaptabilidad e impulsar la innovación,
para lo cual debe evolucionar a través de un cambio de mentalidad, estructura, prácticas y gestión de la
autoridad y el poder fomentar la innovación, la creatividad y la mejora continua, lo que amerita que sea colectivo
y participativo, para lo cual es necesario la formación del liderazgo en gestión, trabajo en intercolaboración y
negociación. Las mujeres representan el 45% del personal académico, pero solo el 25% del liderazgo. Algunos
países han intentado promover la igualdad de género en sus estrategias, políticas y legislación, estableciendo
una cuota de mujeres en puestos directivos superiores. Pero estos esfuerzos resultan insuficientes si no se
establecen mecanismos para abordar causas que están profundamente arraigadas en los valores culturales y
sociales.
La cultura organizacional tiene sus raíces en los objetivos fundacionales, incidiendo en la toma de
decisiones de los lideres de la educación superior, en ocasiones de forma favorable y en otras obstaculizando
el avance y ejercicio del liderazgo. Los cambios tecnológicos constantes han presionado a los líderes de la
educación superior para que sus universidades adopten la tecnología para fines educativos y de investigación,
manteniéndose a la vanguardia.
De acuerdo con el Informe El Estado de la Ciencia (2024, p.19). La inversión relativa al Producto Interno
Bruto (PIB) fue del 0,56%, para América Latina, Brasil, México y Argentina representan el 83% de la inversión
total en I+D en la región. En contraste con países desarrollados que invierten entre 2,5 y 3 puntos del PIB,
América Latina se encuentra rezagada En cuanto a publicaciones el Informe El Estado de la Ciencia (2024,
p.44). destaca que Ecuador ha realizado más de la mitad de sus publicaciones de manera colaborativa entre
autores de la región, lo cual resulta provechoso para el fortalecimiento de las capacidades de la región.
La tecnología es un poderoso motor de transformación social en América Latina, impulsando el
cambio a través de los medios digitales, las políticas públicas y las iniciativas de inclusión social. El panorama
sociopolítico único de la región, marcado por desigualdades históricas y diversos contextos culturales,
ofrece tanto desafíos como oportunidades para aprovechar la tecnología para fomentar el cambio social. La
integración de la tecnología en diversos sectores tiene el potencial de abordar estas disparidades y promover
un desarrollo más equitativo.
89
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
En el ámbito educativo, la tecnología abre nuevas posibilidades para el aprendizaje. Las plataformas de
aprendizaje en línea, los recursos digitales y las herramientas de colaboración facilitan el acceso a la educación
para personas de todas las edades y en cualquier lugar del mundo.
La tecnología también permite personalizar la educación, adaptando el contenido y el ritmo de
aprendizaje a las necesidades individuales de cada estudiante. La tecnología también está transformando
la cultura, creando nuevas formas de expresión artística, interacción social y consumo cultural. Las redes
sociales, las plataformas de streaming y las tecnologías de realidad virtual y aumentada está impulsando una
democratización de la cultura, haciendo que sea más accesible y participativa para todos, redefiniendo la
forma en que se experimenta la cultura.
De acuerdo con el Informe de seguimiento de la educación en el mundo 2023 (2024, p. 270), las
competencias digitales se incorporan cada vez más a los planes de estudios de las universidades, así como las
ofertas académicas extracurriculares, no obstante, existe disparidad en los avances tanto entre los países de la
región, como en los grupos etarios, siendo el más aventajado los jóvenes, y en cuanto, al género los hombres,
geográficamente la zona urbana por encima de la rural.
Por su parte, el Índice de IA (ILIA, 2024, p. 62) reporta una brecha de genero en cuanto a alfabetización
de IA 22,24% mujeres en contraste con 77,58% hombres, y en cuanto a competencias en IA e ingeniería
26,84% mujeres en contraste con 73,16% hombres. Destaca que Chile, Brasil y Uruguay son los tres países
pioneros de IA en la región, orientando sus estrategias nacionales hacia la consolidación y expansión de estas
tecnologías en todos los sectores de su economía y sociedad, potenciando la investigación, el desarrollo y la
adopción de tecnologías, promoviendo la innovación.
De acuerdo con la CEPAL (2024) si bien la nueva revolución tecnológica, tiene el potencial de
transformarse en un motor clave para el desarrollo de la región, permitiendo abordar los desafíos en salud,
educación y medioambiente; también puede profundizar las brechas preexistentes si no se atiende la inversión,
infraestructura, educación, capacidades de computación y regulación.
El Índice Global de Innovación (2024) analiza la situación actual de la innovación mundial de acuerdo
con las cuatro etapas principales del ciclo de la innovación: (a) inversión en ciencia e innovación, disminuyeron
en gran medida y se prevé que se ralenticen en un 3%. Las publicaciones científicas han disminuido de manera
drástica hasta niveles anteriores a la pandemia.
El número de solicitudes de patente disminuyó un 1,8 %. (b) el desarrollo tecnológico, sigue avanzando
con rapidez, especialmente en ámbitos relacionados con la salud, quedándose rezagadas las tecnologías
ecológicas y los indicadores medioambientales. (c) adopción de tecnología, creció especialmente el 5G, la
robótica y los vehículos eléctricos y (d) impacto socioeconómico de la innovación, disminución de los niveles
de pobreza, aumento de la productividad laboral, de la esperanza de vida, y de las emisiones de carbono
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
90
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
lo cual pone de manifiesto la necesidad de adoptar de manera urgente medidas eficaces relacionadas con
el clima. Acota, que los resultados de este año indican que, en promedio, otras regiones del mundo, pronto
superarán a América Latina y el Caribe en lo que respecta al desempeño en innovación.
Conclusiones
La educación, cultura, tecnología e innovación como motores del cambio social fomentan la curiosidad
y el pensamiento crítico esencial para la adopción del desarrollo de un país. Estas a su vez permiten la
transformación de los sistemas educativos, haciéndolos más accesibles y relevantes. La cultura, en este
contexto, actúa como un filtro que guía la dirección de estos cambios, asegurando que se alineen con los
valores y necesidades de las comunidades. Este equilibrio es crucial para garantizar que el cambio social sea
inclusivo y sostenible.
El futuro de la sociedad depende de la capacidad para aprovechar el potencial sinérgico de la
educación, la cultura, la tecnología y la innovación. Si bien cada uno de estos pilares aporta un valor único, es
su interrelación lo que permitirá abordar los desafíos globales más apremiantes. La educación empodera a las
personas, brindándoles las herramientas necesarias para pensar críticamente y tomar decisiones informadas.
A medida que más individuos acceden a una educación de calidad, se fomenta una sociedad más equitativa
y consciente.
La cultura, es un tejido vivo, que evoluciona con el tiempo, adaptándose a las nuevas circunstancias y
a las influencias externas. Sin embargo, sus raíces permanecen arraigadas en el pasado, proporcionando un
sentido de continuidad y estabilidad, enriqueciendo las vidas de las personas conectándolas con sus raíces y
con los demás. A través de la cultura, se pueden transmitir valores, tradiciones y perspectivas que promueven
la cohesión social y el respeto por la diversidad. La tecnología actúa como un catalizador que puede acelerar
estos procesos.
Facilita el acceso a la información, conecta a las personas a nivel global y ofrece nuevas formas de
expresión y participación. Sin embargo, es importante que la tecnología se utilice de manera ética y accesible
para todos, para que realmente contribuya al cambio social positivo. Finalmente, la innovación, impulsa a
buscar soluciones creativas a los problemas complejos. Es necesario desarrollar estrategias que integren estos
pilares de manera efectiva para crear un mundo más justo, inclusivo y sostenible.
91
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Bibliografía
Alfaro, E. y Heredia, M. (2024). Tendencias recientes en educación superior en América Latina. https://www.
revistas.untref.edu.ar/index.php/raes/article/view/1976
Alfonzo, N. (2024). Organizaciones de seguridad ciudadana en La educación en la transformación
digital de la sociedad y las organizaciones en América Latina. https://dialnet.unirioja.es/servlet/
libro?codigo=980378
Cajamarca, M.; Cangas, A.; Sánchez, S. y Pérez, A. (2024). Nuevas tendencias en el uso de recursos y herramientas
de la tecnología educativa para la educación universitaria. https://economicsocialresearch.com/index.
php/home/article/view/124
Cepal (2024). Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA) mantiene a Chile, Brasil y Uruguay como
líderes en la región. https://www.cepal.org/es/comunicados/
Cristancho, J. (2015). Tecnología, cultura y educación. https://www.youtube.com/watch?v=5RdB0c_8iJs
Flores, J. y Núñez, N. (2024). Aplicación de Inteligencia Artificial en la Educación de América Latina: Tendencias,
Beneficios y Desafíos. https://revistaveritas.org/index.php/veritas/article/view/52
Gacel, J.; Villalón, E. y Vázquez, M. (2024). La internacionalización de la educación superior en América Latina:
Una visión comparada intrarregional. https://ess.iesalc.unesco.org/index.php/ess3/article/view/v36i1-
sg-4
Gracián, E. (2021). En una sociedad tecnológica, la educación es clave. https://www.youtube.com/
watch?v=bWV-mZSR5ZM
Grätz, R. (2024). La cultura como instrumento de transformación social. https://eulacfoundation.org/system/
files/gratz_ifa_transesp.pdf
Índice Global de Innovación (2024). https://www.wipo.int/web-publications/global-innovation-index-2024/
assets/67729/2000%20Global%20Innovation%20Index%202024_WEB3lite.pdf
Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (2024). https://indicelatam.cl/ficha-pais/
López, E. (2024). Movilidad internacional virtual como estrategia de inclusión: Caso Programa de Intercambio
Académico Latinoamericano 2018-2022. https://ess.iesalc.unesco.org/index.php/ess3/article/view/
v36i1-sg-3
Machina, E. (2024). Las 10 Tendencias 2024 en Educación Superior. https://expopostgrados.com/
Martínez, J., Martínez, M. y González, M. (2024). La Educación Superior en América Latina y el Caribe: Evolución,
Desafíos y Oportunidades. https://ojs.unipamplona.edu.co/index.php/cie/article/view/3250
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
92
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Mora, M. y Morales, L. (2024). Estado del arte sobre la planificación y su relación con la innovación en América
Latina. https://revistahumanitas.ucatolica.ac.cr/index.php/humanitas/article/view/546
Ostos, O. (2024). Innovación social: Un enfoque integral para el desarrollo sostenible. https://editic.net/
journals/index.php/ridhs/article/view/201/174
Pérez, S. (2020). Cultura Tecnológica. https://www.youtube.com/watch?v=naAviDj9WSI
Pinzón, Y. y Rodríguez, E. (2024). Impacto del desempeño innovador sobre el crecimiento económico para
América Latina. https://revistas.unl.edu.ec/index.php/economica/article/view/2042
Portillo, D.; Reeves, E. y Vergara, A. (2024). Aportes de la educación superior en el desarrollo social de
Latinoamérica. https://downloads.editoracientifica.com.br/articles/240416313.pdf
Red de Indicadores de Ciencia y Tecnología (RICYT, 2024). Comparativos. https://www.ricyt.org/category/
indicadores/
Quevedo, M. y Cáceres, M. (2024). La alfabetización digital en educación superior en América Latina. https://
rclimatol.eu/wp-content/uploads/2024/02/Articulo-RCLIMCS24_0121-Manuel-Quevedo.pdf
Unesco (2024). Educación y género: avances, tendencias y desafíos. https://siteal.iiep.unesco.org/eje/
educacion_y_genero
Unesco (2024). Marco para la Educación Cultural y Artística. https://www.unesco.org/sites/default/files/medias/
fichiers/2024/04/WCCAE_UNESCO%20Framework_ES_CLT-EDWCCAE20241.pdf
Unesco (2024). El estado de la ciencia. https://www.unesco.org/es/articles/el-estado-de-la-ciencia-2024
Villegas, C. (2024). Organizaciones educativas en la educación en la transformación digital de la sociedad y las
organizaciones en América Latina. https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=980378
Villegas, C. (2024). Entornos organizacionales educativos en tecnologías disruptivas para la transformación
organizacional en Latinoamérica. https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=978204
Villegas, C. (2024). Gestión educativa disruptiva en competencias gerenciales y estrategias disruptivas. https://
dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=979045
93
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Ensayos de Proyectos Sociales y Educativos
Estrategias Educativas Inclusivas y los Desafíos de las Complejidades
Contemporáneas: Una Mirada Transcompleja.
Rosy Carolina León de Valero
Universidad de las Américas (Chile)
rosy.leon@edu.udla.cl
rosycarolina@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-8834-3195
Fecha de Recepción: 05/04/2025 Fecha de Aceptación: 30/04/2025
Resumen
La Ponencia se centra en un análisis crítico reflexivo sobre la importancia de las estrategias educativas
inclusivas frente a los desafíos de las complejidades contemporáneas desde una mirada transcompleja. Se
identifican los principales conceptos relacionados con la educación inclusiva y el abordaje de las complejidades
contemporáneas desde la transcomplejidad. Se sustenta en una investigación social transcompleja,
porque requiere de una actitud crítica y reflexiva para comprender, analizar, interpretar y reflexionar sobre
la multiplicidad de factores intervinientes en el fenómeno estudiado. Como resultado se encontró que el
empleo de las estrategias educativas inclusivas han demostrado ser una herramienta poderosa para enfrentar
los desafíos de las complejidades contemporáneas al promover la diversidad, la equidad y la participación
del entramado de los actores del hecho educativo planteando como discusión que para enfrentar los desafíos
de las complejidades contemporáneas se requiere de la participación activa del Estado, las instituciones
educativas, los docente, los estudiantes, la familia y la comunidad.
Palabras claves: Educación, inclusión, retos, tácticas, transcomplejidad.
Abstract
The presentation focuses on a critical reflective analysis of the importance of inclusive educational strategies in
the face of the challenges of contemporary complexities from a transcomplex perspective. The main concepts
related to inclusive education and the approach to contemporary complexities from transcomplexity are
identified. It is based on transcomplex social research, because it requires a critical and reflective attitude to
understand, analyze, interpret and reflect on the multiplicity of factors involved in the phenomenon studied.
As a result, it was found that the use of inclusive educational strategies has proven to be a powerful tool to
face the challenges of contemporary complexities by promoting diversity, equity and the participation of the
network of actors in the educational act, proposing as a discussion that to face the challenges of contemporary
complexities requires the active participation of the State, educational institutions, teachers, students, families
and the community.
Keywords: Education, inclusion, challenges, tactics, transcomplexity.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
94
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Introducción
Los modelos educativos de otrora han generado una demanda mundial de reformas profundas. A nivel
global, los sistemas educativos se encuentran en un proceso de transformación como consecuencia de su
incapacidad para satisfacer las demandas de una sociedad contemporánea en constante cambio.
El contexto actual presenta desafíos multidimensionales que impactan en la educación, desde la
perspectiva cultural y las desigualdades sociales hasta los avances tecnológicos y las crisis ambientales. La
educación inclusiva, como estrategia para garantizar el derecho a una enseñanza equitativa debe enfrentarse
a estas complejidades. Esta ponencia realiza un análisis crítico reflexivo sobre la importancia de las estrategias
educativas inclusivas frente a los desafíos de las complejidades contemporáneas desde una mirada
transcompleja. En consecuencia, identifican los principales conceptos relacionados con la educación inclusiva
y el abordaje de las complejidades contemporáneas desde una mirada transcompleja. El método empleado
fue el de una investigación social transcompleja. de investigación, los resultados y la discusión.
