GERENCIA DE PROCESOS DE CALIDAD EN TIEMPOS DE RECONCEPTUALIZACIONES MUNDIALES

Resumen

Comprender lo que significa la gerencia por procesos de calidad en tiempos de reconceptualizaciones mundiales, implicó como propósito u objetivo, hacer algunas consideraciones conceptuales y prácticas diferenciadoras en relación a la gerencia por resultados, los modelos de estados y los modelos económicos que han regido los sistemas de gerencia. Dicha diferenciación transita por caracterizar los elementos distintivos del modelo económico liberalista-neoliberalista, como formas o estructuras en las cuales, las funciones del Estado benefactor se adelgazan para darle paso sólo a lo privado, mermando toda posibilidad de desarrollo social y colectivo y con ello a formas de emprendimientos económicos sociales generadoras de empleo y productividad. En este sentido, se delinean en la disertación que se presenta, los elementos caracterizadores del modelo de gerencia por procesos, sustentados en un enfoque de estado basado en los equilibrios macroeconómicos, en la búsqueda de empredimientos socioeconómicos generadores de empleo. De esta manera, se concluye el requerimiento de tener previamente identificadas las necesidades y preocupaciones para emprender formas de conocimiento planificadas y sometidas a análisis que permitan la localización de problemas reales que impacten a un mundo social, más allá de presentar resultados, producto de improvisaciones, inmediatismos, procedimentalismos y tecnicismos, las cuales más que impulsar avances significativos, nuevas propuestas de trabajo, procesos de inclusión y desarrollo económico, se convierten en una farsa disfrazada de ciencia.