La educación inclusiva, se ubica en un enfoque de carácter multidisciplinar, porque va más allá de lo
social y pedagógico; involucra a la familia, la escuela (directores, estudiantes, maestros y otros actores del
hecho educativo). También incluye a psicopedagogos, neurólogos y otros especialistas, además de implicar al
Estado como principal responsable de las políticas educativas.
Este fenómeno social busca garantizar que todos los estudiantes, independientemente de sus
características individuales, necesidades específicas o contextos, reciban una educación de calidad en
igualdad de condiciones. Lo que implica la eliminación de barreras físicas, culturales, sociales o pedagógicas
que puedan impedir su plena participación y aprendizaje en los entornos educativos.
No obstante, a lo largo de los años, las realidades educativas se han mantenido estandarizadas. Han
demostrado que se mantiene una visión generalizada de todos los estudiantes que no advierte las diferencias
entre ellos (Llancavil y Lagos, 2016), (Clavijo y Bautista-Cerro, 2020).
Vale recordar los principios clave de la educación inclusiva, aún vigentes, contemplados por la
Organización de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura desde 1994 (UNESCO, 1994) a
fin de ser ecuánimes al momento de discernir sobre ello.
• Equidad y justicia social. Garantiza que cada estudiante reciba el apoyo necesario para alcanzar su
máximo potencial respetando sus diferencias.
• Diversidad. Reconoce y valora en diversos contextos socio económicos, la pluralidad de capacidades,
culturas, géneros e idiomas, pero desde el punto de vista de las fortalezas.
• Acceso universal. Asegura que todos los estudiantes, incluyendo aquellos con discapacidad,
diferencias culturales o en situaciones de vulnerabilidad, participen plenamente en el sistema
educativo.
95
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
• Participación activa. Promueve que los estudiantes no solo estén especialmente presentes en los
entornos educativos, sino que además se sientan incluidos y valorados como miembros activos de
la comunidad escolar.
• Adaptación y flexibilidad. Insta a la transformación de las prácticas pedagógicas, curriculares y
organizativas para responder a las necesidades de todos los estudiantes.
A la luz de dichos principios surgen los componentes de la educación inclusiva, tales como el Diseño
Universal para el Aprendizaje (DUA), formalizado y promovido por el Centro de Tecnología Aplicada CAST
(1984) creado por un conjunto de investigadores dedicados a mejorar la enseñanza y el aprendizaje a través de
la tecnología; a lo cual se suman otros componentes como son: la formación docente, las políticas educativas
y el trabajo colaborativo.
• El Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA), se encarga de crear entornos de aprendizaje que
sean accesibles y equitativos para todos los estudiantes independientemente de sus habilidades
o discapacidades.
• La formación docente, es un componente necesario para preparar a los educadores para gestionar
aulas diversas y adoptar prácticas inclusivas.
• Las políticas educativas inclusivas, son las encargadas de implementar marcos legales y normativos
que promuevan la inclusión en todos los niveles del sistema educativo.
• El trabajo colaborativo, pretende involucrar a docentes, familia, estudiante y comunidades en la
construcción de entornos inclusivos.
Con la Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948) adoptada y proclamada por la Asamblea
General de la Organización de las Naciones Unidas, deja en evidencia que la educación es un derecho
ineludible en el que todos, sin distinción de raza, sexo, credo, estrato social y económico tienen derecho a
recibir una educación de calidad, a ser respetado y valorado como persona.
Dicho esto, la educación inclusiva no solo beneficia a los estudiantes con necesidades educativas
especiales (NEE), también enriquece la experiencia educativa de todos los alumnos al fomentar valores como
la empatía, la cooperación y el respeto, contribuyendo al desarrollo de sociedades más justas y cohesionadas.
Es aquí donde entra en juego el rol de las estrategias educativas inclusivas.
Las estrategias educativas son los enfoques y acciones integrales que han sido diseñadas para alcanzar
objetivos educativos a nivel macro. Suele involucrar aspectos organizativos, curriculares, tecnológicos y
sociales que van más allá del aula de clase. Ejemplo de ello, son los diseños de políticas educativas inclusivas,
las cuales consisten en implementar programas de formación docente en diversidad; o introducir tecnología
accesible para todos los estudiantes en un sistema educativo. Desde una perspectiva global, aborda problemas
estructurales como la desigualdad, la exclusión o la innovación en modelos educativos. (UNESCO, 2021).
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
96
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Tiende a confundirse con las estrategias pedagógicas, las cuales delimitan su campo de operación
porque son acciones y métodos específicos que emplean los docentes dentro del aula de clase con la
finalidad de facilitar el aprendizaje de los estudiantes (García, 2020). Se centra en cómo enseñar, cómo guiar
el aprendizaje y cómo adaptar las metodologías para responder a las necesidades individuales o grupales.
Emplear el aprendizaje basado en proyectos, usar los recursos digitales interactivos o fomentar el
trabajo colaborativo en grupos diversos, forman parte de las estrategias pedagógicas. Como se puede
apreciar, la perspectiva de las estrategias pedagógicas está más centrada en el acto educativo directo, en la
relación profesor-estudiante y en la implementación de métodos que promueven el aprendizaje significativo.
Entonces, ¿Cuál es la diferencia clave? la diferencia clave es que las estrategias educativas abarcan un
enfoque sistemático y organizativo de manera amplia (macro); mientras que las estrategias pedagógicas se
enfocan en el diseño y aplicación de métodos de enseñanza dentro del aula de clases (micro). Sin embargo,
ambas estrategias son complementarias, ya que las estrategias educativas crean el marco y las condiciones,
mientras que las estrategias pedagógicas son el vehículo que opera en el aula para alcanzar los objetivos
pautados.
Por tanto, las estrategias educativas inclusivas, son los planes, enfoques y prácticas pedagógicas, que
garantizan que todos los estudiantes, independientemente de sus características o necesidades individuales,
disfruten de un acceso equitativo a una educación de calidad, eliminando barreras de aprendizaje, fomentando
la participación activa de los estudiantes en el proceso educativo y promoviendo el respeto por la diversidad.
Ahora bien, cuando hablamos de las complejidades contemporáneas, nos referimos a los desafíos
multifacéticos, interconectados y cambiantes que afectan las dinámicas sociales, económicas, culturales,
políticas y educativas del siglo XXI. Algunas de ellas son:
• Diversidad cultural y social. Muy enlazada con el tema de la globalización, que ha intensificado la
convivencia de culturas, idiomas y tradiciones dentro de las aulas de clase, lo que ha generado
la necesidad de implementar estrategias inclusivas que insten al respeto y la valoración de estas
diferencias como oportunidades para el aprendizaje colaborativo. En este sentido, se debe
preservar y fortalecer las culturas de los pueblos indígenas, incorporando en los currículos y en las
prácticas pedagógicas elementos culturales que contribuyan a preservar su lengua, tradiciones y
conocimientos ancestrales.
• Desigualdades sociales y económicas. Son factores que afecta el acceso equitativo a una educación
de calidad. Los estudiantes de comunidades desfavorecidas suelen carecer de recursos básicos,
tecnología y apoyo académico, lo cual limita su inclusión educativa. Un ejemplo fehaciente de
esta situación es la de los niños de áreas rurales que tienen un acceso limitado a la internet y otras
herramientas digitales, lo que dificulta su integración en programas educativos modernos.
• Transformación tecnológica. La revolución digital ha cambiado la forma en que se enseña y
aprende, sobre todo después del flagelo de la pandemia del COVID, pero también ha generado
97
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
desigualdades en el acceso a la tecnología. La integración de herramientas digitales inclusivas es
crucial para cerrar esta brecha. Por mencionar un ejemplo, la necesidad del uso de plataformas
adaptadas a estudiantes con discapacidades auditivas o visuales, ya que no todas las instituciones
tienen la capacidad de cubrir estos recursos y en muchos casos el mismo Estado, destina esos recursos
a instituciones especializadas en este tipo de diferencias, precisamente por los elevados costos que
implica su inversión y distribución en todas las instituciones educativas tanto especializadas como
no especializadas.
• Crisis medioambiental. El cambio climático y las catástrofes naturales como son los desastres
naturales, los huracanes, las inundaciones, entre otros están afectando a comunidades enteras,
desplazando a familias y alterando los sistemas educativos, porque impactan en su infraestructura
e irrumpen las clases. La educación inclusiva debe preparar a los estudiantes para comprender y
abordar estos problemas desde una perspectiva crítica. Es por ello por lo que se hace necesaria la
inclusión en el currículo de temas de sostenibilidad ambiental para fomentar proyectos escolares
que promuevan la conciencia ecológica.
• Cambios sociopolíticos. La polarización política, los conflictos sociales y la migración forzada
impactan directamente en las escuelas, generando dinámicas complejas en la integración de
estudiantes provenientes de contextos diversos y vulnerables. De ahí la necesidad de incorporar
programas de inclusión para refugiados y niños desplazados debido a crisis políticas o conflictos
armados.
Desde el punto de vista migratorio, a nivel global, se ha visto casos de estudiantes de contextos
migratorios, quienes suelen enfrentar barreras lingüísticas y culturales, lo que exige currículos interculturales
y apoyo personalizado. Clara evidencia de ello, se aprecia en Chile con el elevado ingreso migratorio de
haitianos, así como la diáspora venezolana que han ingresado a países con otra lengua, como en los Estados
Unidos de Norteamérica y que se ven obligados a romper las barreras del idioma y a adoptar nuevas culturas
a objeto de que sus hijos reciban una educación de calidad.
¿Qué desafíos enfrenta la educación inclusiva? Partamos por considerar que los sistemas actuales
responden a desafíos del pasado como la capacitación docente, que sigue siendo insuficiente. Muchos
educadores carecen de formación adecuada para manejar la diversidad en el aula, lo que limita la
implementación efectiva de estrategias inclusivas.
Otro elemento importante es la falta de recursos en las instituciones educativas, que tienen presupuestos
limitados y no cuentan con herramientas ni infraestructura accesible para atender las diversas necesidades de
los estudiantes. A ello se suma la resistencia al cambio; pues en la actualidad persisten actitudes tradicionales
que consideran la diversidad como un problema en lugar de una oportunidad para enriquecer el aprendizaje
colectivo.
Pero ¿Y por qué se abordan las complejidades contemporáneas desde la transcomplejidad? Porque la
transcomplejidad es un enfoque de complementariedad paradigmática investigativa que surge de diversas
posturas para resignificar y reentender las complejidades contemporáneas desde diferentes miradas.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
98
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Su postura es inacabada, integral, flexible, abierta y multivariada; sintetiza principios y conceptos de
diversas disciplinas y aproximaciones teóricas minimizando las limitaciones que estas tienen por separado
potenciando la relación existente entre las ciencias en pro de soluciones inminentes en la educación inclusiva.
Entonces, los desafíos de las complejidades contemporáneas no se abordan aisladamente, sino que
forman un complexus donde lo social, lo cultural, lo económico, las políticas educativas y los propios sistemas
se interrelacionan y necesitan de la integración de múltiples saberes articulando conocimientos de diferentes
disciplinas para comprender y responder a problemas complejos, como los ya descritos.
Lo cual permite adoptar soluciones locales para presentar estrategias educativas que respondan a los
contextos específicos de las comunidades y de ese modo se pueda promover y fomentar la flexibilidad de los
currículos abiertos que permitan la inclusión y la adaptación continua.
Método
El propósito de esta ponencia consiste en realizar un análisis crítico reflexivo sobre la importancia de
las estrategias educativas inclusivas frente a los desafíos de las complejidades contemporáneas desde una
mirada transcompleja. Se apoya en las teorías de la transdisciplinariedad (Nicolescu,1999) y la complejidad
(Morín, 2003), pues requiere de una metodología flexible, participativa y reflexiva adaptada al contexto
socieoeducativo.
Se sustenta en una investigación social transcompleja (Peña, 2024), porque requiere de una actitud
crítica y reflexiva para comprender, analizar, interpretar y reflexionar sobre la multiplicidad de factores
intervinientes en el fenómeno estudiado. Teniendo en cuenta que tanto sujeto como objeto de estudio, son
sujetos entramados, singulares al tiempo y participes del colectivo que lo forman y transforman (Najmanovich,
2018).
Desde una perspectiva integradora y transformadora, es digno destacar que el estudio se circunscribe
en la Línea de Investigación Estrategias Educativas Integrales e Inclusivas de la Universidad de Guayaquil. Se
pretende un alcance positivo de un nuevo conocimiento transformador, al desafiar diversas complejidades
contemporáneas de la educación inclusiva atendiendo a estrategias educativas, tomando en cuenta que la
sociedad está en constante cambio y que acredita soluciones inmediatas orientadas al bienestar, justicia y paz
de los actores del hecho educativo, desafiantes de una realidad social inmersa en un entramado ético, social,
cultural, crítico y educativo. La metodología empleada dio pie a la revisión y análisis de distintos documentos
que inspiraron a la autora para crear este escrito académico.
Resultados
A continuación, se describen algunos estudios, comenzando por el realizado por Valdés, Jiménez
y Jiménez (2022), quienes analizaron 101 artículos de investigación sobre educación inclusiva en América
Latina, encontrando que no todos los autores de dichos documentos tienen el mismo concepto sobre esta
terminología. Plantean que hay cinco formas de entenderla, estableciéndolo según grupos:
99
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
El primero, corresponde a un 40% que dice que la educación inclusiva se trata de una escuela para
todos; dando cuenta que la inclusión es para todos los estudiantes independientemente de su condición; es
decir que todos gozan de los mismos beneficios de las políticas y prácticas inclusivas.
El segundo grupo, está constituido por un 20% que cree que se orienta a personas con ciertas
discapacidades; pues lo ven como un modelo que atiende a una diversidad de necesidades. El tercero,
representa el 15%, que lo percibe desde un proceso social opuesto a la exclusión discriminación y segregación,
es decir, evitando experiencias negativas, de ahí el término opuesto sino mejor inclusión.
El cuarto grupo se orienta al 14% y creen que está dirigido a personas con NEE, en el que incluyen
estudiantes con dificultades de aprendizaje escolar con o sin diagnóstico particular. Y el quinto, representado
en el 11% que asume la educación inclusiva desde el plano del cambio cultural, es decir, desde las creencias
y actitudes con un fuerte componente social. Respecto de los desafíos que enfrenta la educación inclusiva,
según los autores (ob.cit.), la dividen en tres ámbitos de acción donde un 44% afirma que es responsabilidad
de la institucionalidad y de los docentes; 30% lo atribuyen a la democracia y la diversidad; y 26% a las políticas
públicas orientadas a la inclusión.
Veamos a continuación, el estudio de maestría realizado por Miño (2021), el cual se centra en la creación
de un manual de educación inclusiva basado en la teoría de las inteligencias múltiples de Gardner, está
dirigido a docentes que trabajan con estudiantes con NEE, se sustenta en un enfoque mixto no experimental y
su proyecto se fundamenta en un análisis teórico y práctico para diseñar estrategias que fomenten la inclusión
y el desarrollo integral del estudiantado.
Concluye en la importancia de capacitar a los docentes en el uso de estrategias inclusivas basadas en
las inteligencias múltiples y recomienda el uso de este manual como una herramienta clave para fomentar las
prácticas inclusivas efectiva.
Por su parte, el estudio realizado por Cifuentes (2021), se centra en un análisis especializado bajo los
criterios de validez, confiabilidad, neutralidad y pertinencia sobre las medidas que adopta España, Francia
y Australia respecto de los estudiantes con altas capacidades. Para lo cual revisó la legislación y políticas
públicas de cada país; encontrando que, en el caso de España, la ley de educación denomina a este tipo de
estudiantes como “alumnos con altas capacidades intelectuales”, enmarcándolos como “estudiantes con
necesidades específicas de apoyo educativo”.
Mientras que la legislación francesa los denomina “estudiantes intelectualmente precoces” y los ubica
como “estudiantes con necesidades educativas específicas”. Por su parte, la ley de educación australiana
no adopta terminologías especiales para definirlos, pero sí los reconoce como estudiantes “superdotados y
talentosos”.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
100
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Llama la atención la importancia que otorga la legislación de estos países a las políticas educativas
de carácter inclusivo. Por ejemplo, la legislación española, le otorga a cada comunidad la regulación en esa
materia. Así, en el caso de Madrid, según Cifuentes (ob.cit.), que desarrolla “Programas de Enriquecimiento
Educativo” encargada de promover voluntariamente la asistencia de este tipo de estudiantes en horario
extraescolar; a la vez en que se flexibiliza medidas escolares para el aceleramiento curricular.
No obstante, para que el estudiante sea admitido en dicho programa, necesariamente debe ser propuesto
por un equipo especializado, es decir, en el sistema de educación primaria, deben ubicar al Departamento
de Evaluación Psicopedagógica para que los pueda acreditar; y en el caso de los estudiantes de secundaria,
deben anunciarse ante el Departamento de Orientación de los establecimientos correspondientes. Lo cual
puede ser una desventaja si los representantes de estos niños o jóvenes desconocen el procedimiento, ya que
como bien lo establece la ley, es de carácter voluntario.
En Francia el Estado aplica medidas que ponen énfasis en mejorar la detección temprana, además
ofrece a los profesionales de la educación una formación adecuada con recursos del Estado para ayudar
a la detección de estudiantes con NEE, incluidos los estudiantes con inteligencia precoz. También otorga
importancia a la flexibilización del currículo empleando como estrategias la implementación de un programa
individualizado.
Es importante aclarar que la flexibilización curricular o aceleramiento que se aplica tanto en España
como en Francia consiste en promover a los estudiantes con altas capacidades intelectuales al grado inmediato
superior dada su condición, pero previa evaluación psicopedagógica.
Respecto de la formación docente sobre la detección de estudiantes precoces, el sistema educativo
comienza a prepararlos desde que inician la carrera y continúa a lo largo de sus estudios profesionales, e incluso,
capacitan permanentemente a los directores y profesionales de apoyo, otorgando responsabilidades en el
diálogo con las familias. De igual modo, se involucra a psicólogos y médicos pertenecientes al Departamento
Nacional de Educación.
Australia, por su parte, adopta medidas para establecer un plan de estudios diferenciado porque
entiende que las necesidades de aprendizaje de este tipo de estudiantes, es diferente a las de otros que
carecen de necesidades especiales. En consecuencia, implementan tres medidas educativas para estudiantes
superdotados y talentosos. La primera consiste en la identificación temprana de su precocidad, proceso que
se da a lo largo de su escolaridad, el cual requiere de la colaboración de los padres, profesores, psicólogos
escolares y otros profesionales. La segunda, es la elaboración de un plan de estudios diferenciado y flexible.
Consiste en que los estudiantes trabajan los contenidos curriculares de las áreas de aprendizaje, pero a
diferencia de los otros lo hacen con mayor profundidad, dado su atributo o condición. Y la tercera medida, es
la de la aceleración curricular, la cual es muy similar a las que otorga España y Francia.
101
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
La investigación de Vélez-Miranda, San Andrés-Laz y Pazmiño-Campuzano (2020), sustentada en el
paradigma cuantitativo de tipo correlacional transeccional con diseño de campo no experimental, aborda
la relación entre la educación inclusiva y los mecanismos de integración del alumnado. El resultado arroja
una correlación positiva muy débil entre las variables, lo que sugiere que, aunque existen esfuerzos por
implementar educación inclusiva, estos deben ser profundizados para ser realmente efectivos.
El estudio concluye que la educación inclusiva en la institución objeto de estudio, requiere el
fortalecimiento en tres aspectos fundamentales: la formación integral del profesorado para atender a niños
con NEE; el desarrollo de estrategias pedagógicas para favorecer la integración; y la promoción de actitudes
positivas hacia la diversidad.
Por su parte, Cascarosa, Lorda y Martínez (2019), realizaron una investigación cuantitativa con base al
análisis de datos. El objetivo de su investigación consistía en favorecer la inclusión de alumnos talentosos en
centros escolares ordinarios. Los autores consideran “alumnos talentosos” a aquellos que se destacan por su
razonamiento lógico-matemático complejo.
Para lograr su propósito, adaptaron los procesos de enseñanza y aprendizaje a las necesidades concretas
de cada uno a fin de cumplir con ellos; al mismo tiempo evitar la pérdida de la motivación del estudiantado.
Para tales efectos crearon el Programa de Desarrollo de Capacidades, donde intervinieron estudiantes, familia
y profesores.
El resultado fue que la participación de la triada (estudiante, familia, profesores) generó una interacción
social positiva al trabajar en equipo, atendiendo a las motivaciones generadas de acuerdo con el rol
desempeñado por cada uno de los participantes de la triada en dicho programa. Se llegó a la conclusión
que, su intervención los condujo a crear un contexto apropiado para trabajar en entornos de aprendizaje,
comprometiendo a alumnos y familia en la construcción de su propio conocimiento; sirviendo el Programa de
Desarrollo de Capacidades como el vehículo para que los alumnos ampliaran sus aprendizajes, empleando
como herramientas principales el trabajo colaborativo y las tecnologías de la información y la comunicación,
tal cual lo harían fuera del marco escolar.
La investigación realizada por Llancavil y Lagos (2016), fue la de resaltar la importancia de la educación
inclusiva para el trabajo con niños con talento académico, refiriéndose a niños con capacidades superiores.
resaltan que la educación inclusiva ha sido dirigida a estudiantes con algunas discapacidades, dejando de
lado a los estudiantes con talento académico, quienes también requieren de igualdad de oportunidades
para que puedan alcanzar su máximo potencial, pues creen que, si estos niños no reciben una atención
oportuna, pueden presentar dificultades en el aprendizaje, en la socialización con otros, e incluso, pueden
tener alteraciones en su comportamiento.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
102
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Discusión
En términos generales, estas investigaciones, coinciden con lo esbozado por la UNESCO al señalar
que a pesar de que han transcurrido más de tres décadas de la Declaración de Salamanca (UNESCO, 2021),
las estrategias educativas puestas en prácticas en la mayoría de las instituciones educativas siguen siendo
tradicionales, obsoletas y repetitivas. No obstante, a partir del análisis realizado a cada uno de los documentos
revisados, desde una mirada transcompleja, podemos reflexionar que en la actualidad la educación inclusiva
no se limita solo a atender a niños con discapacidad.
Sirva de ejemplo el camino que han tomado España, Francia y Australia, luego de incorporar a los niños
y jóvenes talentosos como parte de aquellos que necesitan de una educación inclusiva, cosa que sigue siendo
uno de los desafíos de las complejidades contemporáneas que afronta la educación en otros continentes.
Valórese el esfuerzo de Australia al aplicar estrategias educativas inclusivas para los estudiantes con
talento, cuando decide instruir a los docentes para que aprendan a identificar tempranamente a los niños
precoces y a continuar en su capacitación para hacerle el seguimiento a los estudiantes a lo largo de su vida
escolar, involucrando a los otros actores del hecho educativo.
No cabe duda de que la educación inclusiva es un esfuerzo que requiere de la participación de múltiples
actores, en todas las naciones; siendo el principal responsable el Estado, por cuanto es quien debe promover
políticas públicas y establecer leyes inclusivas en la educación; garantizar que todos los niños y jóvenes reciban
una educación de calidad; establecer planes y programas de actualización al profesorado para prepararlos
para atender a estudiantes que se ubiquen en algunos de estos estratos.
Tómese en cuenta, también, la importancia de la flexibilización del currículo en función de las capacidades
de estos estudiantes en pro de favorecer sus aprendizajes. Asimismo, considérese la preocupación del
Estado sobre la formación del docente desde que comienza a cursar su carrera y posterior a la titulación
realizando capacitaciones constantes e importantes para su desempeño profesional que va más allá de
los docentes, porque transciende los niveles jerárquicos del recurso humano que trabaja en las distintas
instituciones educativas los cuales ameritan del apoyo permanente de directores y otros profesionales como
psicopedagogos, familia y comunidad en general.
Las instituciones educativas deben solidarizarse con los docentes, adaptando sus estructuras y currículos,
acompañar a los docentes en sus prácticas pedagógicas para atender a la diversidad estudiantil, ya que, los
docentes son los actores clave en implementar la educación inclusiva, pues si conocen las necesidades de
cada estudiante, podrán adaptar sus estrategias de enseñanza para que estén al alcance de los aprendizajes
de todos sus alumnos creando ambientes donde se sientan valorados. Las familias, deben estar informadas
sobre los derechos y oportunidades de sus hijos y colaborar con los docentes mediante una participación
activa en su escolaridad. La comunidad, debe contribuir en la promoción de actividades positivas hacia la
diversidad.
103
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Y los estudiantes, en su rol activo en la construcción de una escuela inclusiva, deben compartir sus
experiencias y necesidades para ayudar en la creación de un ambiente acogedor y colaborativo. Es propia la
ocasión para sugerir al profesorado conocer y aplicar la teoría de las inteligencias múltiples de Gadner (2022),
atendiendo a que esta sostiene que la inteligencia no es única, sino que se mantiene en diversas formas,
cada una con sus características y fortalezas, lo cual es un enfoque particularmente relevante en la educación
inclusiva, considerando que cada cabeza es un mundo, de tal forma que el docente pueda valorar y potenciar
la diversidad de capacidades presentes en el aula, promoviendo un aprendizaje equitativo, significativo para
todos los estudiantes pero diferenciado, si se consideran los tipos y estilos de aprendizaje de sus pupilos.
Considérese que, las necesidades de cada individuo son características que diferencia la educación
inclusiva de la tradicional, ya que constituye un trabajo integral, complementario, flexible e inacabado porque
las escuelas seguirán existiendo, pero las sociedades continuarán en constante cambio y manifestarán las
necesidades de acuerdo con el momento coyuntural de la época.
Conclusión
Si a nivel mundial, cada Estado se preocupa por implementar políticas educativas que potencien los
aprendizajes de todos los estudiantes sin menosprecio de su raza, credo, género, condición social, económica
y cultural, entre otras y en la medida en que esté regida por normas que amparen la educación inclusiva y, se
preocupe por hacerlas cumplir; y si dentro de las estrategias educativas inmersas en la práctica docente se
mantiene a los estudiantes motivados, respetando los diversos estilos y maneras de aprendizaje, aplicando
una variedad de estrategias de enseñanza para que sus aprendizajes sean significativos, serán las herramientas
que conducirán a romper las barreras presentes hasta ahora en la educación inclusiva.
Reflexión
Tomando en cuenta que se revisaron seis documentos con el objetivo de realizar análisis crítico reflexivo
sobre la importancia de las estrategias educativas inclusivas frente a los desafíos de las complejidades
contemporáneas desde una mirada transcompleja, la reflexión se divide en dos partes, la primera en función
los documentos académicos analizados y luego se presenta una reflexión global.
Se pudo evidenciar que hay tres casos en particular que demanda de estrategias educativas efectivas
para minimizar las barreras que trae consigo las complejidades contemporáneas. Tales casos son:
“El estudio de Miño (2021), pese a que logró la creación de un manual basado en las
inteligencias múltiples de Gadner para atender a estudiantes con NEE, se estima que los
resultados los adquirirá a largo plazo, ya que solo involucra a la institución caso de estudio, a los
docentes y a los estudiantes, se cree que para que tenga resultados óptimos, debe considerar a
futuro involucrar a la familia y la comunidad a fin de llegar a un conocimiento más profundo para
atender a estos niños y/o jóvenes con NEE.”
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
104
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Por otro lado, el estudio realizado por Vélez-Miranda, San Andrés-Laz y Pazmiño-Campuzano (2020),
carece de estrategias de integración intertransdisciplinar, por lo que requiere de aunar esfuerzos entre la
institucionalidad, los docentes, la familia, la comunidad a fin de conocer a profundidad la situación de los
niños con NEE y así mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje en procura de una formación integral
del profesorado para que puedan atender a niños con NEE. En cuanto a los estudios realizados por Valdés,
Jiménez y Jiménez (2022), se dedicaron a analizar sobre las estrategias pedagógicas de las instituciones
escogidas, con lo cual no transcendieron en la profundidad que demanda la educación inclusiva.
No obstante, podemos afirmar que, con el análisis realizado a los casos estudiados por: Cifuentes (2021);
Cascarosa, Lorda y Martínez (2019); y Llancavil y Lagos (2016), se aprecia un claro ejemplo de transversalidad
social, ya que es posible evidenciar el entretejido de diversos aspectos que intervienen en la investigación
social como son: la cultura, la educación, las políticas educativas y el comportamiento ciudadano, lo que da
pie a un trabajo colaborativo donde las partes integran un todo y el todo responde a las partes.
Esta transversalidad se caracteriza por la complementariedad con otros elementos que le son afines e
interdependientes: la integralidad, intertransdisciplinariedad, participación, sostenibilidad y equidad.
• Integralidad. Se pudo evidenciar que, en cada uno de los estudios, la integralidad siempre estuvo
presente, ya que los fenómenos no fueron estudiados de manera aislada, sino que tomaron en
cuenta la totalidad del problema. apoyados en la intertransdisciplinariedad,
• Intertransdisciplinariedad. Necesaria para abordar la problemática planteada en cada caso
estudiado; porque hubo de transcender en las disciplinas para sumar conocimientos de distintas
áreas y poder crear un nuevo conocimiento que emerge de la interacción que hay entre ellas.
Caso clave, por ejemplo, en la injerencia del Estado, ya que para elaborar las leyes que norma las
políticas educativas, hubo la necesidad de escuchar las demandas sociales para poner en práctica
los estamentos legales, tanto nacionales como internacionales. Caso concreto, el estudio de
Cifuentes (2021)
• Participación. Se evidenció la participación activa de cada uno de los actores del hecho educativo,
en procura de soluciones en cada una de las problemáticas planteadas.
• Sostenibilidad. Se pudo comprobar que en cada uno de los trabajos revisados Fue posible encontrar
soluciones a largo plazo que no comprometen el bienestar de generaciones futuras, sino que, por
el contrario, aportan beneficios sustantivos.
• Equidad. También se pudo apreciar que se redujo el tema de las desigualdades promoviendo la
justicia social integrando a los niños y jóvenes con talento acreedores de una atención especial
en la educación inclusiva. Casos concretos: Cifuentes (2021), Cascarosa, Lorda y Martínez (2019) y
Llancavil y Lagos (2016).
105
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Finalmente se entrega una reflexión global que recopila las estrategias para enfrentar los desafíos
actuales, en consecuencia, es necesario abordarlos desde un enfoque integral en un complexus socioeducativo,
que integre diversas miradas a fin de complementar el conocimiento desde distintas perspectivas;y para
lograrlo se debe incluir a todos los actores educativos y sociales en un marco de sostenibilidad para asegurar
un marco educativo a largo plazo y de equidad para garantizar la igualdad de oportunidades para que todas
y todos los niños y jóvenes estudiantes, reciban una educación de calidad y de ese modo, garantizarles
oportunidades de aprendizajes significativos.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
106
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Referencia
Cascarosa, E., Lorda, C., & Martínez, B. (2019). Inclusión efectiva de los alumnos talentosos en la escuela
actual en el marco del Programa de Desarrollo de Capacidades. Contextos Educativos. Revista de
Educación, (24), 145–162. https://doi.org/10.18172/con.3588
Centro de Tecnología Aplicada (CAST -1984-). Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA). Autor. https://www.
cast.org/
Cifuentes, P. (2021). Medidas educativas para estudiantes superdotados o con altas
capacidades. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. https://obtienearchivo.bcn.cl/
obtienearchivo?id=repositorio/10221/32444/1/BCN__Cifuentes_P.__medidas_para_estudiantes_con_
altas_capacidadesFINAL.pdf
Clavijo, R., & Bautista-Cerro, M. (2020). La educación inclusiva. Análisis y reflexiones en la educación superior
ecuatoriana. ALTERIDAD. Revista de Educación, 15(1), 113-124. https://doi.org/10.17163/alt.
v15n1.2020.09
Declaración Universal de Derechos Humanos, 10 de diciembre de 1948. https://www.un.org/es/about-us/
universal-declaration-of-human-rights
Gardner, H. (2022). Inteligencias múltiples: La teoría en la práctica. Planeta Publishing Corporation.
García, G. (2020). Compendio de pedagogía. (2da ed.). Editorial Pueblo y Educación.
Llancavil, D., & Lagos, F. (2016). Importancia de la educación inclusiva para el trabajo con niños con talento.
Perspectiva Educacional. Formación de Profesores, 55(1), 168-183.
Miño, E. (2021). Manual de educación inclusiva fundamentado en inteligencias múltiples para atender a
estudiantes con necesidades educativas especiales. [Tesis de Maestría no publicada]. Pontificia
Universidad Católica de Ecuador. https://repositorio.puce.edu.ec/server/api/core/bitstreams/
f4cfb749-9a2a-4165-a82e-7f4e07c888f7/content
Morín, E. (2003). Introducción al pensamiento complejo. Editorial Gedisa.
Najmanovich, D. (2018). Dinámica Vincular: territorios creados en el juego. Revue de psychothérapie
psychanalytique de groupe, n° 70(1), 191-202. https://doi.org/10.3917/rppg.070.0191.
Nicolescu, B. (1999). La transdisciplinariedad. Manifiesto de Basarab. Editions du Rocher-Collection.
Transdisciplinarité. Traducción del francés. Consuelle Falla Garmilla.
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO - 1994). Declaración
de Salamanca y marco de acción para las necesidades educativas especiales. Autor. https://unesdoc.
unesco.org/ark:/48223/pf0000098427_spa
107
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO - 2021). Hacia la
inclusión en la educación, situación, tendencias y desafíos. 25 años después de la Declaración de
Salamanca. UNESCO Publishing.
Peña, R. (2024). Investigación social transcompleja. Visión transparadigmática en la sociedad. FEREDIT.
Valdés, R., Jiménez, L., & Jiménez, F. (2022). Radiografía de la investigación sobre educación inclusiva. Revisión
de Literatura Educación Inclusiva, Pesquisa em Educação Cadernos de pesquisa. São Paulo 52. https://
doi.org/10.1590/198053149524
Vélez-Miranda, M., San Andrés-Laz, E. y Pazmiño-Campuzano, M. (2020). Inclusión y su importancia en las
instituciones educativas desde los mecanismos de integración del alumnado. Revista Arbitrada
Interdisciplinaria Koinonía, 5(9), 5-27. https://doi.org/10.35381/r.k.v5i9.554
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
108
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Ensayos de Proyectos Sociales y Educativos
Psicoeducación para la Enseñanza de Técnicas Psicológicas basada en el Test de
Levenstein adaptado al Castellano.
Kevin Andrés Sánchez Jiménez
Universidad de Guayaquil
kevin.sanchezj@ug.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-8950-4691
Victor Ernesto Quevedo Mora
Universidad de Guayaquil
ernesto.quevedom@ug.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-1409-7774
Jefferson Enrique Ulloa Castro
Universidad de Guayaquil
jefferson.ulloac@ug.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-4793-6642
Aldo Armando Valencia Valle
Universidad de Guayaquil
aldo.valenciav@ug.edu.ec
https://orcid.org/0009-0003-9200-2643
Fecha de Recepción: 03/04/2025 Fecha de Aceptación: 23/04/2025
Resumen
La investigación explora la percepción de sobrecarga laboral desde la perspectiva de los colaboradores en
áreas administrativas, utilizando el Cuestionario de Estrés Percibido de Levenstein adaptado al castellano
ecuatoriano. Este instrumento, compuesto por 30 ítems aplicados en dos momentos, permite evaluar
objetivamente los niveles de estrés en diferentes poblaciones. Los resultados revelan altos niveles de
sobrecarga laboral tanto en periodos generales (1-2 años) como específicos (último mes), lo que indica una
fuerte relación entre las demandas laborales excesivas y el impacto negativo en la salud física y mental de
los empleados, incluyendo la aparición del síndrome de burnout. El estudio también subraya la necesidad
de implementar estrategias para mitigar el estrés, tales como la gestión efectiva del tiempo, habilidades
de afrontamiento (como el mindfulness y la reevaluación cognitiva), técnicas de relajación (respiración
diafragmática y relajación muscular progresiva), psicoeducación sobre el estrés y el fortalecimiento de redes
de apoyo social. Estas intervenciones no solo reducen la sobrecarga percibida, sino que también promueven
un bienestar integral y mayor productividad en el entorno organizacional.
Palabras claves: Psicoeducación, sobrecarga laboral, estrés percibido, salud mental.
109
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Abstract
This study examines the perception of workload from the perspective of administrative employees, employing
the Perceived Stress Questionnaire (PSQ) by Levenstein, linguistically adapted to Ecuadorian Spanish. The
instrument, consisting of 30 items applied at two time points, evaluates stress levels across diverse populations.
Results indicate high levels of perceived workload over both general (1–2 years) and specific (last month)
periods, revealing a strong link between excessive work demands and adverse effects on employees’ physical
and mental health, including burnout syndrome. The research emphasizes the importance of strategies to
mitigate stress, such as effective time management, coping skills (mindfulness and cognitive reappraisal),
relaxation techniques (diaphragmatic breathing and progressive muscle relaxation), stress psychoeducation,
and strengthening social support networks. These interventions not only alleviate perceived workload but also
foster overall well-being and enhance organizational productivity.
Keywords: Psychoeducation, work overload, perceived stress, mental health.
Introducción
El trabajo no solo involucra actividades físicas, sino también un esfuerzo mental significativo. Para
realizar las tareas de manera efectiva y productiva, se requiere una gran concentración y esfuerzo intelectual.
Mantener un equilibrio entre el trabajo físico y mental es crucial para prevenir el agotamiento y el estrés. Un
desequilibrio entre estos dos tipos de trabajo puede dar lugar a problemas tales como:
• Fatiga física: la realización de trabajos predominantemente físicos sin descansos adecuados puede
llevar al cuerpo a experimentar cansancio extremo e incluso lesiones.
• Agotamiento mental: los trabajos que son principalmente intelectuales y exigentes pueden causar
estrés, ansiedad y falta de concentración.
Es esencial reconocer que el personal administrativo juega un papel vital en el funcionamiento eficaz
de cualquier organización, sin embargo, a menudo enfrentan una carga de trabajo excesiva debido a factores
como la escasez de personal, la falta de recursos o una gestión ineficaz de los procesos. Las consecuencias
de una carga laboral excesiva son numerosas y pueden afectar gravemente la salud física y mental de los
empleados. Algunas de las más comunes incluyen: estrés prolongado por largas horas de trabajo y la constante
presión para cumplir con plazos y objetivos, además de malos hábitos como una dieta inadecuada, falta de
ejercicio y privación del sueño.
Estos factores incrementan el riesgo de desarrollar problemas de salud como obesidad, enfermedades
cardiovasculares, diabetes y trastornos musculoesqueléticos. Cuando los empleados se sienten sobrecargados
y agotados debido a las demandas laborales excesivas, pueden experimentar el síndrome de burnout, que
se caracteriza por agotamiento emocional, despersonalización y una sensación de falta de logros personales.
El desequilibrio entre la vida laboral y personal puede generar tensiones en las relaciones familiares y
sociales. Los empleados con una carga laboral excesiva frecuentemente sacrifican tiempo valioso con sus seres
queridos y actividades de ocio. En Ecuador, según el Código de Trabajo, la jornada laboral debe ser de 40
horas semanales, divididas en jornadas de hasta 8 horas diarias. Si un trabajador excede este tiempo de lunes
a viernes, se considerará como horas extras o extraordinarias. Esta investigación utiliza un enfoque cualitativo
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
110
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
como metodología principal, empleando el Cuestionario de Estrés Percibido de Levenstein como herramienta
principal para la recopilación de datos. Este cuestionario nos permitirá evaluar la auto percepción de estrés.
Además, se realiza un análisis bibliográfico para reforzar y dar mayor validez a los resultados del estudio.
Metodología
En esta investigación se toma una población de 25 profesionales que laboran en áreas administrativas
con edades comprendidas entre 22 años a 54 años, hombres y mujeres Se administró el CEP a una muestra no
probabilístico. Cabe indicar que los profesionales accedieron de forma voluntaria a participar y luego de haber
brindado su consentimiento informado.
Instrumentos
El instrumento a utilizarse fue el Cuestionario de Estrés Percibido, instrumento fue desarrollado por
Levenstein con el objetivo de evaluar la auto percepción del estrés. Para ello los individuos deben responder a
una escala de tipo Likert de 4 puntos las cuales van desde 1 “casi nunca” hasta 4 “usualmente” a la frecuencia
con que experimentan respuestas emocionales y cognitivas asociadas al estrés. La escala incluye 30 ítems
con diversas dimensiones a estudiar: 1. Acoso, 2. Sobrecarga, 3. Irritabilidad, 4. Falta de alegría, 5. Fatiga, 6.
Preocupaciones, 7. Tensión (Moretti & Medrano, 2014). Para el presente estudio se tomó el factor sobrecarga
como dimensión de estudio en la muestra de la presente investigación.
Acoso Sobre-
carga
Irritabili-
dad
Falta de
Alegría
Fatiga Preocupa-
ciones
Tensión Promedio
Total
Promedio 1.96 3.60 2.40 1.96 2.40 2.40 2.40 2.44
Nota: Elaborado por autor.
Respecto a los aspectos éticos los encuestados fueron informados del propósito de la investigación y
dieron su consentimiento informado antes del llenado del cuestionario. No existe riesgo de maleficencia ni de
discriminación. No existen conflictos de interés comercial.
Resultados
Fueron incluidos 25 profesionales que se desempeñan en funciones administrativas que aceptaron
participar. Al aplicar el Cuestionario de estrés percibido se halló que el grupo tiene un nivel de estrés
percibido a nivel general (1 a 2 años) alto (2,40) y a nivel especifico (último mes), se consideró la dimensión de
sobrecarga para el presente estudio en dicho factor se observa que a nivel general los participantes perciben
una sobrecarga alta (3,60) y a nivel especifico se percibe el mismo factor como alto (3,60).
A B
Descripción Resultado
Número de participantes 25 profesionales administrativos
Nivel de estrés percibido general (1 a 2 años) Alto (2,40)
Nivel de estrés percibido específico (último mes) Alto (2,40)
Dimensión: Sobrecarga (nivel general) Alta (2,40)
Dimensión: Sobrecarga (nivel específico - último mes) Alta (3,60)
Nota: Elaborado por el autor.
111
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Discusión
La percepción de estrés ocurre cuando el individuo percibe que una demanda del entorno excede
sus recursos personales de afrontamiento y amenaza a su propio bienestar (Moretti & Medrano, 2014). De
acuerdo con lo señalado en los participantes de la presente investigación los cuales fueron abordados por el
desempeño de funciones administrativas en cualquier tipo de institución y que realizaron su consentimiento
informado pudieron expresar la presencia de sobrecarga percibida en dos momentos uno general (1 a 2 años)
y uno específico (último mes) en dichos tiempos se observa una sobrecarga de tipo alto, esta investigación
arroja como un resultado preliminar la presencia de sobrecarga laboral en áreas administrativas.
Por tal motivo algunos autores presentan distintas estrategias de psicoeducación para bajar el nivel
de estrés, ansiedad entre otros factores que generen daños en la salud mental y no proporcionen bienestar,
como, por ejemplo:
La gestión efectiva del tiempo es esencial para optimizar el rendimiento académico
y profesional. Según García-Ros y Pérez-González (2004), “gestionar de una manera efectiva el
tiempo de estudio exige tomar en consideración una serie de conductas entre las que destacan:
la evaluación de tiempo, planificación y establecimiento de prioridades”.
La planificación semanal permite organizar tareas de manera estructurada, facilitando el cumplimiento
de objetivos. Además, la delegación de tareas, cuando es posible, contribuye a una distribución equitativa
de responsabilidades, mejorando la eficiencia en equipos de trabajo. La gestión del tiempo es una habilidad
crucial para reducir el estrés y aumentar la productividad. Covey (2004) destaca que “la ineficaz administración
del tiempo contribuye significativamente a la sensación de sobrecarga, afectando tanto la calidad de vida
como el desempeño profesional”. Este principio es la base de herramientas como la Matriz de Eisenhower,
que permite diferenciar entre tareas urgentes e importantes (Drucker, 1999).
Una metodología complementaria es el “time blocking”, una técnica descrita por Allen (2001) que mejora
la concentración al asignar bloques de tiempo a tareas específicas. Al practicar esta técnica, los participantes
pueden estructurar sus días y semanas para equilibrar responsabilidades profesionales y personales.
Finalmente, la delegación es un recurso subestimado. Covey (2004) resalta que la delegación efectiva libera
tiempo para actividades prioritarias y fortalece la colaboración entre equipos. “Cuando delegamos, no solo
descargamos nuestra agenda, sino que empoderamos a otros” (Covey, 2004, p. 231).
Las habilidades de afrontamiento son fundamentales para manejar situaciones estresantes, la práctica
de mindfulness ha demostrado ser efectiva en la reducción de síntomas emocionales negativos y niveles de
estrés académico en estudiantes. Yánez (2021) destaca que “la aplicación de mindfulness es efectiva para
reducir los síntomas emocionales negativos de los participantes, así como sus niveles de estrés académico”.
Asimismo, la reevaluación cognitiva permite reinterpretar pensamientos negativos, promoviendo una actitud
más adaptativa frente a los desafíos.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
112
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
El afrontamiento proactivo del estrés implica desarrollar habilidades que transformen situaciones
desafiantes en oportunidades de crecimiento. Según Folkman y Lazarus (1984), “no es la situación en sí misma
la que determina el estrés, sino nuestra evaluación de los recursos disponibles para enfrentarla” (p. 115). En
este contexto, la resolución de problemas se presenta como una herramienta clave, dividida en pasos como la
definición del problema, generación de alternativas y evaluación de resultados (Nezu et al., 2012).
Por otro lado, el mindfulness o atención plena, promovido por Kabat-Zinn (2003), ayuda a reducir la
reactividad emocional mediante la concentración en el momento presente. Esta práctica complementa la
reevaluación cognitiva, una estrategia cognitiva que reestructura pensamientos negativos, según Beck (1995).
En palabras del autor, “cambiar nuestra perspectiva sobre una situación puede ser el primer paso hacia una
solución efectiva” (Beck, 1995, p. 89).
Las técnicas de relajación son herramientas valiosas para el autocuidado y la reducción del estrés. La
respiración diafragmática y la relajación muscular progresiva son métodos efectivos para disminuir la tensión
física y mental. Según Bernárdez (2018), “la práctica de mindfulness implica estar completamente presente
en el momento sin juzgar o responder a lo que está sucediendo”, lo cual puede integrarse en rutinas de
autocuidado para mejorar el bienestar general.
El autocuidado desempeña un papel central en la prevención del desgaste emocional. Sharma et al.
(2014) afirman que “las técnicas de relajación no solo reducen el estrés percibido, sino que también mejoran la
salud general” (p. 276). Entre las estrategias destacadas está la respiración diafragmática, un método que activa
el sistema parasimpático y disminuye la frecuencia cardíaca (Brown & Gerbarg, 2005). Otra técnica eficaz es la
relajación muscular progresiva, desarrollada por Jacobson (1938). Este enfoque combina tensión y relajación
de diferentes grupos musculares para liberar tensión acumulada. Finalmente, las rutinas de autocuidado, como
pausas activas o mantener un horario de descanso, promueven un bienestar integral (Sharma et al., 2014).
Comprender el estrés y sus implicaciones es crucial para desarrollar estrategias de manejo adecuadas.
El estrés infantil, al igual que en la vida adulta, es un factor de riesgo para diversas enfermedades mentales.
Vásquez (2016) señala que “como sucede en la vida adulta, el estrés infantil es un factor de riesgo para diversas
enfermedades mentales, entre las que sobresalen los trastornos de ansiedad y depresivos”.
La psicoeducación permite identificar factores estresantes y aplicar técnicas como la reevaluación
positiva para reinterpretar situaciones de manera constructiva. Comprender el estrés desde una perspectiva
funcional permite convertirlo en un factor movilizador. Selye (1976) introdujo los conceptos de eustrés (estrés
positivo) y distrés (estrés negativo), subrayando que “el eustrés puede motivar y mejorar el desempeño,
mientras que el distrés genera desgaste” (p. 45).
Este enfoque se complementa con el modelo de evaluación cognitiva de Lazarus y Folkman (1984),
que identifica el estrés como el resultado de demandas percibidas que exceden los recursos disponibles.
Las estrategias para reinterpretar el estrés incluyen la reevaluación cognitiva y la visualización positiva, que
permiten transformar pensamientos limitantes en enfoques constructivos. Beck (1995) señala que “el poder de
nuestra mente para redefinir una situación es clave en la gestión del estrés” (p. 102).
113
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Las redes de apoyo social juegan un papel esencial en la gestión del estrés y el bienestar emocional.
La formación de redes informales y la participación en dinámicas grupales fomentan el intercambio de
experiencias y proporcionan respaldo emocional. Según Cohen y Wills (1985), “el apoyo social actúa como un
amortiguador del estrés, proporcionando respaldo emocional y práctico”.
La colaboración activa dentro de estas redes fortalece la resiliencia y la capacidad de afrontamiento
ante situaciones adversas. Las redes de apoyo social y comunitario desempeñan un papel vital en la gestión
del estrés. Cohen y Wills (1985) proponen que “el apoyo social actúa como un amortiguador del estrés,
proporcionando respaldo emocional y práctico” (p. 320). Este concepto se refleja en dinámicas grupales
que fomentan el intercambio de experiencias y la colaboración activa. Por otro lado, la formación de redes
informales fortalece los vínculos de confianza y reciprocidad. House et al. (1988) subrayan que “la diversidad
y disponibilidad de perspectivas en una red de apoyo enriquecen significativamente la capacidad de
afrontamiento” (p. 296). Estas redes también promueven la colaboración activa, permitiendo una distribución
equitativa de recursos y responsabilidades.
Conclusión
• Los participantes del estudio perciben niveles elevados de sobrecarga laboral, tanto a nivel general
(1-2 años) como específico (último mes), lo que evidencia una conexión directa entre las demandas
laborales y el estrés percibido.
• La sobrecarga laboral puede conducir a consecuencias perjudiciales, como el síndrome de burnout,
caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y una disminución en la percepción
de logros personales.
• Estrategias como el mindfulness y la reevaluación cognitiva resultan efectivas para mitigar los
efectos del estrés y promover un afrontamiento más adaptativo.
• Una planificación eficaz y el uso de herramientas como la matriz de Eisenhower o el “time blocking”
pueden contribuir a mejorar el equilibrio entre responsabilidades laborales y personales, reduciendo
así la sensación de sobrecarga.
• Las redes de apoyo social y comunitario son esenciales para manejar el estrés, ya que proporcionan
respaldo emocional y práctico, fomentando la resiliencia en los individuos.
Recomendación
• Las organizaciones deben desarrollar e integrar programas psicoeducativos orientados a reducir el
estrés, fomentar habilidades de afrontamiento y mejorar el bienestar de los empleados.
• Introducir prácticas como la respiración diafragmática, la relajación muscular progresiva y el
mindfulness dentro de la rutina laboral para reducir la tensión y mejorar la calidad de vida.
• Establecer talleres de formación en planificación y delegación de tareas, promoviendo métodos
efectivos que reduzcan la carga laboral percibida.
• Desarrollar entornos laborales donde se valore la cooperación, la comunicación efectiva y el respeto
por los límites entre la vida personal y profesional.
• Aplicar regularmente herramientas como el Cuestionario de Estrés Percibido para identificar niveles
de estrés y diseñar intervenciones específicas que respondan a las necesidades detectadas.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
114
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Bibliografía
Allen, D. (2001). Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity. Penguin Books.
Bernárdez, M. (2018). Mindfulness y su aplicación en la educación: Una revisión sistemática. Revista de
Educación y Desarrollo, 46, 35-44.
Beck, A. T. (1995). Cognitive Therapy: Basics and Beyond. Guilford Press.
Brown, R. P., & Gerbarg, P. L. (2005). Sudarshan Kriya Yogic Breathing in the Treatment of Stress, Anxiety,
and Depression. Journal of Alternative and Complementary Medicine, 11(2), 189-201. https://doi.
org/10.1089/acm.2005.11.189
Cohen, S., & Wills, T. A. (1985). Stress, Social Support, and the Buffering Hypothesis. Psychological Bulletin,
98(2), 310-357. https://doi.org/10.1037/0033-2909.98.2.310
Covey, S. R. (2004). The 7 Habits of Highly Effective People. Free Press.
Drucker, P. F. (1999). Management Challenges for the 21st Century. HarperBusiness.
Folkman, S., & Lazarus, R. S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. Springer.
García-Ros, R., & Pérez-González, F. (2004). Estilos de aprendizaje y habilidades de gestión del tiempo
académico en Educación Secundaria. Revista Española de Orientación y Psicopedagogía, 15(1), 45-
56. https://www.researchgate.net/publication/26465021_Estilos_de_aprendizaje_y_habilidades_de_
gestion_del_tiempo_ademico_en_Educacion_Secundaria
House, J. S., Umberson, D., & Landis, K. R. (1988). Structures and Processes of Social Support. Annual Review
of Sociology, 14, 293-318. https://doi.org/10.1146/annurev.so.14.080188.001453Jacobson, E. (1938).
Progressive Relaxation. University of Chicago Press.
Kabat-Zinn, J. (2003). Mindfulness-Based Stress Reduction (MBSR). Center for Mindfulness in Medicine.
Moretti, L., & Medrano, L. (2014). Estructura factorial del cuestionario de estrés percibido en la población
universitaria. Evaluar, 67–83.
Nezu, A. M., Nezu, C. M., & D’Zurilla, T. J. (2012). Problem-Solving Therapy: A Treatment Manual. Springer.
Selye, H. (1976). The Stress of Life. McGraw-Hill.
Sharma, M., & Rush, S. E. (2014). Mindfulness-Based Stress Reduction as a Stress Management Intervention for
Healthy Individuals: A Systematic Review. Journal of Evidence-Based Complementary & Alternative
Medicine, 19(4), 271-286. https://doi.org/10.1177/2156587214543143
115
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Vásquez, E. (2016). Estrés cotidiano infantil y mindfulness en la escuela. SciELO Libros. https://books.scielo.
org/id/y9yyg/pdf/vasquez-9786287548343.pdf
Yánez, A. (2021). Efecto de un protocolo de mindfulness en el rendimiento académico, estrés y procrastinación
en estudiantes universitarios [Tesis de maestría, Fundación Universitaria Konrad Lorenz]. Repositorio
Institucional. https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/3832
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
116
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Sección de Investigaciones Sociocomunitarias
La Vinculación con la Sociedad como Motor de Sinergia entre la Academia y la
Transformación Digital: Una Revisión de la Literatura.
Jorge Misael Merchán Riera
Universidad de Guayaquil
jorge.merchanr@ug.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-9468-7525
Fecha de Recepción: 05/04/2025 Fecha de Aceptación: 07/05/2025
Resumen
En la era de la transformación digital, la universidad juega un papel clave no solo como generadora de
conocimiento, sino también como un agente de cambio social mediante su función de vinculación con
la sociedad. Este artículo realiza una revisión de literatura sobre la sinergia entre la academia y el avance
tecnológico, destacando cómo la vinculación universitaria contribuye a reducir la brecha digital en
Latinoamérica. Se presentan datos de organismos internacionales, como el Banco Mundial y la OCDE, que
evidencian las desigualdades en el acceso y uso de tecnologías en la región. Asimismo, se discuten proyectos
de vinculación exitosos que han favorecido el desarrollo de MIPYMES y comunidades vulnerables mediante la
transferencia de tecnología y conocimiento. Finalmente, se concluye que la inteligencia artificial y las nuevas
tecnologías emergentes representan oportunidades estratégicas para fortalecer la vinculación universidad-
sociedad y mitigar los efectos negativos de la brecha digital.
Palabras clave: Vinculación universitaria, transformación digital, brecha digital, transferencia de conocimiento,
educación superior.
Abstract :
In the era of digital transformation, universities play a key role not only as knowledge generators but also
as agents of social change through their engagement with society. This article presents a literature review
on the synergy between academia and technological advancement, highlighting how university engagement
contributes to reducing the digital divide in Latin America. Data from international organizations, such as the
World Bank and the OECD, reveal inequalities in access to and use of technology in the region. Additionally,
successful engagement projects that have supported the development of SMEs and vulnerable communities
through technology and knowledge transfer are discussed. Finally, it is concluded that artificial intelligence
and emerging technologies represent strategic opportunities to strengthen university-society engagement
and mitigate the negative effects of the digital divide.
Keywords: University engagement, digital transformation, digital divide, knowledge transfer, higher education.
117
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Introducción
En un mundo en constante evolución tecnológica, la digitalización ha emergido como un factor
clave para el desarrollo económico y social. Las sociedades modernas enfrentan el reto de adaptarse a una
transformación digital acelerada que impacta todos los ámbitos de la vida, desde la educación y la producción
hasta el comercio y la interacción social.
En este contexto, la universidad se erige como un pilar fundamental en la generación de conocimiento,
la formación de talento humano y la vinculación con la sociedad. No obstante, para que esta función sea
efectiva, es crucial que las instituciones de educación superior (IES) establezcan mecanismos que faciliten la
transferencia de conocimiento hacia la sociedad, permitiendo la integración de los avances tecnológicos en
sectores clave como las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), las comunidades vulnerables y el
sector público.
La vinculación universitaria ha sido tradicionalmente vista como un complemento de las funciones
académicas y de investigación. Sin embargo, en la actualidad, esta tercera función sustantiva adquiere un
protagonismo renovado, ya que permite que el conocimiento generado en la academia tenga un impacto real
en la sociedad. La vinculación con la sociedad no solo facilita la transferencia de tecnología, sino que también
contribuye a la reducción de la brecha digital, un problema que sigue afectando a gran parte de América
Latina.
De acuerdo con el Banco Mundial (2023), aproximadamente el 37% de la población en América Latina
carece de acceso a internet de calidad, lo que limita su participación en la economía digital y en la educación
en línea. Esta falta de acceso a las tecnologías de la información y comunicación (TIC) representa un obstáculo
significativo para el desarrollo social y económico de la región.
El concepto de sinergia cobra gran relevancia en este contexto, ya que implica la interacción entre
distintos actores—universidades, empresas, sociedad civil y gobierno—para generar resultados que superen
la suma de los esfuerzos individuales. La sinergia entre la academia y la transformación digital permite
la creación de soluciones innovadoras para problemas estructurales como la exclusión digital, la falta de
capacitación tecnológica y las dificultades para la inserción laboral en la economía digital. En este sentido, las
universidades pueden actuar como agentes de cambio mediante programas de formación en competencias
digitales, proyectos de investigación aplicada y alianzas estratégicas con el sector productivo.
Uno de los sectores más afectados por la brecha digital es el de las MIPYMES, que representan el
99% del total de empresas en América Latina y generan el 67% del empleo formal en la región (CEPAL,
2022). A pesar de su importancia económica, muchas MIPYMES enfrentan serias dificultades para adoptar
tecnologías digitales debido a la falta de capacitación, financiamiento y acceso a infraestructura tecnológica.
Un estudio realizado por Lozano Montero et al. (2023) evidenció que, tras la pandemia de COVID-19, el 66.7%
de las MIPYMES que implementaron herramientas digitales lograron mantenerse competitivas en el mercado,
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
118
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
mientras que aquellas que no pudieron adaptarse a la transformación digital sufrieron una drástica reducción
de su actividad o desaparecieron. Esta realidad refuerza la importancia de la vinculación universitaria en el
apoyo a las empresas emergentes y a los sectores más vulnerables en su proceso de digitalización.
El papel de la universidad en la transformación digital no se limita a la capacitación en competencias
digitales. La vinculación con la sociedad también permite el desarrollo de proyectos de investigación aplicada
que aborden problemáticas locales, el diseño de políticas públicas basadas en evidencia y la implementación
de modelos innovadores de enseñanza y aprendizaje.
Un estudio realizado por García Abad y González Fernández (2020) en la Universidad Católica de
Cuenca demostró que la integración de la docencia, la investigación y la vinculación con la sociedad genera
mejores resultados en la formación de los estudiantes y fortalece la relación entre la academia y su entorno.
Este enfoque holístico es clave para maximizar el impacto de la educación superior en el desarrollo social y
económico.
La inteligencia artificial (IA) ha emergido como una de las herramientas más prometedoras en la sinergia
entre la academia y la transformación digital. La IA tiene el potencial de revolucionar la educación y la gestión
del conocimiento, permitiendo la personalización del aprendizaje, la optimización de procesos administrativos
y la mejora en la toma de decisiones basada en datos.
En un estudio reciente, Montalván-Vélez et al. (2024) analizaron cómo la IA está siendo utilizada en
sectores como la educación, la medicina y el comercio para mejorar la eficiencia y la accesibilidad de los
servicios. En el ámbito educativo, la IA se ha empleado para desarrollar plataformas de aprendizaje adaptativo,
que permiten a los estudiantes avanzar a su propio ritmo y recibir retroalimentación personalizada. Estas
innovaciones pueden ser particularmente útiles en la reducción de la brecha digital, ya que facilitan el acceso
a contenido educativo de alta calidad en comunidades con recursos limitados.
No obstante, la adopción de tecnologías digitales en la educación y en la sociedad en general no está
exenta de desafíos. Persisten interrogantes sobre la equidad en el acceso a la tecnología, la protección de
datos personales y los posibles efectos negativos de la automatización en el empleo. De Aparicio et al. (2017)
señalan que la implementación de tecnologías emergentes en la educación debe ir acompañada de un marco
ético y regulatorio sólido que garantice su uso responsable. En este sentido, la universidad no solo debe
actuar como un proveedor de conocimiento tecnológico, sino también como un espacio de reflexión crítica
sobre el impacto social y ético de la transformación digital.
La vinculación universitaria puede desempeñar un papel clave en la creación de estrategias de
digitalización inclusivas, que consideren las necesidades de los sectores más vulnerables y promuevan una
transformación digital equitativa. La colaboración entre universidades, empresas y gobiernos es fundamental
para diseñar políticas públicas que fomenten la capacitación en TIC, el acceso a financiamiento para la
119
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
digitalización y la implementación de infraestructuras tecnológicas accesibles. El avance de la tecnología y
la sinergia entre la academia y la sociedad representan una oportunidad única para fortalecer la vinculación
universitaria y reducir la brecha digital en América Latina. La universidad, como generadora de conocimiento,
tiene la responsabilidad de liderar procesos de innovación tecnológica que beneficien a toda la sociedad,
impulsando el desarrollo económico y social de manera equitativa.
La inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes ofrecen herramientas poderosas para este
propósito, pero su implementación debe ir acompañada de un enfoque ético e inclusivo que garantice que
los beneficios de la digitalización lleguen a todos los sectores de la población.
Marco teórico
El proceso de transformación digital ha redefinido la interacción entre los distintos sectores de la
sociedad, estableciendo nuevos modelos de colaboración y fortaleciendo el rol de la academia como
generadora y transmisora de conocimiento. En este contexto, la sinergia entre la universidad y la sociedad se
ha convertido en un motor esencial para impulsar la digitalización y la transferencia de tecnología en diversos
ámbitos.
A través de su función de vinculación, la academia no solo impacta en la formación educativa y la
producción científica, sino que también influye directamente en la solución de problemas sociales y en la
modernización del tejido productivo. Para comprender el papel de la universidad en este proceso, es necesario
analizar los conceptos de sinergia, vinculación con la sociedad y las funciones sustantivas que estructuran su
quehacer institucional.
Sinergia: Concepto y su importancia en la transformación digital
El concepto de sinergia se refiere a la acción coordinada entre distintos agentes que, al trabajar juntos,
generan un resultado mayor al que podrían alcanzar de manera individual. En el ámbito de la educación
superior, la sinergia entre la academia y la sociedad representa la convergencia de conocimientos, recursos y
estrategias para abordar desafíos comunes y potenciar el desarrollo sostenible (Montalván-Vélez et al., 2024).
En la era digital, la sinergia adquiere una nueva dimensión, pues la conectividad global y el acceso a la
tecnología han permitido que la colaboración trascienda fronteras y disciplinas. La inteligencia artificial (IA), el
big data y la automatización han generado oportunidades sin precedentes para la educación, la industria y la
gestión del conocimiento.
Un estudio reciente sobre la transformación digital en las MIPYMES mexicanas encontró que aquellas
empresas que establecieron vínculos con universidades y centros de investigación lograron una transición
digital más eficiente y sostenible (Lozano Montero et al., 2023).
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
120
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
La sinergia en el contexto digital también implica la co-creación de soluciones tecnológicas que
respondan a problemáticas específicas. La Universidad de Guanajuato ha desarrollado modelos de
cooperación con el sector privado para la adopción de herramientas digitales, evidenciando que la
vinculación entre academia y empresa no solo mejora la competitividad del sector productivo, sino que
también fortalece la pertinencia de los programas educativos (Lozano Montero et al., 2023).
Vinculación con la sociedad: Concepto y su papel dentro de la universidad
La vinculación con la sociedad es una función clave de la educación superior que permite la aplicación
del conocimiento en beneficio de la comunidad. Se trata de un proceso bidireccional en el que la universidad
interactúa con el entorno social, económico y productivo para generar soluciones innovadoras y promover el
desarrollo regional (García Abad & González Fernández, 2020).
En América Latina, la vinculación universitaria ha sido reconocida como un factor estratégico para la
superación de la brecha digital y la inclusión de sectores históricamente marginados en la economía del
conocimiento. De acuerdo con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL, 2022), las
universidades que han fortalecido su vinculación con la sociedad han logrado impactar positivamente en
la digitalización de comunidades rurales y en la capacitación de emprendedores en el uso de tecnologías
emergentes.
Este papel de la vinculación se ve reflejado en programas de transferencia tecnológica, asesoría
empresarial y capacitación en TIC, los cuales han sido fundamentales para el crecimiento de las MIPYMES.
Un estudio en Ecuador evidenció que los proyectos de vinculación orientados a la capacitación digital han
permitido a pequeñas empresas mejorar su competitividad y sostenibilidad en el mercado global (De Aparicio
et al., 2017). En este sentido, la vinculación no solo es un mecanismo de interacción con el entorno, sino
también una herramienta de transformación social. A través de convenios con el sector público y privado, las
universidades pueden desarrollar estrategias de digitalización inclusivas que respondan a las necesidades
locales y reduzcan la desigualdad en el acceso a la tecnología (Montalván-Vélez et al., 2024).
Funciones sustantivas de la universidad
La educación superior se estructura en torno a tres funciones sustantivas: la docencia, la investigación
y la vinculación. Estas funciones no operan de manera aislada, sino que deben integrarse para garantizar la
formación integral de los estudiantes y el impacto positivo de la academia en la sociedad.
Docencia: Transmisión de conocimientos
La docencia es la función más visible de la universidad y se centra en la formación de profesionales
capacitados para enfrentar los desafíos del mundo laboral. En el contexto de la transformación digital, la
enseñanza universitaria ha evolucionado para incluir metodologías innovadoras que facilitan el aprendizaje
adaptativo y el uso de herramientas digitales en la formación académica (Mirete, 2023).
121
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Un ejemplo de esta evolución es la implementación de plataformas de aprendizaje en línea y sistemas
de tutoría inteligente basados en inteligencia artificial. Estas herramientas permiten personalizar la enseñanza
y mejorar la experiencia de los estudiantes, brindando oportunidades de aprendizaje a personas que, por
diversas razones, no pueden acceder a la educación presencial (Montalván-Vélez et al., 2024).
Investigación: Generación de nuevo conocimiento
La investigación es el pilar que sostiene la producción de conocimiento en la universidad. A través
de proyectos científicos y tecnológicos, las instituciones de educación superior contribuyen al desarrollo
de soluciones innovadoras para los problemas de la sociedad. En el ámbito de la transformación digital, la
investigación ha permitido avances significativos en inteligencia artificial, ciberseguridad y automatización de
procesos (De Aparicio et al., 2017).
El impacto de la investigación universitaria se evidencia en la generación de modelos de digitalización
para empresas y organismos gubernamentales. Un estudio realizado por Lozano Montero et al. (2023) analizó
cómo las universidades han desarrollado programas de asesoría para pequeñas empresas en su proceso de
adopción de tecnologías digitales, contribuyendo a la mejora de su eficiencia y competitividad.
Vinculación: Impacto social y transferencia de conocimiento
La vinculación es la función que conecta a la universidad con su entorno, permitiendo que el conocimiento
generado en la docencia y la investigación tenga un impacto real en la sociedad. A través de programas de
formación continua, asesoría técnica y proyectos comunitarios, la vinculación universitaria facilita la aplicación
práctica del conocimiento en sectores clave como la educación, la salud y el emprendimiento (García Abad &
González Fernández, 2020).
Un caso relevante es la vinculación con la sociedad en el ámbito de la inteligencia artificial. Según
Montalván-Vélez et al. (2024), las universidades han desarrollado algoritmos de IA para mejorar la eficiencia
en la gestión pública y optimizar procesos en el sector empresarial, lo que demuestra el potencial de la
transferencia tecnológica en la modernización de las instituciones y organizaciones. El fortalecimiento de
la vinculación universitaria es clave para garantizar que la educación superior no solo forme profesionales
capacitados, sino que también contribuya activamente a la solución de los problemas de la sociedad. La
transformación digital y la sinergia entre la academia y la comunidad representan una oportunidad única para
consolidar modelos de desarrollo sostenible e inclusivo en América Latina.
Brecha Digital en Latinoamérica
La brecha digital se ha convertido en un desafío global que refleja las desigualdades en el acceso y
uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Esta problemática no solo se limita a la
disponibilidad de dispositivos o conectividad a internet, sino que también abarca aspectos fundamentales
como el nivel de apropiación de las herramientas digitales y la capacidad de los individuos para utilizarlas de
manera efectiva en su vida cotidiana.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
122
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
De acuerdo con Arango-Lopera et al. (2022), la brecha digital debe entenderse como una diferencia
estructural que afecta tanto a individuos como a empresas y regiones, dependiendo de múltiples factores
económicos, geográficos y educativos.
En términos generales, la brecha digital se puede clasificar en tres dimensiones fundamentales que
influyen en el grado de desarrollo tecnológico de una población. En primer lugar, la brecha de acceso se
refiere a la disponibilidad de infraestructura tecnológica y conectividad en los hogares, empresas y espacios
educativos. Esta dimensión ha sido una de las más estudiadas en América Latina debido a la gran desigualdad
en el acceso a internet y dispositivos tecnológicos.
En segundo lugar, la brecha de uso hace referencia a la frecuencia y la manera en la que las personas
interactúan con la tecnología. No basta con tener acceso a internet si no se cuenta con la capacitación
necesaria para su correcta utilización. Finalmente, la brecha de apropiación está relacionada con la capacidad
de los individuos y las organizaciones para integrar las TIC en su vida cotidiana, su entorno productivo y sus
procesos educativos. Beltrán (2023) destaca que esta dimensión es clave para reducir la exclusión digital, ya
que permite que la tecnología se convierta en una herramienta de empoderamiento y desarrollo.
Los datos de organismos internacionales evidencian las profundas desigualdades que caracterizan
el acceso a la tecnología en América Latina. Según el Banco Mundial (2022), aproximadamente el 40% de
la población de la región no cuenta con acceso a internet de calidad, lo que limita su participación en la
economía digital y en la educación en línea. Esta situación se agrava en las zonas rurales, donde la cobertura
de internet es considerablemente menor en comparación con las áreas urbanas.
La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL, 2021) señala que solo el 36% de los
hogares rurales tienen acceso a internet, mientras que en los hogares urbanos esta cifra asciende al 77%. La
brecha digital también afecta a la calidad del servicio, ya que en muchas regiones rurales las conexiones son
inestables o de baja velocidad, lo que impide la realización de actividades esenciales como la educación
virtual o el teletrabajo.
Uno de los sectores más afectados por la brecha digital es el educativo. La pandemia de COVID-19
puso en evidencia las desigualdades en el acceso a la educación digital, dejando fuera del sistema escolar
a millones de estudiantes que no contaban con las herramientas necesarias para acceder a clases virtuales.
En países como Perú y Bolivia, menos del 40% de los estudiantes en zonas rurales pudieron continuar
con su educación de manera remota, mientras que en las ciudades la cifra superaba el 70% (Oyarce Mariñas et
al., 2022). Este problema ha generado un rezago educativo significativo y ha incrementado la tasa de deserción
escolar en sectores vulnerables, perpetuando la desigualdad en el acceso a oportunidades laborales futuras.
123
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) también han sido gravemente afectadas por la
falta de acceso a tecnología. En América Latina, las MIPYMES representan más del 90% del tejido empresarial
y generan una parte significativa del empleo formal. Sin embargo, la ausencia de estrategias digitales eficaces
ha limitado su capacidad de adaptación a los cambios tecnológicos y a la creciente digitalización del mercado
global.
Un estudio publicado en la Revista Koinonía revela que solo el 30% de las MIPYMES de la región
han implementado estrategias digitales que les permitan mejorar su competitividad, lo que las coloca en
una situación de desventaja frente a grandes empresas con mayores recursos tecnológicos y financieros
(Rodríguez-Alegre et al., 2021).
En términos de impacto social, la brecha digital ha perpetuado la exclusión y la desigualdad en múltiples
áreas. En muchas comunidades vulnerables, el acceso a la educación, la salud y el empleo se ve limitado por
la falta de conectividad. La Revista Innova Educación señala que la pandemia incrementó la desigualdad en
el acceso a dispositivos tecnológicos, ya que muchas familias priorizaron el acceso a internet para el trabajo
antes que para la educación de sus hijos (Beltrán, 2023). Esta situación ha generado un círculo vicioso donde
las poblaciones de bajos recursos tienen menos oportunidades de acceder a la tecnología, lo que a su vez
reduce sus posibilidades de mejorar su nivel educativo y económico.
El problema de la brecha digital no solo afecta a individuos, sino también a las economías nacionales.
Los países con mayores niveles de digitalización tienen mayores oportunidades de crecimiento y desarrollo,
mientras que aquellos con una brecha digital significativa enfrentan dificultades para insertarse en la economía
global.
La OCDE ha señalado que el crecimiento económico en la era digital está estrechamente relacionado
con la capacidad de las sociedades para adaptarse a las nuevas tecnologías y desarrollar políticas que
promuevan la inclusión digital (OECD, 2021). En este sentido, la inversión en infraestructura tecnológica y la
capacitación en competencias digitales son factores clave para reducir la brecha digital y garantizar una mayor
equidad en el acceso a las oportunidades que ofrece la transformación digital.
A pesar de los desafíos que representa la brecha digital en América Latina, existen esfuerzos y estrategias
que buscan mitigar sus efectos negativos. Algunos gobiernos han implementado programas de conectividad
rural y alfabetización digital, mientras que las universidades han desarrollado iniciativas de vinculación con la
sociedad para capacitar a comunidades vulnerables en el uso de herramientas tecnológicas. Sin embargo,
estos esfuerzos aún son insuficientes y requieren de una mayor coordinación entre los sectores público y
privado para lograr un impacto significativo y sostenible.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
124
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
La brecha digital sigue siendo uno de los principales obstáculos para el desarrollo de América Latina.
Las diferencias en el acceso, uso y apropiación de las TIC han generado una exclusión tecnológica que afecta
a millones de personas y empresas, limitando sus oportunidades de crecimiento.
Si bien los gobiernos y las instituciones han implementado iniciativas para reducir esta brecha, es
necesario fortalecer los esfuerzos en términos de inversión en infraestructura, educación digital y políticas
inclusivas que permitan cerrar la brecha y garantizar que los beneficios de la transformación digital lleguen a
todos los sectores de la sociedad.
El rol de la vinculación universitaria en la reducción de la brecha digital
La vinculación universitaria es un pilar fundamental para la transformación digital de las sociedades,
permitiendo que el conocimiento generado en la academia impacte de manera directa en la solución de
problemas sociales y productivos. La brecha digital, entendida como la desigualdad en el acceso, uso
y apropiación de las tecnologías de la información y la comunicación, sigue siendo un obstáculo para el
desarrollo en América Latina.
A través de programas de transferencia de tecnología, colaboración con empresas y el uso de nuevas
herramientas como la inteligencia artificial, las universidades pueden desempeñar un papel clave en la
reducción de estas desigualdades.
Uno de los mecanismos más efectivos de vinculación universitaria es la transferencia de tecnología, un
proceso mediante el cual los conocimientos y avances desarrollados en la academia se aplican en sectores
productivos y sociales. Sin embargo, en América Latina, la implementación de estos programas sigue siendo
limitada.
Un estudio publicado en la Revista Educación y Sociedad encontró que solo el 20% de las universidades
latinoamericanas han desarrollado programas de transferencia tecnológica que realmente impactan en la
sociedad, lo que indica un potencial significativo sin explotar. La falta de recursos, la desconexión entre la
universidad y el sector productivo y la ausencia de políticas públicas que fomenten estas iniciativas han sido
algunos de los principales desafíos que han impedido una mayor adopción de la transferencia tecnológica en
la región.
A pesar de estos desafíos, existen casos de éxito en la vinculación entre la universidad, la empresa y
la comunidad que han demostrado la capacidad de las instituciones de educación superior para generar un
impacto real en la reducción de la brecha digital. En Ecuador, la Universidad Técnica de Manabí desarrolló un
programa de digitalización para negocios locales, beneficiando a más de 1,500 microempresas.
125
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Esta iniciativa permitió que pequeños comerciantes y emprendedores accedieran a herramientas
digitales que mejoraron su competitividad en el mercado, fortaleciendo su presencia en plataformas de
comercio electrónico y optimizando su gestión administrativa mediante el uso de software especializado. En
México, la Universidad Nacional Autónoma ha implementado un programa de alfabetización digital que ha
capacitado a más de 3,000 personas en comunidades rurales.
A través de cursos y talleres, los participantes han aprendido a utilizar herramientas digitales básicas,
mejorar su acceso a servicios en línea y fortalecer sus competencias para el empleo en la economía digital.
Estos ejemplos reflejan cómo las universidades pueden generar cambios significativos cuando establecen
programas de vinculación estratégicos y adaptados a las necesidades de las comunidades.
El avance de la inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes ha abierto nuevas oportunidades para
fortalecer la vinculación universitaria y mejorar los procesos de transferencia de conocimiento. La inteligencia
artificial se ha convertido en una herramienta clave en el ámbito educativo, permitiendo personalizar el
aprendizaje y mejorar la retención de los estudiantes en programas de educación digital.
En Argentina, un estudio demostró que el uso de inteligencia artificial en plataformas de enseñanza
en línea ha incrementado la tasa de finalización de cursos en más del 30%, al adaptar los contenidos a las
necesidades y ritmos de aprendizaje de cada estudiante.
Esta tecnología no solo mejora la eficiencia en la educación, sino que también puede aplicarse a la
capacitación en competencias digitales para sectores vulnerables, ayudando a reducir la brecha digital de
manera más efectiva.
El impacto de la vinculación universitaria en la reducción de la brecha digital depende en gran medida
de la capacidad de las instituciones para establecer alianzas con el sector productivo, implementar modelos
de transferencia de tecnología eficientes y adoptar herramientas innovadoras como la inteligencia artificial.
Si bien aún existen barreras que limitan el alcance de estas iniciativas, los casos de éxito demuestran que la
universidad tiene el potencial de ser un agente transformador en la era digital.
La clave está en fortalecer la conexión entre la academia y la sociedad, asegurando que el conocimiento
generado en la universidad no se quede en el ámbito teórico, sino que se traduzca en soluciones concretas
que mejoren la calidad de vida y fomenten la inclusión digital en América Latina.
Beneficios de la vinculación universidad-sociedad
La vinculación entre la academia y la sociedad se ha consolidado como un mecanismo clave para
reducir la brecha digital y fomentar el desarrollo socioeconómico. A través de estrategias innovadoras, las
universidades han generado un impacto positivo en la educación, el emprendimiento y la inclusión digital en
sectores vulnerables.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
126
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
La capacidad de las instituciones de educación superior para transferir conocimientos y tecnologías
hacia comunidades y sectores productivos ha sido fundamental para mejorar el acceso a oportunidades
digitales en América Latina.
Las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) constituyen el motor económico de la
región, representando más del 90% del tejido empresarial. Sin embargo, muchas enfrentan dificultades
en la digitalización de sus procesos debido a la falta de acceso a tecnologías y a la escasa capacitación
en herramientas digitales. Según un informe del Banco Mundial (2022), menos del 35% de las MIPYMES
en América Latina han integrado herramientas digitales de manera efectiva en sus procesos productivos,
lo que limita su competitividad en el mercado global. La vinculación universitaria ha sido un factor clave
en la transformación digital de estas empresas, facilitando la transferencia de tecnología y el desarrollo de
programas de capacitación.
Un caso destacado es el de la Universidad Nacional Autónoma de México, que ha implementado
programas de capacitación digital dirigidos a emprendedores. Estas iniciativas han permitido que más del
50% de los participantes incrementen su presencia en plataformas digitales y mejoren su competitividad en el
comercio electrónico. En Ecuador, la Universidad de Cuenca ha creado un centro de innovación para pequeñas
empresas, proporcionando herramientas tecnológicas y asistencia técnica a más de 200 emprendedores
locales. Este proyecto ha demostrado que el acceso a tecnología, combinado con formación especializada,
puede mejorar significativamente la sostenibilidad y crecimiento de los negocios emergentes.
El impacto de la vinculación universitaria no se limita al sector empresarial, sino que también ha sido
crucial para la inclusión digital y el fortalecimiento de la educación en sectores vulnerables. En América Latina
persisten desigualdades significativas en el acceso a la tecnología en el ámbito educativo, lo que dificulta la
equidad en el aprendizaje.
Según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL, 2021), mientras que el 75% de
los estudiantes urbanos tienen acceso a internet de alta velocidad, en las zonas rurales esta cifra se reduce
a menos del 40%. Esta disparidad impide que muchos estudiantes puedan acceder a educación en línea de
calidad y desarrollar competencias digitales esenciales para el futuro.
Las universidades han jugado un papel clave en la implementación de soluciones educativas digitales
para mitigar esta problemática. Un estudio de la Revista Innova Educación encontró que los programas de
alfabetización digital impulsados por universidades han aumentado en un 30% la tasa de retención escolar en
comunidades con limitado acceso a la tecnología. Además, la Universidad de Buenos Aires ha desarrollado
un sistema de tutorías virtuales con inteligencia artificial, el cual ha mejorado significativamente el desempeño
académico de estudiantes con dificultades de aprendizaje. Estas iniciativas han demostrado que la tecnología
puede personalizar la educación, hacerla más accesible y contribuir a la reducción de la brecha digital.
127
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Existen diversos casos de éxito que evidencian el impacto positivo de la vinculación universidad-
sociedad en América Latina. En Colombia, el programa de Red de Laboratorios de Innovación Social ha
permitido la creación de centros tecnológicos en comunidades rurales, brindando acceso a herramientas
digitales y formación en habilidades tecnológicas a más de 5,000 personas.
En Perú, la Universidad Nacional Mayor de San Marcos ha desarrollado un programa de inclusión digital
dirigido a adultos mayores y comunidades indígenas, logrando que más del 60% de los participantes mejoren
sus competencias digitales básicas. En Argentina, la Universidad Nacional de Córdoba ha implementado una
plataforma de educación en línea para estudiantes en situación de vulnerabilidad, permitiendo que más de
3,000 jóvenes accedan a educación gratuita y de calidad.
Estos ejemplos reflejan cómo la vinculación universitaria puede ser un motor de transformación digital,
permitiendo que sectores históricamente marginados accedan a oportunidades tecnológicas y educativas
que de otro modo serían inaccesibles. La sinergia entre las universidades, el sector público y el privado es
clave para consolidar estos avances y garantizar que la digitalización llegue a toda la población. A medida
que las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automatizado, se integran en
los procesos educativos y productivos, la vinculación universidad-sociedad se vuelve cada vez más relevante
como un instrumento para reducir la brecha digital y fortalecer la inclusión en la era digital.
Conclusión
La vinculación universitaria con la sociedad ha demostrado ser un elemento clave para la reducción de
la brecha digital y la promoción del desarrollo tecnológico en América Latina. A lo largo de este análisis, se ha
evidenciado cómo la sinergia entre la academia y la transformación digital puede generar un impacto positivo
en sectores productivos, en la educación y en comunidades vulnerables.
La universidad, como espacio de generación y transferencia de conocimiento, tiene la responsabilidad
de consolidar estrategias que permitan la inclusión digital y tecnológica, asegurando que los avances en este
ámbito no se concentren exclusivamente en sectores privilegiados, sino que beneficien a la sociedad en su
conjunto.
El análisis de la brecha digital en la región muestra que las desigualdades en el acceso, uso y apropiación
de las tecnologías siguen siendo un problema estructural. A pesar del crecimiento de la conectividad y la
digitalización, millones de personas aún carecen de acceso a internet de calidad, lo que limita sus oportunidades
educativas y laborales.
Las MIPYMES, que constituyen la base del tejido empresarial en América Latina, enfrentan dificultades
para adaptarse a la era digital, lo que las deja en una posición de desventaja frente a grandes corporaciones
con mayor capacidad de inversión en tecnología.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
128
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
En este contexto, la vinculación universitaria se presenta como un mecanismo de apoyo que puede
facilitar la transformación digital en estos sectores, impulsando estrategias de alfabetización digital, formación
en competencias tecnológicas y acceso a herramientas innovadoras.
Los casos de éxito en la región han demostrado que la colaboración entre universidades, gobiernos y
empresas privadas puede generar resultados significativos en la inclusión digital. Programas de capacitación
en alfabetización digital, asesoramiento a emprendimientos y desarrollo de plataformas de educación en
línea han sido esenciales para la reducción de las brechas tecnológicas y la mejora de la competitividad de
las empresas emergentes.
La transferencia de tecnología desde la academia hacia la sociedad es un proceso que no solo fortalece
el tejido productivo, sino que también contribuye a la modernización de los sistemas educativos, permitiendo
que la tecnología se convierta en una herramienta de inclusión y desarrollo social.
La inteligencia artificial y las nuevas tecnologías emergentes representan una oportunidad única para
potenciar la vinculación universidad-sociedad. Estas herramientas pueden ser utilizadas para personalizar la
enseñanza, optimizar procesos productivos y mejorar la accesibilidad a servicios digitales. No obstante, su
implementación debe ir acompañada de un enfoque ético y de políticas inclusivas que garanticen que los
beneficios de la transformación digital lleguen a todos los sectores de la población. La universidad no solo
debe actuar como un centro de innovación tecnológica, sino también como un espacio de reflexión crítica
sobre los efectos de la digitalización en la sociedad.
En conclusión, la vinculación universitaria con la sociedad no es solo un compromiso académico, sino
una necesidad para enfrentar los retos de la transformación digital. La sinergia entre la academia y el sector
productivo, el desarrollo de estrategias de inclusión digital y la aplicación de tecnologías emergentes deben
ser pilares fundamentales en las políticas de educación superior. El futuro de la digitalización en América Latina
dependerá en gran medida de la capacidad de las universidades para liderar estos procesos y garantizar que
el conocimiento y la innovación sean accesibles para todos.
129
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Bibliografía
A continuación, se presenta la bibliografía con las correcciones de formato y sintaxis, manteniendo la
integridad de los hipervínculos. Se ha priorizado la minúscula en palabras que no son nombres propios
o acrónimos, según las normas de la RAE.
Arango-Lopera, C. A., Cruz-González, M. C., Mesa Rivera, B. X., González García, D., & Delgado, M. F. (2022).
Brecha digital: una revisión de literatura en español. TSAFIQUI, 19, 52-65.
Banco Mundial. (2022). Digital Development Report: Latin America.
Banco Mundial. (2023). Digital divide in Latin America: Challenges and opportunities. World Bank Reports.
Barreno Salinas, M., Barreno Salinas, Z., & Olmedo Valencia, A. C. (2018). La educación superior y su vinculación
con la sociedad: referentes esenciales para un cambio. Universidad y Sociedad, 10(1), 40-45.
Beltrán, R. (2023). Brecha digital después de la pandemia: Indicadores de inclusión digital en el sector
educativo. Revista Innova Educación, 5(2), 29-44.
CEPAL. (2021). Acceso a Internet en América Latina: Desafíos y oportunidades.
CEPAL. (2022). Las MIPYMES en América Latina y el Caribe: Una agenda para promover la productividad y la
formalización. Comisión Económica para América Latina y el Caribe.
De Aparicio, X., Chininin Macanchi, M. A., & Toledo Rodríguez, O. C. (2017). El rol de la vinculación en la
integración de las funciones sustantivas de la Universidad Metropolitana del Ecuador. Universidad y
Sociedad, 9(3), 37-43.
García Abad, R. E., & González Fernández, M. (2020). Percepción sobre la integración de las funciones
sustantivas en la Universidad Católica de Cuenca. VARONA, Revista Científico-Metodológica, 70, 42-
47.
López Bustamante, R. J., Cedeño Marcillo, G. M., Lescay Blanco, D. M., Mestre Gómez, U., & Meza Intriago, H.
A. (2016). El proceso de vinculación con la sociedad en la formación de profesionales. Revista Órbita
Pedagógica.
Lozano Montero, E., Ibarra Lozano, C. O., Alvarado Faviel, C. G., & Ramírez Torres, M. (2023). Transformación
digital en las mipymes mexicanas y su permanencia en el mercado. Jóvenes en la Ciencia, 28.
Mendoza Macías, C. A., Jácome Vélez, T. G., & Vélez Loor, M. E. (2017). La participación de la comunidad
universitaria y su vinculación con la sociedad. Revista Científica Hallazgos21, 2(3), 212-221.
Montalván-Vélez, C. L., Mogrovejo-Zambrano, J. N., Romero-Vitte, I. J., & Pinargote-Carrera, M. L. D. C.
(2024). Introducción a la Inteligencia Artificial: Conceptos Básicos y Aplicaciones Cotidianas. Journal
of Economic and Social Science Research, 4(1), 173–183.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
130
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Oyarce Mariñas, V. A., Silva Orosco, L., & Abanto Yóplac, S. A. (2022). Brecha digital y educación virtual en
instituciones educativas rurales. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades,
3(2), 534-546.
Rodríguez-Alegre, L. R., Trujillo-Valdiviezo, G., & Egusquiza-Rodríguez, M. J. (2021). Revolución industrial 4.0:
La brecha digital en Latinoamérica. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 6(11).
Rueda, I., Acosta, B., & Cueva, F. (2020). Las universidades y sus prácticas de vinculación con la sociedad. Educ.
Soc., 41.
131
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
SOBRE LA REVISTA
Convocatoria de Artículos
Revista “CONEXIONES UG” informa que se reciben de manera permanente
contribuciones. Todas las contribuciones deben aportar lo siguiente:
Manuscrito sin los datos del(os) autor(es), e Información del manuscrito y autores
IMPORTANTE: Todas las contribuciones deben ser enviadas a través de esta plataforma
web. Caso contrario no se iniciará el proceso de revisión y posterior publicación, si lo amerita.
POLÍTICA EDITORIAL:
Proceso de Evaluación por Pares o Arbitraje. Enfoque y Alcance Formato de Arbitraje
o Evaluación de Pares Académicos Normativas de Arbitraje.
Política de Anti- Plagio Frecuencia de Publicación Política de Interperabilidad.
Costos de Procesamiento y envío de Artículos Declaración de Ética y Buenas Prácticas
Política de Acceso Abierto.
Enfoque y Alcance
La Revista Científica Internacional con rigurosidad académica del Decanato de
Vinculación con la Sociedad y Bienestar Estudiantil de la Universidad de Guayaquil, Ecuador.
CONEXIONES UG, es una Revista Electrónica de acceso abierto con arbitraje a doble ciego
con una frecuencia de publicación semestral, de artículos de alto rigor científico desde una
perspectiva transdisciplinaria dirigida al ámbito de comunidades científico-sociales a nivel
nacional e internacional. El objetivo fundamental de la Revista, es difundir temas orientados
al impulso científico – social para la resolución de problemas fundamentales de las realidades
socioeducativas y comunitarias de distintos niveles socioculturales y económicos, tanto del
Ecuador como de los espacios del mundo en los que sea pertinente.
Políticas de Sección
La política de sección se delinea en tres categorías:
Trabajos Inéditos u Originales: en esta modalidad, se presentan investigaciones
y propuestas, producto de la experiencia investigativa de larga data en una temática o
problemática de carácter científico-social de creación original del autor o de los autores,
en la que se promueven ideas novedosas, poco estudiadas o no estudiadas, a partir de la
cual, se evidencien contribuciones significativas en la resolución de problemas sociales en
distintos sectores socioculturales. Aquí se evidencian trabajos de personas destacadas, por
lo que se permite extensión en el número de páginas.
Ensayos de Proyectos Sociales y Educativos: la referida categoría registra, experiencias
de Proyectos Sociales y Educativos, fundamentados en distintas alternativas investigativas
(cualitativas, mixtas, cuantitativas, experimentales, interdisciplinarias, transdisciplinarias,
semiológicas y transmetódicas) con la finalidad de visibilizar respuestas de atención, a
partir de proyectos de intervención en salud social y colectiva, educación, sistemas de
comunicación y tecnologías dirigidos a las voces y requerimientos de comunidades.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
132
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Investigaciones Socio Comunitarias: sección en la cual se develan los aportes dados
desde las diferentes gestiones académicas de la Universidad, de Guayaquil a las comunidades
con diversidad de requerimientos sociales de educación, salud social y colectiva, ciencia,
comunicación y tecnología.
Proceso de Evaluación por Pares o Arbitraje: la Revista somete todo artículo en
cualquiera de sus categorías a un proceso de revisión o arbitraje de pares doble ciego
académicos. Para ello, se establece la sección correspondiente en la que se define lo
siguiente:
a. Cada original es sometido a la revisión de dos pares externos y ajenos al Consejo
Editorial.
b. En la sección respectiva se delinea todo el proceso de arbitraje, fases de revisión y
plazos, comunicación con autores y revisores, formas de resolver controversias en la
revisión, formatos de cartas de aceptación o rechazo de los artículos.
Las secciones que no pasarán por arbitraje, serán las referidas a trabajos inéditos por
tratarse de trabajos generados por investigadores emblemáticos destacados. No obstante,
todos los artículos deberán ser sometidos a arbitraje doble ciego y ser abordados con
criterios de confidencialidad. En caso de presentarse por parte de los pares revisores
alguna sugerencia o discrepancia en relación al manuscrito de los autores, dichos revisores
deberán emitir una comunicación al Editor de la revista, expresando en un manuscrito, los
resultados de la revisión realizada. El Editor antes de enviar a revisión los artículos, realizará
una revisión previa de forma y se aplicará la herramienta de anti plagio Turnitin.
Bases del Proceso de Evaluación por Pares según las Normativas Editoriales de
Revistas de la Universidad de Guayaquil
Fase 1. “Los artículos receptados por la Revista “CONEXIONES UG” son revisados
por el editor, quien desarrollará una primera evaluación a fin de precisar que se cumpla con
las políticas editoriales de la revista y las normativas para autores. Aquellos artículos que
cumplen con los requisitos editoriales, son revisados por el comité editorial con el propósito
de evaluar la calidad científico-social del contenido expresado en la misma”.
Fase 2. “En esta fase, se hace llegar el artículo revisado por los árbitros o pares
evaluadores, las conclusiones o hallazgos de la evaluación en cuestión y se dan sólo tres
opciones por parte de los árbitros: Publicar el artículo sin modificaciones, publicar el
artículo con modificaciones o no publicar el artículo. Los evaluadores dispondrán de 30
días hábiles para desarrollar la primera revisión de los artículos y 20 días hábiles para la
segunda revisión (posterior a los arreglos de los autores) y 10 días hábiles para el ejecutar
las sucesivas revisiones. Los autores cuentan con un plazo de 20 días hábiles para realizar
sus correcciones y subir el artículo a la Revista”.
133
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Fase 3. “El Comité Editorial es el responsable de decidir si se publican los artículos, de
acuerdo con los resultados obtenidos de las evaluaciones. De existir contradicciones en las
evaluaciones respecto a la publicación de un artículo, el Comité Editorial será el responsable
de enviar el artículo a un tercer árbitro y se dará validez a las dos evaluaciones que posean
el mismo criterio. Por cada una de las convocatorias quien emite la correspondencia se
responsabilizará por sugerir por lo menos cuatro alternativas de evaluadores externos a su
institución laboral, quienes deben poseer las condiciones que se presentan a continuación”.
- Contar título de maestría o doctorado.
- Ser especialistas en el tema específico del artículo remitido.
- Tener al menos una publicación en los últimos tres años.
“Los posibles evaluadores sugeridos pueden formar parte de una universidad, pública
o privada; y se debe conocer el nombre completo, perfil académico alto, su afiliación
institucional y el correo electrónico. Los respectivos cuatro evaluadores serán aprobados
por el Comité Editorial con el propósito de amplificar la base de datos de los árbitros
respectivos”.
“Es competencia del Comité Editorial de la Revista la reserva de los derechos de
impresión, reproducción total o parcial del artículo, así como el de aceptarlo o rechazarlo.
Igualmente, se reserva el derecho de hacer cualquier modificación editorial que estime
conveniente; en tal caso el autor recibirá por escrito recomendaciones de los evaluadores.
Si las acepta, deberá entregar el artículo con los ajustes sugeridos dentro de las fechas
fijadas por la revista para garantizar su publicación dentro del número programado”. Este
formato, no debe ser del conocimiento del o de los autores, sólo del Editor y del Comité
Editorial.
Para desarrollar el arbitraje se plantean las siguientes normativas
Informar al autor o autores por la plataforma OJS, los resultados de la evaluación o
arbitraje.
Carta de aceptación con la fecha respectiva de recepción y aceptación, vía correo.
Las revisiones deberán ser bien razonadas desde principios éticos y sin sesgos
ideológicos, epistémicos, metodológicos ni políticos.
Se deberá presentar el informe respectivo de parte del evaluador.
Política de Anti- Plagio según las Normativas de Revista de la Universidad de Guayaquil.
“Todos los manuscritos recibidos por la Revista son revisados por una rigurosa política
anti plagio que garantiza la originalidad de los artículos, utilizando como herramienta,
Turnitin”.
Frecuencia de Publicación
La Revista “CONEXIONES UG” publica con una periodicidad semestralmente: Enero -
Junio, Julio - Diciembre. La Revista recibe artículos durante todo el año, para su publicación.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
134
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Política de Acceso Abierto
Revista “CONEXIONES UG”: Revista Internacional de Vinculación con la Sociedad
y Bienestar Estudiantil. Proyectos Educativos y Sociales. Universidad de Guayaquil. Es
una revista transdisciplinaria, sustentada en el diálogo de saberes, de acceso abierto con
política de revisión de pares a doble ciego con una periodicidad semestral de dos números
al año para la divulgación y difusión de artículos de alto rigor científico, epistemológico de
alcance social, educativo, tecnológico, comunicacional y de salud social y colectiva, dirigida
al ámbito de comunidades científico-sociales a nivel nacional e internacional.
La Revista se rige por las normativas de Revistas de la Universidad de Guayaquil que
contempla
“Esta revista provee acceso libre inmediato a su contenido bajo el principio de que
hacer disponible gratuitamente investigación al público apoya a un mayor intercambio de
conocimiento global”.
Los autores que publican en la Revista “CONEXIONES UG” aceptan las siguientes
condiciones
Los autores retienen los derechos de copia (copyright) sobre los trabajos y ceden a la
Revista “CONEXIONES UG” el derecho de la primera publicación del trabajo, bajo licencia
internacional Creative Commons Atribución - No Comercial - Sin Derivadas que permite a
terceros compartir la obra siempre que se indique su autor y su primera publicación esta
revista. Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a CONEXIONES UG el
derecho de publicar el trabajo a través de los canales que considere. Los autores son libres
de compartir, copiar, distribuir, ejecutar y comunicar públicamente la versión del trabajo
publicado en CONEXIONES UG haciendo reconocimiento a su publicación en esta.
Se autoriza a los autores a difundir electrónicamente sus trabajos una vez aceptados
para la publicación. “Usted es libre de: Compartir — copiar y redistribuir el material en
cualquier medio o Bajo los siguientes términos:
Atribución: Usted debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la
licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma
razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la
No Comercial: Usted no puede hacer uso del material con propósitos.
Sin Derivadas: Si remezcla, transforma o crea a partir del material, no podrá distribuir
el material modificado”.
Política de Interperabilidad
“Según las normativas de Revistas de la Universidad de Guayaquil: todas las
publicaciones del Portal de Revistas Científicas de la Universidad de Guayaquil, incorporan
protocolos de interperabilidad que permiten a sus contenidos ser recolectados por otros
sistemas de distribución, como repositorios digitales y cosechadores (harvesters) y de esta
forma obtener diferentes formatos para los metadatos”.
135
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Protocolo: OAI-PMH. Versión 2.0.
Formato de metadatos: Dublin Core; MARC; MARC21; RFC1807.
Cambios en la autoría
“Se refiere a la adición, remoción o re-acomodación del orden de los autores. Antes
de que el artículo sea publicado, el autor para correspondencia puede solicitar al Editor,
adicionar, remover o modificar el orden de los autores. Debe indicar la razón para hacer la
modificación y enviar una comunicación escrita firmada por todos los autores certificando
que todos están de acuerdo con la modificación.
En caso de adición o remoción la comunicación escrita debe incluir la confirmación
por parte del autor(es). Una vez publicado el artículo no se aceptan adición, remoción o
modificación en el orden de los autores”. Costos de Procesamiento y Envío de Artículos.
La Revista “CONEXIONES UG” según las normativas de las Revistas de la Universidad
de Guayaquil, no realiza ningún cobro por la postulación, evaluación y publicación de los
artículos sometidos. La publicación, no genera costo alguno para autores y lectores, toda
vez que la Universidad de Guayaquil asume los gastos relacionados con edición, gestión y
publicación. Los pares evaluadores no reciben retribución económica alguna por su valiosa
contribución”.
Declaración de Ética y Buenas Prácticas
La Revista se apega a los principios de Ética Absoluta y a los Principios del Código
de Ética para la Vida, en los cuales se establece, el respeto a la confidencialidad de las
informaciones recibidas, a las posturas asumidas por el autor o los autores cuando se trate
de trabajos con humanos.
Entre los principios de ética, los pares evaluadores, ni los miembros del Consejo de la
revista, podrán divulgar ni hacer del conocimiento público, los resultados de la evaluación
de pares, sino única y exclusivamente a los autores involucrados.
Los evaluadores pares, deberán ser expertos en la materia, con trayectoria en
investigación y destacada reputación académica y científica comprobada de alto nivel, cuyo
trabajo represente un aporte a la ciencia a los cuales se les dará reconocimiento moral y
científico, dado que esta actividad, no es considerada como trabajo asalariado.
La Revista “CONEXIONES UG” de acuerdo a las normativas de las Revistas de la
Universidad de Guayaquil “es una publicación de carácter científico de acceso abierto
revisada por pares. Esta declaración aclara el comportamiento ético de todas las partes
involucradas en el acto de publicar un artículo en esta revista, incluidos el autor, el editor
jefe, el Comité Editorial, el revisor y la entidad editora (Universidad de Guayaquil). Esta
declaración se basa en las anteriores Guías del Código de Conducta y Mejores Prácticas
para Editores de Revistas de COPE y en las actuales Prácticas Básicas de COPE”.
VICERRECTOR ADO ACADÉMICO
136
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Guía Ética para la Publicación de Revistas
La publicación de un artículo en la Revista “CONEXIONES UG“ revisada por pares,
es un componente esencial en el desarrollo de una red de conocimiento coherente y
respetada. Es un reflejo directo de la calidad del trabajo de los autores y las instituciones
que los apoyan. Los artículos revisados por pares apoyan e incorporan método científico
y los métodos de investigación en sus distintas modalidades. Por lo tanto, es importante
acordar los estándares de comportamiento ético para todas las partes involucradas en el
acto de publicación: el autor, el editor de la revista, el revisor, la editorial y la sociedad”.
La Editorial y el Editor
La editorial de Revista “CONEXIONES UG“desde las normativas de la Universidad de
Guayaquil custodia en todas las etapas de la publicación y asume sus responsabilidades
éticas y de todo tipo. Decisiones de publicación: El editor de Revista junto al Comité
Editorial, es el responsable de decidir acerca de los artículos enviados a la revista que
deben publicarse”.
Revisores
“Contribución a las decisiones editoriales: la revisión por pares ayuda al editor a tomar
decisiones editoriales y, a través de las comunicaciones editoriales con el autor, también
puede ayudar al autor a mejorar el documento”.
Rapidez: cualquier revisor seleccionado que se sienta no calificado para revisar la
investigación reportada en un manuscrito o que sepa que su pronta revisión será imposible
debe notificar al editor y excusarse del proceso de revisión.
Confidencialidad: cualquier manuscrito recibido para su revisión debe ser tratado
como documento confidencial. No deben mostrarse ni discutirse con otros, excepto según
lo autorice el editor.
Estándares de objetividad: Las revisiones deben realizarse de manera objetiva. La
crítica personal del autor es inapropiada. Los revisores deben expresar sus puntos de vista
claramente con argumentos de apoyo.
Reconocimiento de las fuentes: los revisores deben identificar trabajos publicados
relevantes que no hayan sido citados por los autores. Cualquier declaración de que una
observación, derivación o argumento se haya informado previamente debe ir acompañada
de la cita pertinente. Un revisor también debe llamar la atención del editor sobre cualquier
similitud sustancial o superposición entre el manuscrito en consideración y cualquier otro
documento publicado del que tenga conocimiento personal.
137
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
Divulgación y conflicto de intereses: la información privilegiada o las ideas obtenidas a
través de la revisión por pares deben mantenerse confidenciales y no utilizarse para beneficio
personal. Los revisores no deben considerar los manuscritos en los que tienen conflictos de
interés como resultado de relaciones o conexiones competitivas, colaborativas u otras con
cualquiera de los autores, compañías o instituciones relacionadas con los documentos”.
Archivar
1) Preservación a largo plazo: esta revista utiliza el sistema LOCKSS para crear un
archivo distribuido entre las bibliotecas participante, permitiendo a dichas bibliotecas
crear archivos permanentes de la revista con fines de preservación y restauración. Ampliar
información; y
2) De forma interna: esta revista cuenta con almacenamiento en discos duros externos
que actualizan su contenido semestralmente.
Adicionalmente, esta revista cuenta con una política de depósito y autoarchivo que
permite a los autores archivar la versión publicada (post-print) en sitios web personales,
repositorios, blogs, sitios web institucionales o cualquier otro medio electrónico (color azul
en Sherpa/Romeo).
139
DECANATO DE VINCULACIÓN CON L A SOCIEDAD Y BIENES TAR ESTUDIANTIL
e-ISSN: 2960 - 8147
ISB N : 978 -9942- 44 - 827-9
